现场班组长沟通能力提升   02.11

现场班组长沟通能力提升　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　主讲：吴敬岩一、班组长职业素质要求：1、指挥家的手　→　专家的脑　→　慈悲家的心；2、心法管理员工－六脉神剑；3、班组长能力要求。二、何为沟通？1、沟通的定义；2、沟通的目的；

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如何降低员工离职率   02.11

如何降低员工离职率　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　主讲：吴敬岩一、离职率计算与评判：1、离职率计算方式；2、理想的离职率到底是多少？二、员工离职原因分析：1、工资、福利待遇不好；2、工作内容不是自己想要得；　3、得不到尊重、没有

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劳资纠纷处理技巧及预防   02.11

劳资纠纷处理技巧及预防　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　主讲：吴敬岩一、劳资纠纷的种类：1、员工离职（辞职、自动离职）产生的纠纷；2、违纪解除（打架、偷窃……）产生的纠纷；　3、调薪、调岗产生的纠纷；　4、工伤赔偿、疾病（尤其精神分裂）；5、劳动合同履行（签订、解

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