《MTP-新晋管理者综合管理能力提升塑造》
《MTP-新晋管理者综合管理能力提升塑造》详细内容
《MTP-新晋管理者综合管理能力提升塑造》
《MTP-新晋管理者综合管理能力提升塑造》
目标学员：适合企业中层管理人员
课程课时：1-2天（6小时/天）
培训形式：体验、案例分析研讨、情景演练
人数限制：35人/班
【课程说明】
MTP（英文全称Management Training
Program）,原义为管理培训计划，这个课程综合了管理学、心理学、行为学，展现了当
代企业管理前沿理念，运用了“心术合一”，“内外兼修的培训架构，在培训方法上除了授
课之外，加强了现场演练和课后实际操作指导。面对国内外经济形势的变化，企业在此
阶段更需要强化“软实力“、修炼”内功“，建立管理体系，稳固管理基础，提高管理能力
。MTP的目的就是协助企业提高管理人才素质，摆脱旧的模式，创造适合的管理基准，让
企业的追求卓越付出行动；
【课程目标】
1、熟悉主管的角色认知；
2、建立管理者态度；
3、掌握如何辅佐上级的技能；
4、掌握培育与辅导下属的方法与技能；
5、熟悉运用高效沟通的技巧与方法；
6、多个层次了解下属的需求，从而学习激励的方法
【课程大纲】
课程导入：到底是谁的责任？
案例分析：管理者如何清楚的定位自己的角色和应承担的责任？
第一章：管理角色与定位
1、管理及管理重要性；
2、管理者角色与功能（案例分析）；
3、内外兼修、心术合一；
4、管理者应有的态度；
5、辅佐上级的技能；
第二章：工作计划与执行
1、计划管理的概述
练习：计划管理案例练习
2、任务计划的完善与执行
3、如何进行工作监督；
练习：基于任务管理的计划管理与执行
第三章：高效管理沟通与协作
1、沟通及沟通心理学
2、高效沟通的核心技术
3、如何与上级进行沟通
4、如何与下级进行沟通
5、如何与同事进行沟通与协作
案例分析：到底哪里错了
沟通自测与工具使用及行动计划
第四章：培育与辅导下属
案例分析：到底是哪里处理问题？
1、 建立培训下属的意识
2、 掌握培训的方法
3、 员工技能辅导训练四部曲（OJT）的运用
4、员工心态辅导技巧
练习：员工技能辅导运用；
第五章：激励员工技能提升
1、如何引导员工的行为；
2、掌握员工的多层次需求；
3、赞美与责备
案例分析：一项新任务
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