《卓越领航-管理者领导力“八项核心能力”修炼》

《卓越领航-管理者领导力“八项核心能力”修炼》
课程背景：
领导力是现代社会中一个重要的能力，能够带领团队取得卓越成果，美国前国务卿鲍威尔将军认为：“领导力是一门艺术，它会完成更多管理科学认为不可能的东西。”
从基层、中层到高层，任何管理者都离不开领导力，缺少领导力就好比气血不足——暂不致命但长期头晕眼花。换言之，领导力贯穿于我们工作、生活的方方面面。
10604501374775本课程基于陈舜老师多年对于领导力的研究，深入浅出讲解何谓领导力。并创造性的提出了 “领导八力”模型，将领导者的领导力的拆解为八项技能，帮助领导者通过榜样力、思考力、凝聚力、决策力、沟通力、激励力、辅导力、修炼力八项能力的培养，打造属于自己的领导力。
课程收益：
● 了解管理与领导的区别；领导力的来源
● 了解四类领导风格的利弊，并打造适合自己的领导风格
● 掌握激励员工的方法与技巧，变“要我干”为“我要干”
● 学会针对不同的人采用不同的领导方法，共同拥有一张图
● 掌握有效影响员工行为的沟通技巧，让团队想你所想，共识一颗心
● 运用科学决策的方法提升决策的效率和准确性，带领团队打赢一场
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业中基层管理者
课程形式：以讲授为主，互动为辅，结合头脑风暴、视频、案例讨论
课程特色：游戏互动、激情全场、案例丰富、幽默趣味、发人深省、另辟视野
课程大纲
导入：领导力本质——从管理走向领导
一、何为领导力
1. 何为领导1）领导力的定义和本质是什么
2）领导与管理的区别
2. 领导力的分类
1）权力领导力：行政权（职务权力）、奖赏权（资源使用）、强制权（绝对话语权）
2）非权力领导力=影响力：专家权（专业话语权）、关系权力（人格魅力）
3. 领导者的6个角色
1）灯塔者
2）自驱者
3）突破者
4）平衡者
5）成就者
6）支撑者
研讨：通过《马云的故事》案例研讨“管理与领导”的区别
理论：马车理论、方圆理论、
案例分析：案例：《陶行知四块糖的故事》、甘地的领导力等、马云论领导力
二、卓越领导者的五大特质
1. 站得高，望得远-洞察力
2. 拿得起，放得下-应变力
3. 说得出，做得到-言必行
4. 想得大，做得多-创新力
5. 提得出，推得动-感召力
案例分析：任正非应对孟晚舟事件、刘邦面对韩信的称王、商鞅南门立木、马斯克的科技帝国、马丁．路德的演讲
内容：八项核心能力”修炼
一、榜样力：以身作则
1.明确价值观
1）找到自己的声音
2）形成共同的价值观
2. 为他人树立榜样
1）把共同的价值观具象化
2）教人实践价值观（如何面对关键事件、讲故事、强化想要的行为）
3. 领导者的“六个榜样”
1）认真得榜样——展示态度
2）敬业的榜样——展示热情
3）守则的榜样——维护制度
4）执行的榜样——躬身入局
5）学习的榜样——不断自我提升
案例分析：柳传志处罚李勤、违规的车间工人、模范雷军、董事长除外的制度等
问题研讨：你身边有哪些榜样对你影响深远？
二、思考力：批判性思考
1. 管理需要批判性思维
1）部落效应
2）从众效应
2. 锻炼批判性思维的四个维度
1）思维的全面性
2）思维的公平性
3）思维的勇敢性
4）思维的科学性
3. 领导者该学会控制杏仁核，用大脑皮层做事
1）杏仁核式老板
2）大脑皮层式老板
三、凝聚力：使众人行
1. 描绘愿景
1）展望未来（想象各种可能的情况；找到共同的目标）
2）感召他人（诉诸共同的理想；激活愿景）
2. 价值观的实践
1）用行动说话，员工在观察你的行动
案例：雷军创业初期用70%的时间在招人
2）抓住关键时刻，制造关键事件
案例：王卫处理顺丰快递小哥被打事件
3）用讲故事代替说教
案例：马云讲开除员工的故事
4）说出来才有力量
案例：俞敏洪的信件
5）用奖惩捍卫你的价值观
案例：新东方年会《释放自我》风波事件
3. 展示热情
1）积极乐观
2）关注圈与影响圈
3）正能量
视频案例：乐观的马云
4. 锁定目标
1）目标的价值
2）目标的设定
3）目标的分解
4）目标的追踪
