ATT（行动式TTT）-企业培训师核心技能五项实战修炼-含课程开发与授课技巧版


《ATT（行动式TTT）-培训师核心技能五项实战修炼（含课程开发与呈现技巧）》

目标学员：企业内训师、培训师和管理人员；
课程课时：2天（6.5小时/天）
培训形式：案例分析研讨、演练、视频教学
人数限制：35人/班

【课程收获】
■ 掌握深层次成人学习原理，树立正确的学习观念；
■ 掌握课程开发技术，并能开发一门1小时内的课程
■ 掌握课程上常用的专业授课方法；
■ 掌握常用互动与控场工具的应用；
【课程特色】
ATT（Action-type trainer
training）为行动式培训师核心技能修炼的简称，由多位经验丰富的资深培训师共同开
发而成，其核心价值体现在培训师的行动以及行为的改变。本课程重点关注培训师能力
的提升和专业行为的改变，改变传统TTT课程激动而不行动的现状，真正让培训师掌握核
心技能，进而为企业业务和业绩服务。

“人才”是企业组织的重要资产，近年来企业对人才养成有质量齐增的现象，一方面得助
于企业经营观念的突破及育才行动的改革，一方面则基于社会环境的快速改变，企业内
部员工需求多元化之促动，因此处在经营的环境改变的此刻，如何使员工随着企业的成
长而提升，是每一个优良企业刻不容缓的课题。内部师资即是承担此项重大任务的精英
者，他扮演着资源收集与核心技术传承的重要角色，他为企业由日常工作经验积累，经
营管理技术的实务，并由外界引进专业信息，强化全员学习的效能与组织绩效。

由此可见，企业内部讲师的培养至关重要，本课程走出案例/演练/游戏的简单罗列，精
心设计有针对性的学习过程，并提供各种专业工具，以满足培训师的自我提升和企业发
展需要；同时本课程引入了行动学习的相关技术，让内部讲师成为合格讲师的同时，成
为一名初级内部教练；
企业内部培训师经常困扰的问题：
➢ 结合业务方面的知识和技能如何讲授？如何根据教学内容设计教学活动？
➢
案例教学法很有用，可是经常没有合适的案例，我们该如何自己编写一个真正的教学
案例呢？
➢ 培训师与学员应建立何种关系？

