管理核心五项任务技能

  培训讲师:徐辉

讲师背景:
徐辉老师10年以上大型集团公司高管工作经验,对集团管控、、战略规划、营销策划、人力资源规划、薪酬绩效、组织流程优化、精益管理、企业文化等具有丰富的实践经验。9年以上管理咨询行业经验,成功主导及参与超过六十多个咨询项目,涉及国有企业、加工制造 详细>>

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管理核心五项任务技能详细内容

管理核心五项任务技能

《管理核心五项任务技能》培训大纲

课程背景:

今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。

许多中层干部并非管理类专业出身,而是因工作出色,由专业岗位提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能

本课程给出一个中层干部管理工作的全景图,帮助中层干部全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效。

课程收益:

·掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作;

·学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行;

·掌握激励下属的方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力;

·掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导;

·学会根据员工的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效;

·建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制;

·掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通。

课程特色:讲演结合;声情并茂;理性与激情相融;实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐;大量的视频,案例,工具介绍,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。

授课对象:高层管理人员。

授课大纲:

模块一管理者角色认知

公司管理者三个层级

经理人的四个角色责任

Q12与管理者使命

德鲁克:“管理者五任务”

模块二选择人:知彼知己

“优势”与“才干”

DISC工具背景介绍

DISC四种行为风格测试

老虎型行为风格分析

孔雀型行为风格分析

猫头鹰型行为风格分析

考拉型行为风格分析

变色龙型行为风格分析

如何与各种行为风格的人交往?

各种行为风格的人如何扬长避短?

模块三要求人:委派与授权

从任务到目标的两类情景处理

向上承接任务的三个要素

授权为何重要?

高效授权的五个步骤详解

决定员工发展阶段的两个维度

员工四个发展阶段分析

决定管理者领导型态的两个维度

四种领导形态分析

领导型态与发展阶段的匹配

督导不足、适当与过度的分析

授权沟通的五个步骤

模块四激励人:认可与鼓励

马斯洛的需求理论分析

赫兹伯格的双因子激励理论分析

为何管理者较少赞赏员工?

赞赏的基本原则

赞赏的四个黄金步骤

工具:激励百宝箱

模块五辅导人:积极反馈

辅导的两个基本类别

改进型辅导的七宗罪

改进型辅导的七原则

正确辅导的五个步骤、十大任务

思考三个问题

改进型辅导联系:abc角色扮演

改进型辅导五个步骤详解

 

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