逆商+向上管理

  培训讲师:蔡云闯

讲师背景:
蔡云闯老师曾任省电视台公检法司部队编辑记者编导、多家世界500强企业管理者厦门大学等客座教授中文信息处理2项专利发明人、信息工程师中欧商学院EMBA中国地质大学MBA论文导师高级经济师高级策划师高级心理咨询师国际高级人力资源管理师(IPMA 详细>>

蔡云闯
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逆商+向上管理

逆商+向上管理

逆商(Adversity Quotient,简称AQ)和向上管理(Managing Up)是职场和个人发展中两个至关重要的概念。它们不仅帮助个人更好地应对挑战,还能显著提升工作效率和职业发展。

逆商(Adversity Quotient, AQ)

逆商是由心理学家保罗·斯托茨(Paul Stoltz)提出的,用来衡量一个人面对逆境时的应对能力和恢复能力。高逆商的人通常能够更好地处理压力、挫折和失败,并从中恢复过来,甚至能够将逆境转化为成长的机会。

提高逆商的方法

1.认知重构:改变对逆境的看法,从消极的视角转变为积极的视角。例如,当遇到工作上的失败时,可以将其视为学习的机会,而不是单纯的挫折。

2.情绪管理:学习如何控制和管理自己的情绪,避免被负面情绪所控制。可以通过冥想、深呼吸等方法来缓解压力。

3.问题解决:培养解决问题的能力,面对困难时能够冷静分析并找到解决方案。可以通过学习逻辑思维和批判性思维来增强这一能力。

4.建立支持系统:与家人、朋友和同事建立良好的关系,以便在需要时获得支持和帮助。参加社交活动和专业团体是建立支持系统的好方法。

5.持续学习:不断学习新知识和技能,以增强应对各种挑战的能力。可以通过在线课程、读书和参加研讨会来实现。

向上管理(Managing Up)

向上管理是指员工如何有效地与上级沟通和合作,以实现个人和团队的目标。这不仅包括完成上级分配的任务,还包括理解上级的期望、需求和工作风格,并据此调整自己的工作方式。

向上管理的策略

1.了解上级:了解上级的管理风格、偏好和工作目标。可以通过观察和沟通来获取这些信息。例如,了解上级是喜欢详细报告还是简洁概述。

2.有效沟通:保持开放和诚实的沟通,及时反馈工作进展和遇到的问题。可以通过定期会议和报告来实现。

3.主动工作:在上级提出要求之前,主动提出建议和解决方案。可以通过提前准备和思考来做到这一点。

4.建立信任:通过可靠的工作表现和专业的态度,建立与上级的信任关系。可以通过按时完成任务和高质量的工作成果来赢得信任。

5.适应变化:灵活应对上级的变化和新的工作要求。可以通过保持灵活性和开放心态来适应变化。

结合逆商和向上管理

将逆商和向上管理结合起来,可以帮助个人在职场中更加游刃有余。面对工作中的挑战和压力,高逆商的人能够保持积极的态度和解决问题的能力,而有效的向上管理则可以确保他们与上级保持良好的沟通和合作关系,从而更好地实现个人和团队的目标。

具体应用

1.在项目中应用:在项目遇到困难时,高逆商的人会积极寻找解决方案,而有效的向上管理则可以确保上级了解情况并提供必要的支持。

2.在团队中应用:在团队中,高逆商的人可以激励团队成员克服困难,而有效的向上管理则可以确保团队目标与上级期望一致。

3.在职业发展中应用:在职业发展中,高逆商的人能够抓住机会并应对挑战,而有效的向上管理则可以确保个人发展与公司目标一致。

通过提高逆商和掌握向上管理的技巧,个人可以在职场中建立更强的适应能力和影响力,从而在职业生涯中取得更大的成功。

 

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