TTT—企业内训师的自我修炼

【课程前沿】

• 内训师是企业知识，技能传承最直接的人

• 内训师素质的体现，可能展示后续企业发展的路线

• 然而很多内训师不是很清楚培训的真正含义，认为培训就是讲课

• 教材的编写不懂，把 PPT 做成了 word

• 现场沟通辅导是作为企业，尤其是制造企业常用的辅导手段
  

【课程收益】

• 知悉内训师的职业定位

• 了解成人学习心理

• 充分掌握内训师授课技巧

• 学各种不同类型课程的演绎模式，以及常用的一些教学方法

• 学会教材编写的常用步骤和 PPT 技巧

• 掌握现场沟通辅导的常见方法和注意事项

【课程大纲】

第一部分：课程设计：内容匹配度

一、定位精准性

1. 以需求为依据——选择课题

（1）课程选题标准

（2）课程题目技巧

练习：课程包装

团队共创：撰写课程标题

2. 以问题为线索——分析背景

（1）课程背景SCQA模型

（2）互教互学

（3）模型变形

练习：撰写课程背景

3. 以受众为主体——分析学员

（1）注意力持续时间短

（2）遗忘速度快

（3）学习目的性强

（4）容易结合自身经验

（5）希望被尊重

4.以结果为导向——确定目标

（1）学习目标公式

（2）对比学习目标差距

练习：撰写学习目标

二、内容实用性

1.培训起源

2.培训需求调研

3.培训需求分析

三、结构科学性

1.课程结构的作用

2.金字塔原理：搭建结构的有力工具

3.其他常见结构

第二部分：课程开发：教学刺激度

一、课件吸引力

1.标准课程包包含内容

2.PPT构成五要素

（1）文字

（2）图片

（3）元素

（4）排版

（5）配色

二、流程影响力

1.学习导入

（1）激发动机

（2）建立信任

（3）引入课题

2.学习组织

（1）讲解陈述

（2）展示示范

（3）练习演练

（4）总结反馈

3.学习迁移

（1）要点回顾

（2）疑问处理

（3）行动促进

三、策略冲击力

1.开场：先声夺人眼前一亮

（1）开场的作用

（2）常见开场方式

2.中场：丰富多彩魅力展现

（1）讲授教学法

（2）角色扮演教学法

（3）演示（模拟）教学法

（4）游戏（体验式）教学法

（5）案例教学法

3.结尾：有序总结再度升华

（1）回顾法

（2）提炼法

（3）呼应法

（4）激励法

（5）悬念法

案例：郭靖学功夫的过程、周伯通自然学习法、肢体语言培训的、克服紧张培训

练习：做出教学策略图、将各自的课程进行教学策略迭代

第三部分：课程呈现：现场感染力

一、生动表达性

1.眼神

2.语言

3.手势

4.走姿

5.站姿

二、现场掌控力

1.培训时间掌控

2.学员情绪掌控

3.突发情况掌控

4.培训设施掌控

（1）培训场地的规范性

（2）培训教具运用合理性

案例分析：学员案例分析

实操工具：531行动计划表、授课能力反馈表

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