DISC风格识人营销课程大纲-

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2222585020152022年6月
2022年6月
-262255548640调整对了沟通风格 营销就成功了一半
调整对了沟通风格 营销就成功了一半
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----如何识人并建立良好沟通关系
DISC风格识人营销
----如何识人并建立良好沟通关系

【培训时间】
授课时间：两天
【培训对象】
面向行业：长单销售类型，即长期给某些大客户供应产品的销售类型，比如汽配、设备、工业品、饲料、原材料等。或者少数大客户占据了公司大部分销售收入的行业和
DISC课程的特点：DISC性格分析是一种基于行为心理学的性格分类方法，它将人的性格划分为四个主要类型：支配型（Dominance）、影响型（Influence）、稳健型（Steadiness）和服从型（Compliance）。每种类型都有其独特的行为特征和沟通方式。对于销售而言，不论你销售任何产品，都是在围绕“人”进行，销售人员唯有掌握了不同客户的性格特点，才能灵活应变地引导客户。如何才能更好的了解自己和他人呢？我们需要一套性格分析工具或方法，对遇到的人进行简单的分类，然后尝试采用相应的沟通策略，最大效率完成我们的沟通目标，从而促成顺利销售成交，认识、运用DISC性格分析法，将是缩短销售周期的有效路径之一。
面向人员：销售副总、销售总监、销售人员、技术人员等。
【培训形式】
讲师面授+课堂练习
【课程输出】
1.提高自我认知：通过DISC性格分析，可以更深入地了解自己的性格特征、行为偏好和潜在优势。这有助于销售人员更好地认识自己，发挥自己的长处，并改善自己的不足。
2.增强团队协作：在团队中，不同性格类型的成员往往具有不同的优点和缺点。通过DISC性格分析，团队管理者可以更好地了解团队成员的性格特点，从而更有效地发挥每个人的优势，提高团队协作效率。
3.优化沟通技巧：了解不同客户性格类型的沟通方式和需求，可以帮助我们调整自己的沟通策略，使销售场景下的沟通更加顺畅和高效。
【核心思想】
凡事必有四种解决方案，主动调整，而不是被动反应，这与优异业绩有很强的关联性。
风格营销是一种客户体验式营销，能为客户带来舒适合拍的情绪价值也是满足了客户的一种隐形需求
销售人员不仅要知道自己能干什么，而且知道自己擅长什么；要知道自己虽然不能干什么，但是要知道自己可以借助什么
【辅助工具】
DISC测评工具
DISC风格一张纸
【课程内容】
导论：课程导入
第一节：沟通风格有没有好坏
第二节：沟通风格有没有可持续性
第三节：DISC学前风格测试
第一章：D型风格
第一节：优势与局限
第二节：如何识别D型风格
第三节：D型风格的营销沟通策略
董明珠式沟通风格体验
第二章：I型风格
第一节：优势与局限
第二节：如何识别I型风格
第三节：I型风格的营销沟通策略
马云式沟通风格体验
第三章：S型风格
第一节：优势与局限
第二节：如何识别S型风格
第三节：S型风格的营销沟通策略
雷军式沟通风格体验
第四章：C型风格
第一节：优势与局限
第二节：如何识别C型风格
第三节：C型风格的营销沟通策略
马斯克式沟通风格体验
第五章：DISC风格组合
第一节：中国DISC风格部分概况
第二节：DC风格特点及沟通建议
第三节：IS风格特点及沟通建议
第四节：DI风格特点及沟通建议
第五节：SC风格特点及沟通建议
第六章：DISC风格识人营销的三点启发
第一节：销售风格的灵活性与优异业绩的关联性
第二节：销售人员要重视客户体验式营销
第三节：销售人员要学会灵活调用有利资源
总结
【课程建议】
如果在职场中，你不清楚如何与不同性格类型的同事、上司或客户进行有效沟通……
如果在团队建设中，你不了解如何针对不同团队成员的性格特点合理分配任务、激发团队凝聚力和创造力……
如果在你个人成长中，你不了解如何认识自己的性格特点和潜在优势，从而制定更合适的个人发展计划……
这门课程必将非常适合你！
4272280157480【讲师介绍】刘坚强老师
北京外国语大学英语专业硕士研究生
中国外运华中有限公司管理培训生、部门经理
海信日立空调营销股份有限公司培训中心讲师
上海快课研究院TTT内训认证教练师、英语专业八级
中华讲师网（2024中国企培业TOP10培训服务商机构）认证讲师
擅长方案呈现技巧、销售拜访技巧、商务营销礼仪、DISC风格营销
培训理念与风格
每次培训学员如果没有笑就是培训师的失职
每次培训如果没有课前学员调研就是培训师的失职
每次培训如果没有场景模拟与学员训战就是培训师的失职
每次培训如果没有交付学员可落地的实用工具就是培训师的失职
每次培训如果没有办法改善或解决某个实际业务场景中的问题就是培训师的失职
其他方面培训师都可以凑合
工作经历：
作为大客户经理，从事销售工作7年，曾负责某世界500强企业在华铁矿石进口业务的业务代理及关系维护，年进口量突破2000万吨，积累了大量客户维护及销售经验，荣获“山东省外经贸最佳绩效能手”。
作为培训讲师，4年来负责全国42个分公司TOB业务技巧类课程的落地，授课上百场，积累了大量一线案例与教学经验，获得学员一致好评，在岗期间荣获公司“最佳风采讲师”。课程方法经过上千名销售工程师、经理和项目的锤炼，证明是一套可复制的、高效的、高价值的销售方法，能够在课程结束后进行验证并持续作为参考工具发挥价值。

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