《基于波动市场的投资理财：如何彻底打消客户的疑虑》
《基于波动市场的投资理财：如何彻底打消客户的疑虑》详细内容
《基于波动市场的投资理财：如何彻底打消客户的疑虑》
《基于波动市场的投资理财：如何彻底打消客户的疑虑》
主讲:李老师 约6小时
无论学员在什么类型的金融机构，想要有效的提升营销业绩，除了杰出的专业能力之
外，优秀的情商和对目标客户群的把控能力都极为重要，该课程结合培训师自身杰出的
销售业绩和对人心的出色把控，用纯案例的方式讲授理财师KYC工作法，全程只为营销而
制定，目标就是让理财师听完课程之后能有效的提升客户群管理能力，并显著的提升对
各类产品的销售能力。
课程时间：
1天课程为讲授加小型互动学员工作经验分享及客户营销困局分解，要求学员提前准备自
己工作中遇到的疑难杂症在现场老师给出解答方案。
一、宏观环境下的金融风险理解
1、我们身处的时代-经济增速放缓带来的金融影响；
2、中国整体金融市场正在不断的优化洗牌；
3、不同金融机构销售行为引发的问题思考；
二、财富管理客户KYC的方法和流程
1、取得亏损客户信任的三步走原则及了解客户之PPF九宫格；
2、亏损客户面谈准备之理财室氛围营造；
3、5W1H法让你组织一场成功的客户面谈；
4、学员互动，说出我们自己目前的困难；
5、客户交流的4+5+1+4原则，含OABC,SPIN,FABER,BAC；
6、从客户需求角度打消客户疑虑，SMART原理制定需求；
7、客户信息收集及生命周期草帽图运用误区分析；
8、客户沟通三步走含TOPS法则运用；
9、客户沟通艺术之灯笼法则+客户异议处理5步法则；
10、如何从客户的一颦一笑看穿心中的真实想法；
11、如何弥补亏损，资产配置基本逻辑举例法。
三、客户长期服务及关系管理
1、5+4咨询顾问模式搭建；
2、FABE产品介绍法及SWOT产品比较法；
3、收入-储蓄=支出？客户家庭资产收入的3表工作法；
4、客户跟踪服务的“两定两随”原则详解；
5、卖药的销售还是看病的医生？理财师客户维护大法。
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