职场社交礼仪
职场社交礼仪详细内容
职场社交礼仪
课程目标:
★ 了解礼仪的基本形态 ,学习基本的仪表、仪态、会务接待礼仪等
★ 提升个人素养,营造良好的形象
★ 维护企业形象,提升品牌美誉度
★ 传播沟通信息,建立和谐的工作关系
★ 提高办事效率,有助于成功的开展工作
★ 对职业生涯的发展有积极影响
课程时长:2-3课时
大纲:
第一模块:什么是礼仪
1、礼仪的定义
2、礼、礼貌、礼节、礼仪的分类
3、礼仪与情商
第二模块:为什么学礼仪
1、礼仪是个人修养的外在体现
2、礼仪与做人的层次
3、日常生活与工作中的礼仪
4、礼仪的作用
第三模块:礼仪三部曲
1、个人礼仪(仪表礼仪、仪态礼仪)
2、商务礼仪(会务礼仪、职场礼仪、电话礼仪、沟通礼仪)
3、社交礼仪(基本社交礼仪、接待摆放礼仪、酒桌礼仪)
第四模块:知行合一
认识礼仪、遵守规范、共创氛围
让礼仪成为我们的习惯
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