商业银行活动营销与新媒体团队孵化训战营-项目方案

商业银行新媒体全链路活动营销战训营
——开辟金融获客新入口——
【项目背景】
流量的获取是需要契机的！
在银行营销高度同质化的今天，常规的营销手段已经无法帮助商业银行快速获客。当此之时，依托新媒体营销工具在特定的时间节点，针对特定客群举办主题型活动，通过全域造势，线上引爆，线下承接转化的方式，或可改变当前营销局面。
通过举办营销活动带动金融业务发展，于银行而言并不陌生。但在过往的营销行为中，我们看到很多活动在实施之后，并没有达到我们理想中的获客转化效果。究其原因存在以下5点不足之处：
营销主题平淡无爆点，未植入病毒因子；
营销对象贪大求全，未做客群的定向营销；
营销手段单一割裂，未构建全域全媒体闭环设计；
营销过程缺乏严格管控，未以终为始进行数据化管理；
营销之后缺乏长尾管理，未构建私域池塘做存量客户的长期经营。
当我们找到了症结所在，那么，一场能针对特定客群、特定场景，实现金融业务转化的营销活动到底该如何策划与实施呢？在这个过程中，各级支行/网点与理财经理需要配合着做哪些工作？在活动获客、活动粘客的过程中，短视频、直播间、，微信朋友圈、社群、小程序等新媒体工具各自扮演着怎样的角色？整个营销活动的前期、中期、后期不同节点中，不同层级的新媒体运营团队与网点理财经理又该各自做好哪些工作呢？
让我们一起走进《商业银行新媒体全链路活动营销战训营》，共同策划并实施一场有关于“新客群·新场景·新媒体”，且能输出业绩成果的营销活动。
【项目收益】
活动策划能力
——掌握如何策划一场具有病毒裂变属性，且快速实现流量与业绩增长的全链路新媒体营销活动【涉及知识点：病毒裂变5大法则，营销前链-营销中链-营销后链关键行为要素】
活动执行能力
——掌握如何执行一场具有病毒裂变属性，且快速实现流量与业绩增长的全渠道新媒体营销活动【涉及知识点：特定客群画像绘制，全域引流造势清单；直播引爆全场脚本；长尾客户私域运营方案】
工具应用能力
——掌握短视频/直播/微信等新媒体营销工具在节日营销活动中的必要功能与操作要领【涉及知识点：引流文案、裂变海报、预热短视频的创作要领；直播间节奏控制、全流程话术与镜头表达技术；网点沙龙与社群微龙执行要点】
品效合一转化：
——通过全链路营销活动的开展，提升商业银行品牌力，为网点引流，针对某一特定客群进行金融产品定向宣传，并实现场景化市场收割，精准揽储【定向客群涉及：企业商贸客群、新型农业经营主体客群、中产家庭客群、女性客群、学生党客群、银发客群、白领/蓝领客群、创业者客群……】
新媒体团队锤炼：
——围绕二级分行搭建金字塔式新媒体营销团队：以二级分行新媒体运营团队为塔尖，一级支行为塔腰，二级支行网点为塔基。通过新媒体营销活动的实践开展，以战代训——在获客粘客的同时，锤炼出一支会策划，可执行，能输出业绩成果的新媒体营销团队。
【项目适用场景】
三八节、端午节、儿童节、七巧节、重阳节、国庆节、春节、元宵节、919电商节、父亲节、母亲节，及有其他特定客群拓展需求，需要开展各类活动营销，以提高商业银行相关金融理财产品知名度（品牌维度），促进商业银行金融业务转化（业绩维度）时，皆可适用本辅导项目所构建的一套依托新媒体，线上与线下双向协同的全链路活动营销打法
【项目参与对象】
二级分行/一级支行新媒体运营团队、各相关支局长、网点负责人、理财经理
【项目执行时长】
项目主体战训时长18+X天。根据战训活动的“受众”“时令”“主题“与”营销目标”等不同元素组合的实际需要，而对本项目执行时长做相应增减。
第1期战训项目：围绕二级分行展开，由二级分行新媒体团队主导，各一级支行选派人员参与，全域网点理财经理协同配合。通过某一特定主题的营销活动开展，打通新媒体活动营销流程，掌握新媒体活动营销底层逻辑，习得新媒体活动营销经验，打造活动样板。
第2期战训项目：各一级支行受训人员回归单位，围绕本支行/网点的主体客群，开展具有本支行/网点特色的新媒体营销活动（网点不同，其主体客群属性不同，需要开展的新媒体活动主题与机制就会不同）。选定一些有代表性的支行/网点，辅导老师给予入驻辅导。
【项目流程与工作安排】
此一“新媒体全链路活动营销战训营”项目共分5个实施节点，分别是：“活动策划期”-“活动预热期”-“活动执行期”-“活动承接期”-“长尾运营期”。具体流程安排如下：
