IT项目管理最佳实践培训

IT项目管理最佳实践培训

课程目标

按照PMBOK专业流程，结合IT行业软件开发、系统集成特点，培养实战的IT经理 通过培训现场的行业最佳实践实例分析和每个小组的实战模拟，迅速提高IT项目经理统筹规划IT软件开发/系统集成型项目的能力 解决IT行业的敏感问题，如需求工程、范围蔓延/镀金、功能点分解、过程度量方法等 通过培训，以期使IT企业能够提升专业IT人士的项目管理统筹能力，清晰把握客户的需求，有效控制项目的进度、质量和范围，实现高质量的项目交付。

课程大纲

一、 培训需求回顾及响应

二、 管理意识能力提升

n 管理和管理学基本知识

1、 管理和管理学定义

2、 计划职能

3、 组织职能

4、 领导职能

5、 控制职能

三、 软件需求工程

n 软件工程和软件需求工程知识

1、 软件工程知识

2、 需求获取

3、 需求分析

4、 需求编写（需求规格说明书）

5、 需求验证

6、 需求管理

四、 国际一流公司实施方法论(ADM)

n 介绍某国际一流知名公司的实施方法论

1、 某国际知名公司的项目管理实践分享

2、 基于大型套装软件SAP/ORACLE ERP的实施方法论介绍

3、 项目管理成本估算estimator方法及工具介绍

4、 其他相关工具及模板介绍

五、 IT项目管理基本知识

n IT项目管理基本知识

1、 项目管理基本概念与IT项目特征

2、 IT项目失败的原因

3、 项目经理的职责是什么

4、 什么样的人适合做项目经理

5、 项目经理必备的知识和技能

6、 项目五大生命周期与10大知识域

六、 10大知识域之一：项目整合管理

n 制定项目章程

1、 方法及注意事项

2、 案例分享

n 制定项目管理计划

1、 方法及注意事项

2、 案例分享

n 指导与管理项目、监控项目、变更控制、结束项目

七、 10大知识域之二：项目范围管理

n 收集需求和定义范围

1、 方法及注意事项

2、 项目范围说明书与工作说明书（SOW）

3、 案例分享

n 创建WBS

1、 方法及注意事项

2、 案例分享

3、 案例练习

n 确认范围和控制范围

1、 方法及注意事项

2、 案例分享

八、 10大知识域之三：项目时间管理

n 排列活动顺序

1、 方法及注意事项

2、 案例分享

n 估算活动资源

1、 方法及注意事项

2、 案例分享

n 估算活动持续时间

1、 方法及注意事项

2、 案例分享

n 制定进度计划

1、 方法及注意事项

2、 案例分享

3、 案例练习

九、 10大知识域之四：项目成本管理

n 估算成本与预算

1、 方法及注意事项

2、 案例分享

3、 案例练习

n 控制成本与预算

1、 方法及注意事项

2、 案例分享

3、 案例练习

十、 10大知识域之五：项目质量管理

n 质量保证及控制质量

1、 方法及注意事项

2、 案例分享

3、 案例练习

十一、 10大知识域之六：项目人员管理

n 组建项目团队

1、 方法及注意事项

2、 案例分享

3、 案例练习

n 管理项目团队

1、 方法及注意事项

2、 案例分享

3、 案例练习

十二、 10大知识域之七：项目沟通管理

n 管理沟通

1、 方法及注意事项

2、 案例分享

3、 案例练习

十三、 10大知识域之八：项目风险管理

n 识别、分析、应对、控制风险

1、 方法及注意事项

2、 IT项目常见的风险

3、 案例分享

4、 案例练习

十四、 10大知识域之九：项目采购管理

n 采购管理

1、 方法及注意事项

2、 案例分享

十五、 10大知识域之八：项目干系人管理

n 识别、管理、控制干系人

1、 方法及注意事项

2、 案例分享

3、 案例练习

十六、 MS Project实操练习

n MS Project应用技巧

1、 Project与WBS软件的结合运用

2、 运用Project快速实现工作包管理

3、 运用Project快速实现工作顺序

n 实战模拟

1、 IT项目wbs分解演练

2、 经典行业wbs-project范例展示

3、 实战练习

4、 提问与答疑

十七、 实战案例练习级研讨1：某局信息建设项目的项目管理全过程

n 利用MS Project创建项目WBS

n 利用MS Project制定项目工作计划及资源投入估算

n 利用VISO或者PPT画出项目组织架构图

n 研讨及分享

1、 按组讨论

2、 每组派一个代表进行分享

3、 小组相互点评

4、 老师点评及总结

十八、 实战案例练习及研讨2：A市网上审批大厅的建设软件项目

n 研讨及分享

1、 按组讨论

2、 每组派一个代表进行分享

3、 小组相互点评

4、 老师点评及总结

十九、 课程总结

1、 管理学知识回顾

2、 软件需求工程知识回顾

3、 项目管理10大知识域回顾

4、 课程答疑

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