课程演绎及有效控场
课程演绎及有效控场详细内容
课程演绎及有效控场
课程演绎及有效控场
培训受众:
企业内训师,培训管理者
课程收益:
以讲授自有样例课程为典型任务贯穿整个课程,让学习对象:1.了解培训现场控场关键要素,提升培训场面辨别能力;2.掌握培训目标把控技巧,确保教学目标的达成;3.掌握培训现场行为管理的技巧,有效进行教学互动及研讨带领;4.掌握情境处理技巧,灵活应对现场的争议、冲突等突发事件。
课程大纲:
前言:内训师在培训现场的职责一、学员目标管理1.布鲁姆教学目标分类2.练习:根据样例设置教学目标3.目标沟通的POSE时间节点练习:规划和设置课程中的沟通节点二、学员行为管理1.刚性规则的管理2.研讨的带领和管理3.练习:组织一次研讨实战三、学员情绪管理1.课程节奏设置原则2.授课过程中的提问技巧3.情景处理技巧四、学员问题处理1.回答四步法2.处理抗拒和冲突的方法:先跟后带法3.练习:情景处理大PK五、回顾总结练习:根据自带课题,以小组为单位整理出该课程实施过程控场三要素及管理注意要点。结束语:内训师是管理者,内训师成功的标志是通过各种有效的管理手段,带领学员达成学习(教学)目标。
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讲师:李俊乐详情
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