第1阶段 活动策划期（5天-培训/实践）
本阶段主要工作是围绕着某一营销节点（如三八妇女节……），针对某一特定客群（如女性客群）进行“全链路裂变式病毒营销活动”方案的策划+前置活动素材创作。
在具体的执行层面上，以专题知识与技能培训+学员共创素材生产为主。
本阶段的成果表现在3个方面，即：
专业营销知识掌握（活动策划+短视频运营+直播运营+社群运营）；
活动营销方案输出（全链路活动营销方案+直播活动方案+社群运营方案）
活动预热素材创作（文字类素材、图片类素材、视频类素材）
本阶段需要产出的成果很多，就使得整个学习+实践的工作强度变得很大。进而对参训学员就提出了新的要求：
第1天的培训（活动方案策划），需要有决策力的领导或其他管理者参加。并组建“活动运营小组”，对接下来的学习与活动执行进行相应的领导与推进。
第2-5天的培训，需要安排一些有文案创作能力、海报设计能力、短视频拍摄剪辑能力的学员参加，共建预热素材库。
第2阶段 全域全渠道预热造势（7天-现场辅导）
本阶段主要工作是围绕着第1阶段所策划的“全链路裂变式病毒营销活动方案”开展全域全渠道的预热造势工作。
在具体的执行层面上，以老师现场辅导+各网点照计划执行为主。
本阶段需要完成的工作包括但不限于：
商务小组进行异业合作洽谈，建立福利库
直播小组搭建主题直播场景，彩排练兵
内容小组建立短视频、图文预热素材库
各网点做好流量承接的前置准备工作
以倒计时的方式开展全渠道活动预热
第3阶段 直播活动执行（3天-现场辅导）
本阶段主要工作是以直播脚本为基础，高标准完成“邮政金融/非金融直播”活动。以期实现商业银行金融理财产品曝光、品牌影响力扩大、为各支局网点引流、促进精准揽储等业绩目标的达成。
在具体的执行层面上，分金融直播预演彩排+金融直播正式执行两个阶段。
本阶段需要完成的工作，包括但不限于：
1、直播活动建议连做3天，每天1个主题，每个主题覆盖1个客群。通过连续直播实现营销活动效果的螺旋式裂变。
2、活动运营小组根据直接番脚本进行直播活动的执行。辅导老师全程观摩并复盘本场直播，给出优化改进建议
3、通过直播活动进行银行业务宣传+填写表单收集销售线索+向线下网点导流
第4阶段 网点流量承接与服务转化（3天-现场或远程辅导）
本阶段主要工作围绕着“网点流量承接+服务业务转化”来展开。
本阶段需要完成的工作，包括但不限于：
1、各网点紧跟直播节奏，于直播的第2天开展网点专题沙龙，进行业务转化；
2、各网点为直播活动中的中奖客户提供兑奖服务，并引导客户进入微信群
3、根据收集到的表单线索，各理财经理全面跟进，进行业务转化
4、根据活动规模大小情况不同，网点沙龙天数与场次可酌情增减。
第5阶段 存量客户的长尾化社群运营（X天-远程辅导）
本阶段主要工作围绕着“活动后存量客户长尾化运营”来展开。
本阶段需要完成的工作，包括但不限于：
根据各网点设计的《社群运营方案》，持续进行存量客户的长尾化运营。
持续开展联盟合作，丰富福利库，常态化开展社群内的活客、裂变与业务转化工作
Tips：各支行网点定向辅导
在第1轮以二级分行为主导，完成某一主题活动营销全流程策划实施之后，针对一级支行与二级支行开展新媒体营销活动的定向辅导。
定向辅导的内容包括但不限于：“短视频大赛活动”、“主题直播活动”、“存量客户社群运营”……
具体辅导哪些支行，辅导哪方面的内容，可议后再定！
商业银行新媒体全链路活动营销战训营【表单版】
项目节点
节点主题
具体内容
训战形式
成果输出
第一阶段（5天）
大课培训+活动方案策划+前置素材准备
第1天：1、培训：裂变式病毒营销活动策划-底层逻辑拆解2、实践：围绕某一营销节点，完成全链路主题营销活动方案设计
专题培训+方案设计
1、以小组为单位，各自输出1份全链路营销活动方案2、评选并优化活动方案
第2-3天：1、培训：以短视频帐号运营为培训主体，同步分享视频引流、软文/海报引流技巧2、实践：设计活动前预热清单，同步进行与活动营销配套的文案、海报、短视频内容创作
专题培训+素材创作
根据《引流预热清单》分派工作，各小组根据预热时间节点，进行文字/图片/视频类预热素材创作，共建预热素材库
