非人经理的人力资源管理
非人经理的人力资源管理详细内容
非人经理的人力资源管理
非人经理的人力资源管理
与完成业绩一样,带好队伍也是经理们的职责,是业务工作的一部分,但从业务一线成长起来的经理却常会对此感到困惑。本课程从各位经理自身的工作视角出发,帮助经理根据业务目标分析任务与工作,并据此设立人员任用标准,考察工作团队成员,建立队伍,推动他们达成业绩期望并及时进行评估与激励,同时鼓励经理在业务进展过程中不断发展部属,以保持单位/部门的持久产能。
本课程通过生动的实例和练习,为经理提供易用且效果明显的人员管理工具,帮助他们提升人员管理技能,进而更好地达成绩效目标。
课程价值:使业务经理认清管好人带好队伍本身就是业务工作的一部分。其次,帮助各层级各方面经理,将人员管理自然、顺畅地镶嵌在其本来的工作过程之中,并掌握做好这项工作的方法。
参加人选:直接带领团队的各级经理,最好在任职一年以后
课程长度:内训或小型公开课,12小时。标注为(备选内容)的部分在12小时之外。
内容纲要:
人员管理,以用为本
实例及研讨,为什么要致力于管好人
人员管理的核心理念
小结:经理人与人力资源工作
理解工作任务
录像案例研究,
透彻理解工作的三层叠加法
任职资格描述与复杂的人
实战解析与案例练习
给业务经理的特别提示:2点
选拔任用人员
德鲁克的选用之问
选用人员的几种衡量方法分析
外部选聘的难点与要点
从分析资料入手:发现你想要的或不想要的(备选内容)
有效面试的关键:行为预测原理;结构化方法
设计面试问题:两种风格的问题;两种提问方式
实战解析与案例练习(续)
推动工作进展
录像研究,员工绩效模型
KPI及运用要领
绩效诊断工具箱
绩效面谈,录像学习
推动行动与进展
协助员工获得成功(备选内容)
给业务经理的特别提示
发展工作能力
发展他人之责与利
建立团队学习方式:随时分享;随时辅导;1H课程
利用正式培训的技巧
给业务经理的特别提示:3点
优化人员配置(备选内容,与“保留及离职管理”二选一)
配置练习
提高人—团队匹配度
动态配置的3个方向:轮换;晋升;淘汰
持续优化工作:流程、架构、工具
关键岗位后备
保留及离职管理(备选内容,与“优化人员配置”二选一)
员工留下的原因有什么
留人留心:经理人可做的努力
远非结束:离职管理的价值与借鉴
给业务经理的特别提示
回顾与总结
人员管理不是另外的工作,就是业务管理本身
致力于系统的人员管理
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