《MTP-新晋管理者综合管理能力提升塑造》
《MTP-新晋管理者综合管理能力提升塑造》详细内容
《MTP-新晋管理者综合管理能力提升塑造》
《MTP-新晋管理者综合管理能力提升塑造》
目标学员:适合企业中层管理人员
课程课时:1-2天(6小时/天)
培训形式:体验、案例分析研讨、情景演练
人数限制:35人/班
【课程说明】
MTP(英文全称Management Training
Program),原义为管理培训计划,这个课程综合了管理学、心理学、行为学,展现了当
代企业管理前沿理念,运用了“心术合一”,“内外兼修的培训架构,在培训方法上除了授
课之外,加强了现场演练和课后实际操作指导。面对国内外经济形势的变化,企业在此
阶段更需要强化“软实力“、修炼”内功“,建立管理体系,稳固管理基础,提高管理能力
。MTP的目的就是协助企业提高管理人才素质,摆脱旧的模式,创造适合的管理基准,让
企业的追求卓越付出行动;
【课程目标】
1、熟悉主管的角色认知;
2、建立管理者态度;
3、掌握如何辅佐上级的技能;
4、掌握培育与辅导下属的方法与技能;
5、熟悉运用高效沟通的技巧与方法;
6、多个层次了解下属的需求,从而学习激励的方法
【课程大纲】
课程导入:到底是谁的责任?
案例分析:管理者如何清楚的定位自己的角色和应承担的责任?
第一章:管理角色与定位
1、管理及管理重要性;
2、管理者角色与功能(案例分析);
3、内外兼修、心术合一;
4、管理者应有的态度;
5、辅佐上级的技能;
第二章:工作计划与执行
1、计划管理的概述
练习:计划管理案例练习
2、任务计划的完善与执行
3、如何进行工作监督;
练习:基于任务管理的计划管理与执行
第三章:高效管理沟通与协作
1、沟通及沟通心理学
2、高效沟通的核心技术
3、如何与上级进行沟通
4、如何与下级进行沟通
5、如何与同事进行沟通与协作
案例分析:到底哪里错了
沟通自测与工具使用及行动计划
第四章:培育与辅导下属
案例分析:到底是哪里处理问题?
1、 建立培训下属的意识
2、 掌握培训的方法
3、 员工技能辅导训练四部曲(OJT)的运用
4、员工心态辅导技巧
练习:员工技能辅导运用;
第五章:激励员工技能提升
1、如何引导员工的行为;
2、掌握员工的多层次需求;
3、赞美与责备
案例分析:一项新任务
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