《新任管理者角色转换》
《新任管理者角色转换》详细内容
《新任管理者角色转换》
新任管理者角色转换
讲师:沈莉亚
【课程背景】
盖洛普的研究表明,企业绩效不理想与管理者对自身的角色认知不清密切相关。因为在管理工作现场,常常会看到这样的现象:
1. 管理者把问题踢给上司或让下属背锅,不会主动承担应该有的责任;
2. 管理者在同级遇到困难时无动于衷,只忙于处理自己的工作;
3. 管理者替员工工作,员工无事可做
4. 在部属遇到困难时只知批评,不能进行有效的辅导
诸如此类的这些问题,很多资深的管理者也经常会面临。那么对于刚新任的管理者来说,就更加会成为他们的难题。管理者到底应该做什么,是每一名管理者必须深刻思考的问题。本课程旨在帮助新任管理者厘清管理思路,消除管理迷思,从管理自我成功转向管理他人,从个人成功到带领团队成功,在管理之路上成就自己。
【课程收益】
了解什么是管理,清晰管理的定义
对自我的管理能力有深刻认知
掌握正确的管理技能
全方位提升管理沟通协调能力,在实战中努力践行
【课程特色】
亮点1:通过案例、讨论、模拟等教学,让学员有效掌握管理方法
亮点2:小型团队活动,让学员在过程中发现管理问题,提升管理能力
【课程对象】企业初级管理者以上人员
【课程时间】1天(6小时)
【课程形式】课程讲授+团队活动【课程大纲】
课程导入:
当前企业管理运营中的痛点与难点
问题聚焦
【互动讨论/头脑风暴】管理者面临的问题与困惑
第一单元:迷思一——什么是管理?
管理的定义
管理的本质
从专业走向管理
管理的六个阶段
领导梯队模型
新任经理的三项重要工作
【互动讨论】经理层级应该具备哪些领导技能?
员工职业发展全生命周期
管理的三大场景及影响力
基层:见树木
中层:见森林
高层:见世界
第二单元:迷思二——什么样的人适合做管理?
管理者的三力模型:心力、脑力、体力
管理者视角:上级、下级、平级、客户
管理者的特质
【学习活动】FPA性格测试
第三单元:迷思三——你是一个好的管理者吗?
管理者知行合一
达克效应
人生四大境界
管理技巧:
激励之术
辅导之术
修炼之术
管理之术
【工具】3F倾听与SBI反馈模型
【工具练习】管理沟通案例及情境模拟
管理的境界
管理者的自我修养
走出自律的12个误区
第四单元:迷思四——如何才能具备领导力?
管理的2/8原则:管人+理事
管理者的时间管理
第五单元:协同技巧——穿越团队合作的张傲
团队活动总结与反思
【团队活动】通天塔
跨部门协同的原则
【工具及练习】GROW教练模型
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