| 时 间 |主 题 |内 容 |
|900-910 |课程导入 |课程导入：我心目中的讲师 |
| | |讲师自画像 |
| | |讲师三驾马车 |
|910-1010 |修炼1：授课思维与指导公式 | |
| | |思考：培训师授课情结是什么（想获 |
| | |得什么结果） |
| | |基于大脑刺激的授课思维 |
| | |用脑学习简析 |
| | |正确刺激-引起兴趣-产生行动 |
| | |刺激手段分析 |
| | |培训师课堂授课公式 |
| | |内容 |
| | |形式 |
| | |学员 |
| | |基于授课公式的能力与测评 |
| | |培训师核心能力 |
| | |培训师核心能力测评 |
|1030-1200 |修炼2：公众表达与演绎能力 |1分钟MIN演练 |
|下午 | |即兴呈现 |
|1400-1500 | |点评反馈 |
| | |学员练习：根据学员分数，每组代表 |
| | |练习 |
| | |演讲和培训的区别(引出讲师意识=互 |
| | |动意识） |
| | |表达与演绎能力是培训师基本功 |
| | |演绎能力：风范塑造与声音节奏； |
| | |表达能力：公众表达工具 |
| | |演绎能力之：风范塑造 |
| | |风范一：培训师的形象塑造 |
| | |细节决定成败 |
| | |培训师形象与着装设计 |
| | |男性老师着装关键点 |
| | |男性老师着装案例及场景分析 |
| | |女性老师着装关键点 |
| | |女性老师着装案例及场景分析 |
| | |培训师形象自检6法 |
| | |风范二：培训师肢体塑造 |
| | |眼神交流 |
| | |面部表情 |
| | |肢体手势 |
| | |站姿：培训师合理站姿与站位 |
| | |走动：培训师步法 |
| | |板书 |
| | |板书设计 |
| | |板书姿势 |
| | |培训师肢体设计法则 |
| | |法则一：课前设计 |
| | |法则二：结合课程内容 |
| | |演绎能力塑造之：声音节奏 |
| | |右脑刺激需要节奏感 |
| | |声音节奏关键与练习 |
| | |公众表达工具：单元构造法 |
| | |讲述表达结构化-单元构建表达法 |
| | |单元构造应用示范 |
| | |单元构造应用练习 |
|1500-1710 |修炼3：快速课程开发能力 |研讨：你心目中好的课程有哪些特点 |
| | |？关键要素有哪些？ |
| | |内训课程快速备课5步曲 |
| | |NO.1:课题选择 |
| | |课题选择原则； |
| | |单一对象：以学员需求为中心，为市 |
| | |场、为学员服务 |
| | |2、熟悉业务 ：找到自己熟悉的和学 |
| | |员匹配的内容 |
| | |聚焦一点：微型课程聚焦内容的点， |
| | |不要面 |
| | |NO.2：内容架构 |
| | |快速构思内容框架，采取使用的模型 |
| | |NO.3：大纲编制 |
| | |结合内容架构快速生成简易的大纲 |
| | |NO.4：转化PPT |
| | |两种方法让大纲一键生成PPT |
| | |NO.5：美化PPT |
| | |快速美化PPT技巧 |
| | |PPT美化的基本要求 |
|第二天 | 修炼4：课程呈现与互动技巧 |课程授课一览表 |
|9000-1530 | |培训师所获思维分析 |
| | |课程开场互动：课程导入五步成诗 |
| | |开场问好； |
| | |自我介绍； |
| | |课堂约定； |
| | |分组破冰； |
| | |导入主题； |
| | |学员练习方式：学员在小组内部呈现 |
| | |，选出每组1-2位优秀呈现者面向班级|
| | |呈现 |
| | |讲师进行点评反馈 |
| | |课程互动与呈现：不同课程内容互动 |
| | |形式与训练 |
| | |知识类内容呈现与互动方法： |
| | |拆解法 |
| | |事例法 |
| | |道具法 |
| | |参照物法 |
| | |视频法 |
| | |测试法 |
| | |学员练习：每种方式讲完后，小组讨 |
| | |论，派出代表进行呈现训练 |
| | |技能类内容呈现与互动方法 |
| | |示范 |
| | |演练 |
| | |案例 |
| | |角色扮演 |
| | |员工练习：四种方法，分到四个小组 |
| | |，小组准备呈现 |
| | |问题解决类内容呈现与互动方法 |
| | |桌长讨论法 |
| | |提问法 |
| | |视频案例法 |
| | |体验教学法 |
| | |学员练习：讲师带领学员进行桌长讨 |
| | |论法的模拟训练 |
| | |课程结尾互动:结尾三步骤 |
| | |步骤一：整体回顾； |
| | |步骤二：表达期望； |
| | |步骤三：表示感谢； |
| | |课程结尾三禁忌 |
|1530-1700 |修炼5：培训师控场与实战演练 |课堂控场的自我管理原则 |
| | |原则1：鼓励为主，积极应对； |
| | |原则2：不讽刺，不发飙； |
| | |原则3：自然、平和 |
| | |提问处理技巧； |
| | |回应学员提问的技巧：答疑处理4步曲|
| | |回应学员提问的步骤 |
| | |回应学员提问的话术 |
| | |提问学员的技巧 |
| | |点评处理技巧； |
| | |突发事件处理技巧； |
| | |案例：如何面对不同意见学员 |
| | |案例：员工能量低如何处理 |
| | |案例：如何处理学员不配合 |
| | |案例：有学员挑战如何处理 |
| | |一堂主题课实施步骤 |
| | |一堂主题课学员实战训练 |
| | |学员练习：每组抽取1-2名讲师，讲5-|
| | |8分钟 |
| | |讲师反馈+学员点评 |
| | |学员总结与提升 |

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