讲故事做销售培训
讲故事做销售培训详细内容
讲故事做销售培训
第一讲:销售故事之妙用
1、人天生喜欢听故事
2、易于记忆
3、易于传播
4、显得更真实
5、潜移默化
6、从理性的介绍、说服到感性的影响
7、学习运用低难度
8、面对顾客讲故事较少心理障碍
第二讲:销售故事之类别
一、传奇故事
1、原动力故事
为何做远远大于如何做
人生金字塔理论
自我激励的佳工具
团队激励的核心武器
佳的自我销售方式
攻克关键客户的“吸心大法”
客户忠诚度的有力保障
2、找到你的原动力
责任
梦想
爱恨情仇
3、说出你的原动力故事
和自己的灵魂在对话
动容动心才能动人
4、业绩故事
心有所想,法有万种
只要你相信,奇迹一定可以发生
突破故事
冠军故事
5、品牌故事、创办人故事
传说故事
文化故事
心路历程故事
6、精英人物故事
企业忠诚度故事
服务明星故事
感动人物故事
二、利益故事
1、产品利益
FABE利益介绍法
产品的利益点(卖点)
利益故事的编写要点
利益故事的亢奋点
2、对应利益故事
三、后果故事
1、竞争产品的弱点
2、自己产品的优点
3、后果故事的编写要点
4、后果故事的亢奋点
第三讲:关键客户的“吸心大法”——原动力故事
1、久攻不下的硬骨头客户
2、感性而善良的女性客户
3、重点客户的售后服务
4、为人不错的关键客户
第四讲:听客户讲他的故事
1、你讲不如他讲
2、回问才能会听
3、会听才能会心
4、分享和分担就是一种信任
第五讲:讲故事转变心态
1、态度决定一切
2、在故事反复的传讲中领会
3、简单和重复
第六讲:销售故事就是公司的文化,就是公司的传统
1、故事的搜集和整理
2、故事手册
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