金牌导购特训营
金牌导购特训营详细内容
金牌导购特训营
金牌导购员特训营
顺天：顺应“天时”
应地：攫取“地利”
聚人：赢得“人脉”，呈现“人和”
培训课时：2天12课时
学员对象：导购员、店长
课程特色：
个性化定制，不追求千篇一律
培训中一切从受训学员自身的特点出发，不搞一味的“流水线生产”。
运用多样化的授课形式（引导、示范、指导、身教、案例等）让受训学员把每一项技能、理念内化为有自己特色的LOGO。
教会学员如何把自己的业务技能、优势转化为公司的知识并有效的传递、复制下去。
注重实战，以“接地气”的销售方法为出发点展开培训和训练
充分发掘学员自身潜力。
一切以企业的实战需求为导向，培训、训练导购员的实战能力。
在于引导、指导，而非单一的讲解
培训、训练过程中始终以“授人以鱼不如授人以渔”的理念为根本出发点和最高原则。
整个过程注重对学员“可持续学习、能力提升”的发掘为重点，不为讲解知识而讲解。
课程目标/学员收益：
让每一位导购员清晰的了解自身的特点，结合课程中习得的实战方法应用到日常实战中。
帮助导购员形成一套具有自身独特优势的销售实战方法，实现业绩不断提升。
授课方法：
培训过程中，运用段老师独有的“自然法”授课方式，灵活采用教练指导法、思想碰撞法、讲授法、经验分享法、互动研讨法、案例分析法、现场演练法、实战检验法、游戏法等多种授课方法，使培训效果达到最好。
主要课纲：
金牌导购三大利器之：客户突破——“天时”
所谓“顺天”，即为要遵循客观存在的规律，应势而为。客户对于导购员而言就是“天”。对天心怀敬意，绝非一味迎合，而是要“投其所好，达其所需”。
有效实现满足客户“真实需求”之法
顾客购买心理过程解析及对应环节的应有之举
目标客户锁定——寻找可以说了算的人
主要消费顾客群体界定
对顾客在产品选择过程中起决定性的因素解析及应对之策
让“潜在客户”多看一眼，停留片刻的诀窍
卓越导购员如何在3分钟内有效攫取客户真实需求
知己5大方面的准备——你有什么
知彼10+方面准备——他/她有什么
从顾客的言行举止中获取有用销售信息的4大方法——卓越导购员现场“察言观色”实战能力训练
导购员销售过程中“异议处理”的化解之道
顾客异议处理的基本核心3原则及习得训练
出现拒绝的情况解析及应对之法（方法、话术）习得与训练
拒绝是迈向成功的钥匙
拒绝是打消最后疑虑的钥匙
拒绝是寻求“心安”的暗示
常见的“8+”种拒绝情况及对应解决策略方法
金牌导购三大利器之：产品光芒——“地利”
“地利”，乃根据地也。守住阵地，方能发动最强的攻势，取得“战争”的胜利。产品就是导购员的阵地，更是征战沙场的武器。导购员对于“武器（产品卖点）”“使用”的娴熟与否决定了能否在战场上得以生存，乃至凯旋而归。
高效精准介绍产品，让“特点”成为“卖点”的实战转化之法——战斗堡垒的建立与巩固
让企业/品牌为你的销售助力
样机“吸睛”黄金陈列之法
高效精准介绍产品，让“特点”成为“卖点”的实战转化之法——武器弹药的配备与就位
产品卖点与客户需求相匹配之法；
简单高效进行商品“动态化”库存管理技能习得及工具使用：有货卖，不积压
高效精准介绍产品，让“特点”成为“卖点”的实战转化之法——精准出击时机的把控与实施：导购员高效/成功推介产品的简单实战方法技能训练
金牌导购三大利器之：“人脉”管理——“人和”
“人和”，团结一切可以团结的力量，为你所用，打一场“海、陆、空”立体化必胜之战。管理不仅仅是管理者的事情，导购员也需要管理，管理好自己的上级，同事是一门艺术。
摆正位置，认清形式——导购员清晰自己的角色，找到自己的方向，实现业绩倍增
建立与上级主管、他店同事的顺畅有效的“沟通渠道”的简单实用方法——功在点滴，效在“点睛”
如何让主管在你需要支持的时候“想着你、帮着你”的3个方法——内外兼修，提升“颜值”
段天翔老师的其它课程
新零售及连锁零售企业全渠道转型（1-2天） 08.02
新零售及连锁零售企业全渠道转型主要内容：第一讲：互联网下半场及新零售特征表现形式1.揭秘马云新零售（全渠道、数字化、智能化、体验店、智能物流）2.中国进入互联网下半场的特征及表现和应对3.电商已是传统行业从线下适应线上到线上融合线下4.新零售特征是消费者主权SoLoMoMe提升用户体验5.新零售的本质是线上线下都没有红利情况下的CRM6.实体店仍是主消费场景
讲师：段天翔详情
成为金牌“价值”店长（2天） 08.02
