问题帐款管理与商帐追收技巧

  培训讲师:谢全华

讲师背景:
谢全华老师职业经历:1、94年---97年任某跨国公司西南公司:5S/TPM主管、生产部经理;2、97年---02年任某跨国公司上海公司:生产部经理、EHS经理、5S/TPM主管、TPS经理;3、02年---05年任某跨国公司东莞公司:生产 详细>>

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问题帐款管理与商帐追收技巧详细内容

问题帐款管理与商帐追收技巧

课程摸块设置】

第一部份:问题帐款管理
    1、商帐管理的原则
    2、成功收帐主要因素
    3、处理问题账款流程
    4、如何增加商帐管理有效度及商帐追收成功率

第二部份:商帐追收方法及技巧
    1、商帐追收方法及技巧运用
    2、如何选择合适方法处理商帐欠款
    3、账款与现金流及改善企业盈利的关系
    4、呆坏帐的影响及与营业额的关系
    5、应收账款周期及帐龄分析
    6、商帐追收时期的判断及对应策略
    7、如何避免呆坏帐的危险讯号
    8、如何策划整体的企业商帐追收策略

第三部份:电话商帐追收技巧
    1、电话商账追收的基本注意事项
    2、具体电话商帐追收技巧分析
    3、事后跟进事项
    4、电话追收商账的误区及注意事项
    5、联络人的重要性及你的角色

 

 

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