《管理者的积极思维及赋能沟通》 1天_牟坤_企业内训课程

《管理者的积极思维及赋能沟通》 1天

培训讲师：牟坤

讲师背景：
牟坤【牟老师介绍】：美国AACTP国际注册培训讲师ACI国际注册培训师导师CMC国际注册管理咨询师ICF国际认证组织教练东北财经大学MBA吉林大学特聘讲师国家心理咨询师二级认证职业生涯规划师结构性思维认证讲师英国博赞思维导图认证讲师教练式高详细>>

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《管理者的积极思维及赋能沟通》 1天详细内容

《管理者的积极思维及赋能沟通》 1天

管理者的积极思维及赋能沟通
【课程背景】
企业的管理者承担着制定团队方向和战略，组织协调，带领团队把目标落地的重要职责。不管是对于领导力来说，需要营造正向的企业文化氛围；还是管理能力，需要做好员工的选用育留，都需要企业管理者有一个积极乐观的心态，在任何时候，特别是逆境的时候，不仅能激励自己，也能激励团队，让团队可以保持斗志，逆风翻盘，养精蓄锐，保持战斗力，持续打胜仗。能承担多大的压力，就能带领多大的团队。
同时，管理是通过他人完成绩效，良好的沟通能力，是目标落地的核心载体，是管理的重要手段。特别是在年轻一代入职场后，更加需要懂人的管理者，才能更好的激发员工，调动积极性，发挥员工的优势。
本课程引入情境案例分析法，让管理者打开沟通思路，从实战角度出发，从知道到做到。
【课程对象】
企业中层管理者
【课程收益】
激发学员的内在动力，工作意愿和积极主动性
提升学员情商和逆商，在任何环境下，有效自我激励，团队激励
帮助学员提升管理沟通能力，更好的激励员工，引领员工文化认同
实战教学，了解不同性格的人，如何与其更好地沟通互动
【课程时长】
1天（6小时）
【课程形式】
课堂讲授+情境演练+视频观看+小组活动
【课程大纲】
第一模块：管理者的思维模式觉察及重塑
测试：你的关注点在哪里，能量就在哪里
逆商和抗压性，对个人和团队的重要性
管理者的心智，决定了团队的心智
解读几种重要的负面情绪
多个互动游戏：觉察自己固化的思维模式
ABC归因解读：决定心态，行为和结果
拉宽信念，聚焦成果
快速思维转换
从关注困难到关注目标
从关注过去到关注未来
从归因于外到自己
两种角色转换
从受害者到负责任
从指责者到创造者
提升职场逆商的几个方法
打破认知自动化
树立积极的信念
正向思考-避免陷入自己的“故事情节”
多种阳光心态
第二模块：管理者的高效赋能沟通
新生代员工的特点
新生代成长环境分析
新生代的心理特征
新生代员工的职场特质读懂员工的心
从痕迹上和员工的系统上理解人
识别和引导员工的价值观
理解员工的期待，需求和动机
赢得新生代信任的一招三式
识别不同性格特质的员工
马斯洛DISC行为风格沟通工具
DISC内核：两个维度，两个原则
识别、解读老虎型性格的人
识别、解读孔雀型性格的人
识别、解读考拉型性格的人
识别、解读猫头鹰性格的人
管理者如何调整自己的沟通方式
使用DISC分析工具，与四种不同类型的员工沟通
案例1：面对有想法多不切实际的员工
提问的三种有效方式
案例2：面对屡犯错误不改的员工
正面反馈，建立员工习惯
建设性反馈，建立员工关系
案例3：面对依赖性强，没有主见的员工
员工辅导流程PESOS模型
案例4：面对原则性强，个性强的员工
辅导员工的沟通COACH模型
沟通实战团队游戏：团队生存

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