成为金牌“价值”店长——金牌“价值”店长快速提升业绩的N个密码从理论到实践是一个逐步实现的过程从战略到真实的市场占有率需要的是脚踏实地的执行拒绝纸上谈兵一切从企业的实际出发培训课时：2-3天学员对象：门店店长/店经理/门店管理人员全面实际且富有成效的习得日常门店经营管理的核心理念、使用技能，并内化为自己的技能、本领。课程背景：随着中国经济的腾飞，跃然成为世界
讲师：段天翔详情
TTT——企业内训师培训 08.02
TTT——企业内训师培养[pic]让企业的培训插上翅膀自由飞翔让企业培训变成真正意义上“企业发展的助推器”拒绝纸上谈兵一切从企业的实际出发企业内训师培训（2-3天完整版）——段天翔老师“企业培训体系建设”系列课程【品牌课程】培训课时：2-3天（6课时/天）学员对象：企业专、兼职讲师专职讲师：深度体会“自然法”教学的精髓，在企业培训中更加专业。兼职讲师：了解并
讲师：段天翔详情
《（连锁）零售门店柜台销售技巧》1-2天 08.02
（连锁）零售门店柜台销售技巧培训受众:（连锁）零售门店营业员、导购员、促销员等人员。课程收益:1.掌握门店导购人员仪表、着装、姿势仪态的注意要点，提升门店品牌形象；2.提高门店导购人员待人接物、语言艺术的技能；3.掌握门店不同类型客户的接待方法；4.学会运用销售技术全面提升门店销售业绩；5.掌握门店客户投诉的基本技巧与方法；课程大纲:一、概论☆（连锁）零售门
讲师：段天翔详情
《百货零售业营运管理》2天 08.02
百货零售业营运管理学员对象：公司各级管理层、门店经理与主管、运营经理培训大纲： 第一 能力蜕变影响事业成败——知所以然方能定乾坤 一、理性：连锁管理的本质特征 二、警惕：门店经营要有敬畏感 三、清醒：人生经营要有危机感 四、路径：蜕变方能摆脱宿命 五、保障：学习是蜕变的力量源泉 六、落地：门店经理能力蜕变学什么 小组研讨： 连锁店面经营与店
讲师：段天翔详情
《百货商场如何进行精准招商及专柜的管理》2天 08.02
百货商场如何进行精准招商及专柜的管理课程内容第一章：百货商场如何进行品牌专柜招商 品牌招商作为零售百货企业日常经营工作的开始，应将贯穿于整个商场经营管理的过程，甚至不是百货商场经营好坏的关键时刻，在招商之前的招商的前期准备工作至关重要，也是与消费者的购买和下次光临直接相关的。1.百货商场发展及现状2.百货商场所在商圈的分析3.百货商场经营档次及品牌定位4.
讲师：段天翔详情
《高绩效店长――营业厅店长综合技能提升》2天 08.02
高绩效店长――营业厅店长综合技能提升培训受众:营业厅店长课程收益:一个营业厅就像一个家，店长是一个家的家长。店长（营业厅经理）在营业厅管理中的重要地位是不言而喻的。店长（营业厅经理）是一个营业厅的领导者，是营业厅的灵魂所在，是企业文化信息传递的纽带，是公司政策的执行者和具体操作者，是基层员工和公司沟通的桥梁，是企业提高业绩和管理水平的关键，也是企业实现目标、
讲师：段天翔详情
《高绩效店长综合技能提升》2天 08.02
高绩效店长综合技能提升（2天）培训受众:店长课程收益:一个营业厅就像一个家，店长是一个家的家长。店长在管理中的重要地位是不言而喻的。店长是一个领导者，是店面灵魂所在，是企业文化信息传递的纽带，是公司政策的执行者和具体操作者，是基层员工和公司沟通的桥梁，是企业提高业绩和管理水平的关键，也是企业实现目标、贯彻服务宗旨的前锋。通过课程的学习，让您掌握做为店长应具备
讲师：段天翔详情
《互联网+新零售》2天 08.02
互联网+新零售【课程大纲】引言：零售的三次革命变迁一、零售定义二、三次零售革命变迁三、中外零售对比四、案例分析第一章：新零售下的门店经营一、连锁经营的传统规律二、新零售下的门店定位三、新零售下的门店选址四、新零售下的门店装修和陈列变化五、新零售下的门店服务第二章、即将消失的线上线下一、线上线下运营区别二、线上线下未来融合趋势三、传统企业的新零售挑战是什么？四
讲师：段天翔详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20215
- 3行政专员岗位职责 19038
- 4品管部岗位职责与任职要求 16213
- 5员工守则 15453
- 6软件验收报告 15389
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14545
- 9文件签收单 14189
