TTT-培训师培训
TTT-培训师培训 详细内容
TTT-培训师培训
【课程时长】1天
【培训对象】企业管理者及培训从业者
【授课讲师】王光江
【课程大纲】
一、了解培训师
1、培训师的角色认知
2、培训师成长阶段
3、培训师能力要求
二、培训课堂呈现
1、如何开场
2、如何表达内容
3、如何结尾
三、培训常见问题处理
1、紧张了怎么办
2、忘词了怎么办
3、被问倒了怎么办
4、如何控场
四、常见的培训方法
1、讲授法
2、游戏法
3、角色扮演法
4、案例分析法
5、小组讨论法
6、影视培训法
7、头脑风暴法
8、模拟培训法
9、拓展培训法
10、 OJT在岗带教(介绍)
五、课程总结回顾与具体工作问题的辅导问答
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有效沟通技巧 02.11
【课程时长】1天 【培训对象】企业中层干部 【授课讲师】王光江 【课程大纲】 一、有效沟通的概念1、沟通的定义2、沟通的模型二、有效沟通的技巧1、说的技巧2、听的技巧3、问的技巧三、有效沟通的在职场的应用1、上行沟通2、下行沟通3、平行沟通四、完美沟通五则五、课程总结回顾与具体工作问题的辅导问答
讲师:东风详情
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