案例：阿里如何定目标
四、决策力：终结问题
1. 问题的分析与解决
1）环境分析——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题
2）原因分析——帮您运用科学、优选的对比法找出最可能的原因与机会
3）决策制定——为您提供直接解决问题的方案
4）计划分析——为您设计预防问题、捕捉机会的有效措施
2. 如何通过会议进行有效的决策
1）会议低效的5大原因
2）会议召开的基本原则：先民主，后集中
3）会议效果优化的-6顶思考帽
案例分析：棘手的难题、中广核董事会见闻
工具：PDCA、6定思考帽、5WHY分析法
沟通力：用心沟通
沟通的三大原则
开放性：学会说“我们”
目标感：掌握主动权
建设性：从“我要”到“我来”
2. 如何更好的“听”
1）好领导一定是好的倾听者
2) 倾听的5个层次
3）有效倾听的3F法则
4）有效倾听的5个技巧
练习：两两一对，进行沟通的练习
3.如何更好的“说”
1）让对方听的进
2）让对方听得乐意
3）让对方听得合理
4. 如何更好的有效“反馈”（说）
1）及时性
2）具体性
3）尊重性
5. 领导者如何更好的向下沟通
1）如何赞美下属
2）如何激励下属
3）如何安慰下属
4）向下沟通的“七种技巧”
案例分析：纪晓岚的赞美、不配合的马总、黄晓明与导演的沟通等
视频：《李云龙如何下达指令》
研讨：什么样的反馈是积极反馈
工具：SCP赞美法、倾听的5种技巧
六、激励力——营造动力
1. 人的驱动力的三种形式
1）生存驱动
2）外在驱动
3）内在驱动
2. 激励的四种形式
1）物质激励
2）价值激励
3）目标激励
4）成长激励
3. 激励的6个时机
1）新人入职对于新环境陌生无助时
2）员工遇到挫折产生心理压力时
3）员工取得成功和进步时
4）突发事件影响士气时
5）自我满足小富即安
6）机会成熟能大幅提升销售业绩时
4. 激励的策略和方法
1）激励的主旋律以表扬为主
2）激励员工的6种方法
工具：赫洛克效应法则、双因素理论、XYZ理论
激励的原则
1）公平公正公开的原则
2）最佳时机原则
3)物质与精神相结合的原则
4)正激与负激相结合的原则
5)按需激励的原则
6)目标结合原则
七、辅导力：做好教练
1. 辅导员工的重要性及必要性
2. 员工（能力和意愿）的4种类型
1）高能高愿
2）高能低愿
3）低能低愿
4）低能高愿
3. 四种员工的辅导方式
1）授权式
2）支持式
3）教练式
4）支持式
4. 员工辅导的十六字方针
1）我做你看
2）我说你听
3）你做我看
4）你说我听
5.十六字方针的应用和心法
6：布置工作的5步法
1）说给他听
2）复述工作
3）确定任务的意义
4）明确授权的边界
5）工作创新可能性
案例分析：松下的启示、饮水机前的训话等
视频：《新兵操练督导法》
工具：情景领导力工具、布置工作五步法、身体雕塑
八、修炼力：自我迭代
1.领导好自己才更有可能领导别人
2：清晰的思维：通过现象看本质
清晰的思维是智力与直觉、理性与情感的结合
思维清晰的领导者能迅速明确重点，采取行动
思路清晰的领导者不会逃避艰难的决策
3. 自我认识
1）个人素质测试
2）照镜子-了解你的性情（发现显著优势、问问你身边的人）
4.控制情绪
1）人最大的压力来自于对失败的恐惧
2）成功的领导者能迅速从失败者恢复过来
4）保持好奇心
1）愿意总结过去
2）寻找新的想法
3）避免极端
4）建立学习周期
5）性格决定命运
6) 善待自己
1）体能
2）情感
3）社交
7）拥有活力和热情
案例分析：淘宝与拼多多、宗庆后的“老牛拖车”、董明珠与朱江洪、马云与张
九: 课程总结与问答环节
1:课程要点回顾
2:解答学员疑问
3:分享额外资源和进一步学习的途径
4:评出本次课程的361
特别说明：
上述课程内容为通常版本。在确定授课前，老师会提前与相关人员做进一步沟通。通过训前需求调研和需求分析，确定培训目标，并根据企业实际情况调整课程实施和内容。

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