“五位一体”赋能数字化转型   06.26

“五位一体”赋能数字化转型课程大纲第一讲：数字化转型的宏观“三维驱动”1、从时代看，数字化是新革命一是数字经济崛起：新的发展方式与增长动力。二是国家战略驱动：数字中国、数字乡村。三是基础条件成熟：基础设施、政务社会个人。四是金融科技交融：天然融合性，第二发展曲线。2、从客户看，数字化是新需求一是高便捷与低成本有机统一。二是低门槛与低价格有机统一。三是个性化与

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高效管理“六项绝技”   06.26

高效管理“六项绝技”课程大纲开堂之问：什么叫管理？管理既是领导力，也是执行力。高效管理六大核心：政策领悟力、资源整合力、激励催化力、团队管理力、过程控制力、文化牵引力第一讲：政策领悟力1、政策领悟力不强表现一是知其一，不知其二，即一知半解，外延界定不清；二是知其表，不知其内，即知晓外延，内涵了解不够；三是知其然，不知其所以然，即知其现象，不知本质。课堂作业：

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“四位一体”赋能客户经理转型   06.26

“四位一体”赋能客户经理转型课程大纲引子：麻省理工研究的一个男女配对实验第一讲：客户经理“四位一体”赋能转型体系1、人的转型是一切转型的前提和基础2、老手和新手的区别在哪里？3、优秀的客户经理是这样的吗？课堂活动：分享您的成长经验第二讲：客户经理“四位一体”赋能具体路径1、思维转型赋能换一个视角看世界——看得见与看不见2、能力转型赋能一是专业性人才二是复合型

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