《电力用户的社群化管理与融媒体时代的营销推广》
《电力用户的社群化管理与融媒体时代的营销推广》详细内容
《电力用户的社群化管理与融媒体时代的营销推广》
《电力用户的社群化管理与融媒体时代的营销推广》
课程背景
电力企业在我国经济发展中发挥着基础性的作用，在新的发展形式下，电力营销模式也需要不断发展创新，随着电力建设市场的建设进程加快推进，电力企业迫切需要应用社群运营和融媒体等技术和工具，满足客户的多样化需求，提成增效，不断提高服务水平和效率。
课程特色
本课程将从社群运营运营和融媒体工具切入，助力电力企业转变营销观念，正确布局线上社群，线上结合线下，营销结合服务，新媒体平台结合工具，理解打造社群运营的逻辑，提升互联网思维和融媒体应用，系统掌握社群化管理+融媒体运营生态技能。
课程收益
1、了解社群和社群化运营管理的逻辑
2、如何运营社群化运营提升用户价值和实现业务增长
3、学习微信社群运营和转化的方法
4、掌握融媒体工具：图文创作、短视频+社群，实现私域营销闭环
授课形式
讲授+线下实训辅导
授课对象
新媒体运营，营销策划，客服经理
，一线运营人员
讲师
韩朝宾
AACTP认证讲师，资深新媒体训练导师，内容专家
曾为南方电网、国家电网、招商银行、喜马拉雅等企业和品牌提供过新媒体培训和咨询服务。
课程大纲
第一篇
一、社群运营的营销逻辑
1. 案例总结-新媒体运营的营销之道
✓ 社群和社区
✓ 社群化管理的5个优势
✓ 社群化管理中的“内容为王
✓ 社群运营背后的底层逻辑
2. 高粘性社群打造策略
✓ 成为传播中心
✓ 了解服务对象
✓ 链接不同群体
✓ 制造预期惊喜
作业：电力用户画像分析，电力用户的个体属性、用电行为和互联网行为
3. 如何运营微信生态系打电力用户社群生态
✓ 微信生态的圈层化传播特征分析
✓ 企业微信公众号的营销价值和营销技巧
案例：电力用户社群构建2大误区
二、如何开展电力用户社群化管理
1. 电力社群化管理运营5个流程
✓ 社群构建
✓ 社群互动
✓ 社群留存
2. 社群精细化运营
✓ 分层管理
✓ 分级管理
✓ 用户价值如何被感知
案例：如何打造电力客户的“邻里社交圈”
3. 微信朋友圈变现的 3 大方式
✓ 通过 4 大类种草文案的发布激发好友购买欲
✓ 提高个人社群成交转化的方法
✓ 如何设计文章分享转发语
三、社群打造企业的私域流量池
1. 微信社群的变现逻辑
2. 如何自建社群
✓ 社群的定位-构建哪些种类型的社群?
✓ 社群进入的门槛设定
✓ 制定一份社群的规则和公约
✓ 制定社群内容(教程、产品、服务)输出计划
✓ 社群的人员组织建构
3. 社群运营初期的常用 5 大类工具
✓ 微信自带的工具应用
✓ 活码类工类
✓ 海报类工具
✓ 视频类工具
✓ 群接龙工具
案例：Power聚空间社群电力客户空间运营解析
四、融媒体时代的营销推广
1. 融媒体融的是什么
✓ 多屏时代，如何立即融媒体
✓ 融媒体时代营销发生的3个变革
✓ 流水的媒介，铁打的内容
2. 融媒体工具
✓ 短视频制作工具
✓ 直播工具
3. 融媒体内容
✓ 图文创作能力
✓ 融媒体时代选题的 4 个方向
✓ 标题创作方法和步骤
五、融媒体时代营销技巧
1. 用户购买的逻辑
✓ 通过社群建立信任
✓ 融过内容建立链接
2. 融媒体营销体系构建
✓ 参与感，让用户主动传播
✓ 有意识的树立kol形象
✓ 融合媒介营销推广
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