机构负责人的职责与定位

  培训讲师:张金会

讲师背景:
张金会老师曾任华夏人寿安徽分公司培训部总经理华夏人寿总公司讲师团讲武培训主讲老师百年人寿中支公司总经理、分公司项目负责人现任利安人寿安徽分公司教育培训部总经理22年寿险公司培训及培训管理经历,多年为30家企业培训经历,为多家培训机构和销售团 详细>>

张金会
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机构负责人的职责与定位详细内容

机构负责人的职责与定位


课 程大 纲

第一部分    T4负责人的职责与定位

第二部分    四级机构日常工作和做法

第三部分     四级机构的自我管理

第四部分     启发思考

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             四级机构负责人的主要职能

             四项职能之一计划

组织即分工协作:

——通过劳动分工与协作,扬长避短,形成一个整体。

——管理层次与管理幅度。

——职权与职责。制定运行规则,奖优罚劣。

四级机构负责人的主要职能

 

四项职能之一控制

控制即执行。

——执行的态度。

——执行的能力。

——执行中纠偏。

四级机构负责人对公司的作用

 

1、核心作用:你要成为大家思想和精神的支撑。你要让大家有信心、有精神、有希望、有干劲。

2、引领作用: 要让大家明确的方向和共同的目标,要让大家为这个共同的目标而心甘情愿的努力。

3、推动作用:就是要让团队有效率、有闯劲。当他们遇到问题要协助化解。

寿险营销的基本思维

p   理念:不论那个层级,理念是第一位的

p   架构:做营销就是架构

p   节奏:工作行事历

p   年度节奏

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              年度工作节奏

开门红   三超一    四五联动    

六超三     七八备战      九十客养  

十一不断酒会运作    准备开门红

开门红   三超一    四五联动    

六超三     七八备战      九十客养  

十一不断酒会运作    准备开门红

开门红   三超一    四五联动    

六超三     七八备战      九十客养  

十一不断酒会运作    准备开门红

两项活动贯全年

p  要么是在组织发展,

p  要么是在发展业务

p  工作模式及收获

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 做法:队伍搭建

p  自上而下的队伍架构:

      1、两周后找部经理人选,这个部经理必须找两个组经理人选

       2、每个组经理用一周找1-2组经理人选(育成组),部经理同期找1个组经理人选。

       3、再用一周找1-2准主管人选

       4、全体人每人用一周找1个业务员,

      5、全体人每人再用一周时间找1个业务员

      

做法:队伍搭建

p  面谈分工:

      1、AM经理:机构负责人找,面谈

      2、UM经理及准主管:公司机构负责人谈

      3、业务员LP层级:创业说明会

做法:队伍搭建

p  培训:

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做法:队伍管理

p   管理:培训及要求出勤、出勤就要求活动

      1、主管层级的要求干部早夕会

      2、全员大早会 :全体职业装,增员排名

      3、二次早会

做法:业务推动

p   督导追踪:

1、表报,

2、微信群管理:主管群、全体人员大群,不断树立典范,不断评比

3、主管夕会:天天画架构图,天天明确目标差距

 

做法:日常训练

p   早会训练:

1、产品,计划书讲解

2、获客方法        

做法

p   客户积累:

1、两周时间,缘故拜访

2、大、小型产说会

3、 礼品营销           

做法

p   首爆日:

1、首爆日之前一周,大、小型产说会、酒会

2、自购:先买的是投资,后买是消费

做法

p   首爆日第二天:

1、总结会:比收入,比荣誉

2、典范分享

3、启动下周目标:目标,重点、行事历

4、追踪实施:

四级机构的定位

总公司:决策中心

省公司:管理中心

市公司:业务中心

县支公司:营销团队

四级机构的日常管理

实作与发布:机构日常的管理动作有那些?

p   基础管理:出勤、活动量

p   会议管理:月度经营会、周经营会、每周经营节奏、每天工作流程、早会、早干会、二次早会……

p   表报管理:各类报表

p   目标管理:实现目标

p   流程示范

p   月度经营会流程:

         测试—上月总结—典范分享和感悟---下月目标---研讨举措和发布----行动方案回收----形成纪要和工作备忘录下发

p   周经营分析会流程:

         测试---周总结---典范分享----下周目标---行事历拟定----行动方案汇总---形成总结下发

流程示范

p   大早会流程:

         热身操----业绩排名播报---典范分享和感悟---重要提示

p   典范分享流程:

        感恩的心----具体做法----心得感悟---下一步的目标

好的公司并没有惊天动地的事情发生,只是按照一定的流程去做事情

关于典范的作用

典范不是影响绩效的主要因素,而是唯一因素。

                                    ----- 管理大师彼德·德鲁克《管理实践》

         管理者要练就一双慧眼,不断在众人众发现优秀的个体,并将好的做法形成文字模式,倡导队伍效仿,从而形成你追我赶、争当典范的向上氛围。

机构的经营:开好会

月度经营会

p   是领导和团队核心人员两者达成共识的载体

p   主题是:如何提升大家的收入

p   核心环节有两个:一是典范分享,二是研讨发布

p   关于研讨发布

p   什么样的工作方案是最好的方案?

p   前提是大家参与研发,都贡献了自己的智慧,所以都认为所定的方案就是自己的想法,当然会全力以赴。

p   研讨要素:

p   1、主题要明确:新增有效提升、产能提升、组织发展……

p   2、分组:四级机构会、以部为单位;部开会、以组为单位;组开会,以增员育成关系为单位;

p   3、研讨要求:具体化(结果要细致)、责任化(有专人负责)、时间化(多长时间研讨完毕)

p   四级机构负责人的首要工作

p   围绕工作目标制订工作计划

         经营目标----实现路径----重要工作-----行事历----督导落实---改进提高

p   不论是月目标,还是周目标,都是这样一个循环。

p   管理者必须有自己的优势

p   善抓新人者胜:未来70%的业务来自看不见的人

p   善抓主管者强:主管是队伍的骨架

p   善抓绩优者久:一个团队中绩优占比达到20%以上,不论怎么经营都差不了。

p   管理者必须有自己的优势

p   善抓新人者胜:未来70%的业务来自看不见的人

p   善抓主管者强:主管是队伍的骨架

p   善抓绩优者久:一个团队中绩优占比达到20%以上,不论怎么经营都差不了。

p   业务推动方法

p   推面打点:只有打开活动面,才有绩优面产生

p   三个善抓

p   两个提高:件均保费和人均件数

p   基础管理

p   工作模式:上午学习,下午拜访,要么带来业绩和增员,要么带来准客户和准增员名单,实在没有的待会问题。

p   工作节奏:月初早出单、月中破白板,月底冲绩优。组织发展贯穿始终,新增变有效,有效变转正,转正推晋升。

p   工作重点:机构重在建系统、营业部重在功能小组建立、组重在活动管理

p   公司对干部的要求

p   执行力:毫无条件的执行

p   责任心:对岗位的敬畏和对自我提升的敬畏

p   学习力:不断总结提升

p   自主经营、自强不息,要么晋升,要么出局

p   启   发

p   同样的大环境,理论上我们也能做到这一点

p   营销不复杂,可以化繁为简

p   把一招发挥得淋漓尽致,就可以出奇制胜

p   规范的流程可以使管理出成效

 


 

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