初级管理者角色认知与基础管理技能训练
初级管理者角色认知与基础管理技能训练详细内容
初级管理者角色认知与基础管理技能训练
《初级管理者角色认知与基础管理技能训练》
课程收益
• 理解初级管理者心态转换
• 掌握角色认识与定位
• 初级管理者的工作价值观
• 掌握基本管理方法与艺术
• 掌握职业生涯设计技巧
课程对象:储备经理、骨干员工、计划培养提拨的储备人才
课程时间: 2天(12H)
第一单元:从员工到初级管理者的心态转换
➢ 正确认识升迁
➢ 迅速开展工作
➢ 凡事正面积极
➢ 凡事巅峰状态
➢ 凡事主动出击
➢ 凡事全力以赴
➢ 积极思考模式
第二单元:初级管理者的角色认知与定位
➢ 自我认知
➢ 外部认知
➢ 期望认知
➢ 角色内容
第三单元:初级管理者的角色认知三个层面
➢ 对自己角色规范权利义务的准确把握
➢ 了解领导的期望值
➢ 了解级的下期望值
第四单元:初级管理者的角色定位与转换
➢ 自己:自律自强自学
➢ 上级:信任实干潜质
➢ 下属:领袖导师榜样
➢ 同事:敬重搭档朋友
➢ 客户:信赖诚信专业
第五单元:初级管理者的工作价值观
➢ 工作是实现人生价值的轨道
➢ 自我超越
➢ 大公无私
➢ 修正自己
➢ 不抱怨
➢ 专注现有工作
➢ 集中精力做有生产力的事
➢ 深恶不能痛绝
第六单元:管理方法与艺术
➢ 管理与领导与区分
➢ 管理的本质
➢ 五项基本管理
➢ 管理对象的两个方面
➢ 经理与员工之间的双向关系
➢ 部属相处五项基本原则
➢ 与上司关系的处理技巧
第七单元:初级管理者的工作职责
➢ 初级管理者的主要职责
➢ 初级管理者职责的内涵
➢ 明确管理范围
➢ 如何正确上传下达
➢ 工作汇报的方式
➢ 工作汇报的要求
➢ 工作汇报的话术
第八单元:制定行之有效的工作计划
➢ action projects运用
➢ 计划的制定五步法
➢ 如何应用WBS分解工作任务
➢ 工作计划的七要素
➢ B-PLAN运用
➢ 执行计划的一般程序
➢ 计划制定过程中如何从上到下分解
➢ 为目标制订详细的行动计划
➢ 有效分解上级目标计划的方法
第九单元:职业生涯成功秘诀
➢ 如果职业生涯是一棵树
➢ 什么是内、外职业生涯
➢ 内、外职业生涯的特征及其关系
➢ 职业生涯的真正关注点
➢ 职业生涯快速进步的秘诀
第十单元:初级管理者职业规划的步骤
➢ 制定个人职业生涯的原则
➢ 自我评估——我是谁,公司需要什么样的人才?
➢ 外部环境分析——我在哪里?
➢ 下步往哪里去——目标确立
➢ 如何到达哪里——实施策略
➢ 如何与公司发展---共同成长
整个课程采用互动式教学,鼓励学员积极参与互动!
企业如有相关需要采用的实际案例用作教学,提前发与讲师、包括文字、图片及视频。
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