非人力资源经理的人力资源管理   02.12

对象企业中层管理人员目的助力企业中层有的放矢的与团队成员进行高品质沟通内容非人力资源经理的人力资源管理——行为面试与绩效面谈的应用与实战一、面谈工作常见问题1.汇总各小组在面谈过程中遇到的棘手的问题2.共同讨论并记录解决面谈问题的方式和方法3.针对不同的问题形成集体的智慧并呈现给大家二、行为面谈的基础部分1.面试官的自我检测2.如何进行有效提问3.如何做到高

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TTT培训培训师   02.12

对象企业内部培训师与培训经理目的提升培训师及培训经理的授课能力和培训技法一、培训的结构—七步法1.培训的开场—破冰与4O法则；2.培训的内容—课程开发与课堂呈现；3.培训的结尾—培训评估与落实行动。二、课题呈现关键点1.培训需求调研与细化；2.ASK原则vs成人学习理论；3.培训工具箱—提问、示范、练习、活动等。三、行动学习核心要点1.引导技术—团队共创、群

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【国际版权课】日产训MTP中高层管理技能   02.12

对象大中型企业中高层管理人，公司决策层，部门总监，部门经理目的提升企业中高层管理人员的管理能力和综合领导力素质内容【关于MTP】MTP（ManagementTrainingProgram企业中高层管理技能训练教程）是在第二次世界大战后美军进驻日本后，为东京立川美空军基地管理日本人工作人员时编写的，后经日本产业界，学术界和政府通产省参与修订，编写出第一版MTP

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【国际版权课】国际酒店与旅游管理   02.12

对象酒店/旅游板块的中高层管理人员目的提升酒店/旅游板块中高层管理人员的综合管理能力学习领域：1.研究正在通过增加长途旅游和发展组合型套餐来不断扩大的旅游机构，及其进行操作的全球舞台。2.领悟给客户提供高质量的服务，及与客户保持良好关系的重要性。3.掌握如何通过优秀的组织来实现高质量的服务，及维护良好的客户关系。4.把握该领域日益增长的市场竞争，及一位卓越的

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【国际版权课】TLC 领越®领导力   02.12

对象公司创始人、董事长、合伙人、高管人员目的提升企业高管的领导能力内容两天研修班日程安排第一天时间     活动8:00     学员到达    认准方向8:30     欢迎和简介（10分钟）8:40     准备踏上研修之旅（15分钟）8:55     个人最佳领导经历分享（1小时）9:55     介绍卓越领导五种习惯行为（25分钟）10:20    

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【国际版权课】The Leader′s Edge 管理者之剑   02.12

对象企业中层管理干部，基层管理人员，高级专业人员目的弄清事实，把握关键，找到最可能的原因，提高决策准确率和效率内容项目规划项目背景：   经济增速下行、利率市场化持续推进、互联网金融快速发展等因素对商业银行构成挑战和压力，银行业员工的积极性因此也受到了一定的影响；虽然2015年管面临诸多挑战，但商业银行仍存在不少业务发展机会，“一带一路”战略带动对外直接投资

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【国际版权课】FDT克服团队协作的五项障碍   02.12

对象企业高层管理人员、中层管理人员目的克服高管团队和中层干部在团队机能方面的协作障碍内容两天的工作坊中，将体验克服五种障碍的活动和工具的使用。具体活动和工具如下：①团队协作的五种障碍模型②克服团队协作的五种障碍评测③个人成长经历分享④个性描述练习⑤行为风格测试⑥信任宣言⑦冲突深度频度练习⑧冲突争议点模型⑨冲突描述练习⑩冲突契约练习⑪主题目标⑫议事规则⑬团队有

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【国际版权课】DISC沟通与顾问技术   02.12

对象企业中基层管理人员、人力资源管理人员、一线主管/员工目的看出人表，看入人里，增强沟通效果，提高办事效率。[课程背景]团队的本质在于合作，合作的手段就是沟通，而DISC是打造团队和团队互动的最佳工具。建立和发展人际关系就需要良好的沟通能力，对上的沟通，就是影响力；对平级的沟通，就是协调力；对下属的沟通就是领导力；对客户的沟通就是谈判力。这些人际关系的发展和

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【国际版权课】ACTP 教练式领导力   02.12

对象公司中高层管理干部、基层管理人员目的发挥领导力潜能，提升团队士气，高效完成组织目标内容[课程背景]管理者的教练辅导、高效沟通和绩效改善一直是非常重要的能力，世界上包括宝洁、爱立信、通用电器、IBM等500强企业都在运用教练式的方法与技巧去解决如何让自己的沟通技能copy到部属的身上？如何发挥平级的全部潜力、让平级自主地去工作？如何增加自己与领导之间的粘性

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【国际版权课】4D系统®团队领导力   02.12

对象企业中层管理人员、基层管理人员以及青年骨干员工目的搭建团队管理系统，全面提升团队领导力[课程背景]本套认证课程是由美国哈勃望远镜开发研究负责人查理·培勒林博士经过多年研究的结晶，解密了世界最高科技研究机构NASA的团队建设系统，并已引进到中国航天队伍建设的4D领导团队系统中，为中国航天卓越团队建设起到促进作用。课程从第五力入手，研究了人类的天性、心态、情

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