机构负责人的职责与定位
机构负责人的职责与定位详细内容
机构负责人的职责与定位
课 程大 纲
第一部分 T4负责人的职责与定位
第二部分 四级机构日常工作和做法
第三部分 四级机构的自我管理
第四部分 启发思考
四级机构负责人的主要职能
四项职能之一计划
组织即分工协作:
——通过劳动分工与协作,扬长避短,形成一个整体。
——管理层次与管理幅度。
——职权与职责。制定运行规则,奖优罚劣。
四级机构负责人的主要职能
四项职能之一控制
控制即执行。
——执行的态度。
——执行的能力。
——执行中纠偏。
四级机构负责人对公司的作用
1、核心作用:你要成为大家思想和精神的支撑。你要让大家有信心、有精神、有希望、有干劲。
2、引领作用: 要让大家明确的方向和共同的目标,要让大家为这个共同的目标而心甘情愿的努力。
3、推动作用:就是要让团队有效率、有闯劲。当他们遇到问题要协助化解。
寿险营销的基本思维
p 理念:不论那个层级,理念是第一位的
p 架构:做营销就是架构
p 节奏:工作行事历
p 年度节奏
年度工作节奏
开门红 三超一 四五联动
六超三 七八备战 九十客养
十一不断酒会运作 准备开门红
开门红 三超一 四五联动
六超三 七八备战 九十客养
十一不断酒会运作 准备开门红
开门红 三超一 四五联动
六超三 七八备战 九十客养
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两项活动贯全年
p 要么是在组织发展,
p 要么是在发展业务
p 工作模式及收获
做法:队伍搭建
p 自上而下的队伍架构:
1、两周后找部经理人选,这个部经理必须找两个组经理人选
2、每个组经理用一周找1-2组经理人选(育成组),部经理同期找1个组经理人选。
3、再用一周找1-2准主管人选
4、全体人每人用一周找1个业务员,
5、全体人每人再用一周时间找1个业务员
做法:队伍搭建
p 面谈分工:
1、AM经理:机构负责人找,面谈
2、UM经理及准主管:公司机构负责人谈
3、业务员LP层级:创业说明会
做法:队伍搭建
p 培训:
做法:队伍管理
p 管理:培训及要求出勤、出勤就要求活动
1、主管层级的要求干部早夕会
2、全员大早会 :全体职业装,增员排名
3、二次早会
做法:业务推动
p 督导追踪:
1、表报,
2、微信群管理:主管群、全体人员大群,不断树立典范,不断评比
3、主管夕会:天天画架构图,天天明确目标差距
做法:日常训练
p 早会训练:
1、产品,计划书讲解
2、获客方法
做法
p 客户积累:
1、两周时间,缘故拜访
2、大、小型产说会
3、 礼品营销
做法
p 首爆日:
1、首爆日之前一周,大、小型产说会、酒会
2、自购:先买的是投资,后买是消费
做法
p 首爆日第二天:
1、总结会:比收入,比荣誉
2、典范分享
3、启动下周目标:目标,重点、行事历
4、追踪实施:
四级机构的定位
总公司:决策中心
省公司:管理中心
市公司:业务中心
县支公司:营销团队
四级机构的日常管理
实作与发布:机构日常的管理动作有那些?
p 基础管理:出勤、活动量
p 会议管理:月度经营会、周经营会、每周经营节奏、每天工作流程、早会、早干会、二次早会……
p 表报管理:各类报表
p 目标管理:实现目标
p 流程示范
p 月度经营会流程:
测试—上月总结—典范分享和感悟---下月目标---研讨举措和发布----行动方案回收----形成纪要和工作备忘录下发
p 周经营分析会流程:
测试---周总结---典范分享----下周目标---行事历拟定----行动方案汇总---形成总结下发
流程示范
p 大早会流程:
热身操----业绩排名播报---典范分享和感悟---重要提示
p 典范分享流程:
感恩的心----具体做法----心得感悟---下一步的目标
好的公司并没有惊天动地的事情发生,只是按照一定的流程去做事情
关于典范的作用
典范不是影响绩效的主要因素,而是唯一因素。
----- 管理大师彼德·德鲁克《管理实践》
管理者要练就一双慧眼,不断在众人众发现优秀的个体,并将好的做法形成文字模式,倡导队伍效仿,从而形成你追我赶、争当典范的向上氛围。
机构的经营:开好会
月度经营会
p 是领导和团队核心人员两者达成共识的载体
p 主题是:如何提升大家的收入
p 核心环节有两个:一是典范分享,二是研讨发布
p 关于研讨发布
p 什么样的工作方案是最好的方案?
p 前提是大家参与研发,都贡献了自己的智慧,所以都认为所定的方案就是自己的想法,当然会全力以赴。
p 研讨要素:
p 1、主题要明确:新增有效提升、产能提升、组织发展……
p 2、分组:四级机构会、以部为单位;部开会、以组为单位;组开会,以增员育成关系为单位;
p 3、研讨要求:具体化(结果要细致)、责任化(有专人负责)、时间化(多长时间研讨完毕)
p 四级机构负责人的首要工作
p 围绕工作目标制订工作计划
经营目标----实现路径----重要工作-----行事历----督导落实---改进提高
p 不论是月目标,还是周目标,都是这样一个循环。
p 管理者必须有自己的优势
p 善抓新人者胜:未来70%的业务来自看不见的人
p 善抓主管者强:主管是队伍的骨架
p 善抓绩优者久:一个团队中绩优占比达到20%以上,不论怎么经营都差不了。
p 管理者必须有自己的优势
p 善抓新人者胜:未来70%的业务来自看不见的人
p 善抓主管者强:主管是队伍的骨架
p 善抓绩优者久:一个团队中绩优占比达到20%以上,不论怎么经营都差不了。
p 业务推动方法
p 推面打点:只有打开活动面,才有绩优面产生
p 三个善抓
p 两个提高:件均保费和人均件数
p 基础管理
p 工作模式:上午学习,下午拜访,要么带来业绩和增员,要么带来准客户和准增员名单,实在没有的待会问题。
p 工作节奏:月初早出单、月中破白板,月底冲绩优。组织发展贯穿始终,新增变有效,有效变转正,转正推晋升。
p 工作重点:机构重在建系统、营业部重在功能小组建立、组重在活动管理
p 公司对干部的要求
p 执行力:毫无条件的执行
p 责任心:对岗位的敬畏和对自我提升的敬畏
p 学习力:不断总结提升
p 自主经营、自强不息,要么晋升,要么出局
p 启 发
p 同样的大环境,理论上我们也能做到这一点
p 营销不复杂,可以化繁为简
p 把一招发挥得淋漓尽致,就可以出奇制胜
p 规范的流程可以使管理出成效
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