“五位一体”赋能数字化转型

“五位一体”赋能数字化转型

课程大纲
第一讲：数字化转型的宏观“三维驱动”
1、从时代看，数字化是新革命
一是数字经济崛起：新的发展方式与增长动力。
二是国家战略驱动：数字中国、数字乡村。
三是基础条件成熟：基础设施、政务社会个人。
四是金融科技交融：天然融合性，第二发展曲线。
2、从客户看，数字化是新需求
一是高便捷与低成本有机统一。
二是低门槛与低价格有机统一。
三是个性化与综合化有机统一。
四是多节点与互联化有机统一。
课堂活动：体验感受、观点分享
3、从银行看，数字化是新动力
一是效能无限放大。
二是运营效率质变。
三是信贷模式重塑。
四是风险管理智能。
课堂活动：案例互动
第二讲：银行业数字化转型现状、挑战及趋势
1、银行业数字化转型现状
一是主要银行整体视角
二是聚焦个体银行实践
课堂活动：数字化转型故事分享
2、银行业数字化转型挑战
一是金融属性与数字化
二是网点经营困境
三是麦肯锡7S模型分析
课堂研讨：网点转型的挑战与难点
3、银行业数字化转型趋势
一是科技赋能，平台打造
二是智能智慧，顾问管家
三是跨界而生，多元服务
四是移动便捷，虚拟银行
课堂体验：口袋银行
第三讲：数字化转型“五位一体”赋能体系
1、渠道数字化
一是渠道云化。
二是协同驱动。
三是生态圈打造。
四是体系化。”
2、业务数字化
一是数字化产品。
二是数字化场景。
三是数字化平台。
四是线下线上迁移。
课堂案例：特色场景建设
3、人员数字化
一是数字化意识及思维。
二是数字化工具应用能力。
三是数字化营销服务方法及技能。
课题讨论：您的员工跟上数字化转型步伐了吗？
4、管理数字化
一是数字化管理意识及思维。
二是数字化管理与传统管理的异同。
三是数字化工具应用与决策能力。
四是数字化管理方法及技能。
课堂讨论：数字化管理您用了吗？
5、制度数字化
一是制度机制的出发点
二是数字化新规则。
三是制度优化与机制改进。
四是流程优化与再造

刘融老师的其它课程