绩效管理与执行落地

  培训讲师:陈松

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陈松老师î讲师背景n国内著名管理实战专家n北大政府管理学院客座教授n哈工大MBA总裁班特约讲师n多家知名企业管理顾问n直播课堂《名师在线》特聘专家依据客户需求,定制课程程î工作经历陈松先生曾于国企陕西中烟、美资智高科技担任管理职务,后进入民 详细>>

陈松
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绩效管理与执行落地详细内容

绩效管理与执行落地

绩效管理与执行落地
讲师:陈松课 程 纲 要
【课程名称】绩效管理与执行落地
【课程背景】
企业进行管理的终极目的就是实现决策层制定的相关绩效目标,目标的实现过程就是绩效管理的过程,通过强有力的执行系统而成功实现绩效我们称之为执行落地。在企业绩效管理和执行落地的过程中,管理者作为承接领导层与基层者的关键,往往决定着绩效目标和执行的最终结果。
《绩效管理与执行落地》课程一方面通过大量案例讲解绩效管理体系和绩效改进流程、方法,另一方面还将以贴近实际工作的角度、以实用落地的方法,系统全面的解析组织执行力的打造方法。【课程收益】
掌握现代企业绩效落地导图
掌握绩效管理的流程和考核方法
掌握绩效改进的流程
掌握绩效改进的方法
掌握组织执行系统的基本内容
掌握提升执行力的方式和措施
【课程对象】企业各级管理者
【课程时长】1天
【课程要求】
分组研讨,按4-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
准备白板纸,每个小组至少需要4张,A4纸若干张;
准备彩色白板笔,尽量达到每组使用一种颜色;
宽胶带、双面胶每个小组1个。
【课程大纲】
第一单元:什么是绩效管理
企业三级绩效管理核心
现代企业绩效落地导图
绩效管理VS绩效考核
绩效管理的四大流程
第二单元:绩效考核的方法
案例:某企业的战略目标分解
案例:KPI关键业绩考评法
案例:KPA关键行为指标考核法
绩效考核的注意事项
第三单元:绩效改进的流程
结果分析
界定问题
改进计划
改进实施
改进跟踪
改进评价
业务部门与HR部门在绩效改进方面的职责分工
第四单元:绩效改进的基本方法
目标改进
目标的作用
目标实现的核心五步骤
行为改进
下属行为与OJT
知识管理与行为改进
思维改进
思维方式与问题决策
案例分析:突破原有思维束缚
第五单元:组织执行系统打造
企业执行力问题的挑战
企业间在竞争什么?
执行就是有结果的行动
目标——决定着为什么去执行
五个方面的清晰目标
从SMART到SAIL
流程——决定着执行的程序和步骤
好流程的标准
流程中的“客户”与“订单”
标准——决定着如何规范的执行
案例讨论:KFC的“开店复印机”
工作标准的四个要素
能力——决定有没有完成工作的能力
能力是逼出来的
训练下属的五个步骤
意愿——决定着用什么样的态度去执行
员工的需求等级
赏识管理在工作中的运用
制度——决定着执行成败的奖罚
制度的火炉原理
领导有情 管理无情 制度绝情
文化——决定着执行的习惯
高执行团队的典型特征
团队文化打造的程序和方法
管理行为——决定着执行的最终成果
新时期的六种员工
让员工既动手又动脑
第六单元:课程回顾与答疑

 

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