《TopBOSS-企业全面运营管理电子沙盘》


【Top-BOSS企业经营管理】

课程简介

➢ 课程背景：

BOSS是一套高效的游戏体验式的人才培养工具
、是基于互联网的企业模拟实战经营软件和培训方式，它能够模拟出接近真实的企业
经营情境，让学员以“做中学”的方式进行学习。BOSS和其他同类课程多年来一直作为
世界著名商学院的MBA启蒙课程和核心项目之一；在欧美、日本等许多大企业如英特
尔（Intel）、西门子（Siemens）、朗讯科技(Lucent
Technology)、IBM、飞利浦、TOYOTA等将其作为中高层主管的常设训练课程。在整个
学习过程中，由学员以小组形式组成数家假想企业，小组之间是彼此竞争的关系，让
他们在模拟的产业环境下展开角逐，以追求企业之最大利润为其持续努力的目标。


本课程中，学员要在模拟的市场竞争中，在客户、市场、资源及利润等方面进行
一番真正的较量。这种模拟有助于员工形成全面规划、战略布局的思维模式。随着模
拟经营的步步深入，参加者会逐渐面临多方面的激烈挑战，如充满风险的市场细分、
产品定位选择；市场信息的综合分析决策；参与市场竞标的策略选择；资源配置与规
模发展的平衡；不断增长的客户需求，资源配置与规模发展的平衡；适应变化的财务
方案等。模拟训练将演示出在公司运营中，各职能机构掌握怎样的信息与工具，如何
通过团队合作获得成功。通过这一平台，各层面员工对公司业务，达成一致的理性及
感性认识，形成共通的思维模式，以及促进沟通的共同语言。每一轮模拟之后，系统
会计算并公布各公司运营成果，比如售后利润、市场销量和占有率等数据，同时讲解
在下一轮竞争中应用的业务工具，主要包括：损益平衡，利润来源，现金流量预测，
预算及差异校准，竞争对手分析，市场分析，盈亏分析，比率分析等等。所有的工具
都对竞争的结果有直接的影响，在真实商战中，同样如此。模拟训练具有令人兴奋的
驱动力，又真实地反映了“决策是如何影响结果的”。


本课程透过模拟企业经营实况的竞赛过程中所创造的动态情境、所产生与衍生的
问题，来引导学员反思，并结合具体工作岗位实际情况开展研讨和分析，让学员在体
会与领悟的过程中来培养他们的分析环境信息、处理团队关系以及制定决策的能力，
最终制定团队或者个人的行动计划。



➢ 课程目标：

▪ 学习：企业全面运营和管理基础常识和理论重点
▪ 掌握：工作中如何形成战略思维和全局意识
▪ 培养：运用全局思维研讨和解决工作实际问题
▪ 实操：结合实际工作制定战略目标和行动计划

➢ 培训特色:

▪ 能创造接近企业真实情况的学习情境。
▪ 学习目标明确且具挑战性。
▪ 提供各个不同属性市场的动态学习环境。
▪ 学习成果迅速回馈。
▪ 强调数字分析、重视理性分析判断。
▪ 具有角色扮演效果、培养参与决策的能力。
▪ 锻炼团队合作能力，沟通能力以及全局观念。

➢ 学习收益

▪ 从管理技能的融会贯通到经营知识的全方位实践
▪ 能够掌握环境变化，整合企业内部资源，面对未来不确定性的挑战
▪ 发展平衡独立决策与群体决策的冲突和能力，强化跨部门的协作精神
▪ 充分掌握经营制胜关键，加深理解体验企业全面管理完整运营流程。
▪ 学会分析市场，进行竞争对手分析。
▪ 理解团队合作，树立全局整体观念
▪ 学会战略眼光看待企业业务和经营

➢ 培训对象:

▪ 企业中高层管理人员、高潜人才、后备人才、次新员工和管培生等

➢ 培训人数: 16~150人


➢ 培训时间: 1天，建议7小时左右










授课流程

| |主题 |内容 |
|时程表 | | |
|9:00-9:20 | | |
|（20分钟） |课程介绍 |讨论：企业经营的本质是？ |
| | |什么是我们企业的利益相关者？ |
| | |如何提高企业净现值（NPV）？ |
|9:20-10:00 |团队建设 | |
|（40分钟） | |团队组建，总经理竞选； |
| | |总经理招聘员工，确定职责分工； |
| | |接手新公司，领取财务报表； |
| | |分析现状，明确经营目标和战略； |
|10:00-10:40 |系统模拟 | |
|（40分钟） | |登陆比赛系统，注册公司； |
| | |企业经营情况介绍，各岗位培训； |
| | |熟悉系统数据，开始决策 |
|10:40-11:40 | | |
|（60分钟） |第一期竞赛 |制定营销计划； |
| | |计算研发和维护资金； |
| | |准备生产材料数据； |
| | |人力资源规划； |
| | |分析财务报表； |
|11:40~ 12:00|结果讲评 | |
|（20分钟） | |讲师点评方向： |
| | |企业运营现状分析； |
| | |市场占有率与利润； |
| | |营销管理与品效合一； |
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|午间休息 |
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|13:00-13:30 |第二期竞赛 | |
|（30分钟） | |分析第一期结果与目标的差异； |
| | |如何更好的分工协作； |
| | |如何在市场竞争中突围？ |
|13:30-14:00 |结果讲评 | |
|（30分钟） | |讲师点评内容： |
| | |通过企业运营报表分析现状 |
| | |运用管理知识改进决策机制 |
| | |团队合作如何达到1+1>2的效果 |

|14:00-14:30 | | |
|（30分钟） |第三期竞赛 |如何明确企业定位？ |
| | |找到核心用户； |
| | |调整策略确保产销平衡； |
|14:30-14:50 | |讲师点评内容： |
|（30分钟） |结果讲评 |结合实际工作研讨 |
| | |如何通过战略调整扭亏为盈 |
|14:50-15:20 | | |
|（30分钟） |第四期竞赛 |团队第四次正式决策 |
| | | |
| | |如何制定企业永续经营的策略？ |
|15:20 ~ | |经营团队报告： |
|16:20 |小组汇报 |团队经营情况汇总； |
|（40分钟） | |团队最大反思点； |
| | |如何树立团队意识和战斗精神； |
| | |综合心得分享； |
|16:20 ~ | |
|17:00 |讲师总结： |
|（40分钟） |总结全天课程现场情况； |
| |理论知识提升和案例分析； |
| |学员制定个人未来工作计划； |
| |课后答疑和现场交流； |


授课分组

基本原则
1. 每5-7人一组，最多不超过10人；
2.
每人择一需扮演一特定职能部门主管角色（总经理，生产、企划、营销、财务、研发总
监）
3. 个人所选择职能需与实际工作职能不同，建议可以打破原本部门分组；
4. 组别可以事先完成设计；

教室环境

1. 教室需有上网环境（最少可供20-30人同时上网）
2. 每个小组需备有拖线板一个
3. 投影机一台
4. 音响线/麦克风


Top-BOSS场地布置



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上课实录


|战情讨论 | |
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| |决策分析 |
|期待结果 | |
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| |成果分析 |























动态系统画面说明(举例)

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|市场占有率 |经营历程 |
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|市场定位变化分析 |历史数据库记录 |
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|经营雷达图 |竞争企业损益比较 |


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