ICT售前项目管理实践_庄桩_企业内训课程

ICT售前项目管理实践

培训讲师：庄桩

讲师背景：
庄桩老师教育背景：西北大学经济学博士香港理工大学管理学硕士西安科技大学通信工程本科职业资格：美国项目管理协会(PMI)认证项目管理师(PMP)中国（双法）项目管理研究委员会会员国际项目管理协会（IPMA）会员项目管理高级管理咨询详细>>

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ICT售前项目管理实践详细内容

ICT售前项目管理实践

【培训对象】

ICT企业及电信设备制造企业、电信工程公司、系统集成公司中的市场部、营销体系、工程部等部门主管及业务骨干

【培训收益】

课程章节内容提要教学方式课程时间

第1章

ICT售前项目管理概述 项目管理国际最新发展趋势；

项目管理在电信行业的应用；

电信运营商业务转型中的困惑和问题；

电信划小转型下的ICT售前项目挑战

项目管理的九大知识领域与五大过程组

项目生命周期及项目管理框架讲解 60分钟

第2章电信ICT售前项目流程及标准动作 ICT售前项目业务特点及其对公司项目管理能力的要求；

售前项目管理流程框架及关键决策点、评审点、里程碑点；

ICT项目经理应具备的素质与能力；

售前铁三角的项目阵型和矩阵式的组织结构

HW、ZTE售前组织阵型介绍讲解、演练、研讨 90分钟

第3章

售前需求挖掘与项目范围确定 售前ICT项目范围规划

需求搜集实用工具介绍

头脑风暴、亲和图实战演练

确定项目范围 ? WBS 的定义与作用

WBS 的编码

WBS 的开发方法

WBS实例分析演练

从标前引导到标书制作（可选）

标书制作的套路及要点（可选）

制定项目进度计划的常用工具

1）制定进度表，确定关键路径

2）分享甘特图、里程碑、网络图的在工程项目中的实用案例

3）管理工具project介绍实战演练讲解、实战演练、

研讨 90分钟

第4章 ICT项目关键干系人管理与执行监控 客户关键决策链梳理

如何管理关键干系人期望

白区转红区的相关方关系矩阵

项目团队沟通问题分析

项目经理的倾听和表达技巧训练

如何做好标前交流

讲标也是个技术活

竞争情报分析与标杆对照

项目控制（可选）

控制项目常用流程（可选）

流程改进模拟演练（可选）

讲解、情境演练、

研讨 90分钟

第5章 ICT项目复盘和验收 关闭项目合同

项目总结与最佳实践案例

庆功和项目成员的释放讲解、研讨 30分钟

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