第4天：1、培训：直播运营 + 社群运营 专题培训2、实践：A、梳理直播流程、撰写整场直播脚本、搭建直播场景B、设计客户长尾化社群运营方案
专题培训+方案设计
1、完成整场直播脚本，输出配套话术、工具包与金融产品服务方案2、各支局/网点，输出契合自身支局/网点特点的《存量客户社群运营方案》
第5天：1、继续优化裂变式营销活动方案，量化营销活动各项数据指标，形成定稿2、根据《引流预热清单》，继续优化预热素材
定方案+优素材
1、《某一主题营销活动方案》定稿2、建立活动预热素材库
第二阶段（7天）
全域全渠道预热造势+完善前置准备工作
1、异业洽谈，建立福利库A、商务小组开展异业联盟合作洽谈，建立活动营销福利库（一部分用于线上活动所用，一部分用于网点活动所用）
1、完成活动营销人力配置与工作分派2、建立项目推进表，明确活动推进节点3、各小组遵照计划切实执行（有一些前置工作可同步开展）
2、搭建直播活动场景，彩排练兵A、完成直播间布场与硬件准备B、优化直播节奏，完善直播脚本C、活动运营小组根据脚本进行全流程直播彩排。辅导老师全程观摩并复盘本场直播，给出优化改进建议
3、建立短视频、图文预热素材库A、根据《活动预热清单》，完成朋友圈预热、社群预热、短视频预热、网点预热素材创作，建立完善的素材库
4、网点流量承接的准备工作A、设计各网点的活动物料B、完成各网点的场景化布置C、完成各网点的流量承接流程与网点沙龙策划
5、开展全渠道活动预热A、以倒计时的方式，各支行/网点开展全渠道活动预热
第三阶段（3天）
直播活动执行
1、直播活动建议连做3天，每天1个主题，每个主题覆盖1个客群。通过连续直播实现营销活动效果的螺旋裂变。2、活动运营小组根据直接番脚本进行直播活动的执行。辅导老师全程观摩并复盘本场直播，给出优化改进建议3、通过直播活动进行银行业务宣传+填写表单收集销售线索+向线下网点导流
第四阶段（3天）
网点流量承接与服务转化
1、各网点紧跟直播节奏，于直播的第2天开展网点专题沙龙，进行业务转化；2、各网点为直播活动中的中奖客户提供兑奖服务，并引导客户进入微信群3、根据收集到的表单线索，各理财经理全面跟进，进行业务转化4、根据活动规模大小情况不同，网点沙龙天数与场次可酌情增减
第五阶段（长尾运营）
社群长尾运营
1、根据各网点设计的《社群运营方案》，持续进行存量客户的长尾化运营。辅导老师提供远程辅导2、持续开展联盟合作，丰富福利库，常态化开展社群内的活客、裂变与业务转化工作
【主题培训-内容大纲】
第一单元（第1天）
全链路裂变式病毒营销活动策划
【本课程设置目的】
拆解底层逻辑：搞清楚要策划并实施一场成功的营销活动，到底要做好哪些事情
策划活动方案：围绕某一特定客群、特定营销节点，完成一场线上线下相结合的，全链路裂变式病毒营销活动
【课程正文】
商业银行金融业务开展瓶颈与新媒体营销破局策略
商业银行金融业务开展过程上遇到的5个瓶颈问题
瓶颈问题1-银行产品同质化，客户选择动力不足
瓶颈问题2-传统营销手段效能衰减，业务开展速度放缓；
瓶颈问题3-商业银行网点客群老化，年轻客群不愿走进线下网点；
瓶颈问题4-老客户留存不易，私域流量经营的客户关系管理缺乏章法
瓶颈问题5-新媒体工具不断涌现，各自为阵，无法构建营销锁客闭环
商业银行金融业务开展与网点新媒体获客5大策略
新媒体获客策略1-基于商业银行产品挖掘客户底层价值需求
新媒体获客策略2-基于不同客户关系需要打造客户经理IP人设
新媒体获客策略3-借力短视频做内容营销，建立全新连接器
新媒体获客策略4-借力金融/非金融直播实现流量螺旋裂变
新媒体获客策略5-借力短视频、直播、社群引流网点做转化
第二章 读懂客户：9大金融客群多元价值需求拆解与赋能营销
读懂1：商贸客群
——商贸客群金融/非金融需求拆解
赋能营销4策
——流量赋能、渠道赋能、平台赋能、经营赋能
读懂2：白领客群
——白领客群金融/非金融需求拆解
“黑白格——双鱼计划”
——上班下班双轨赋能，让生活从此大不同
读懂3：蓝领客群
——蓝领客群金融/非金融需求拆解
“蓝色之家”
——心·业·物·人，打造产业工人蓝色之家
读懂4：银发客群
——银发客群金融/非金融需求拆解
“俏夕阳”与“长情”计划
——城市老人要俏；村镇老人要伴
读懂5：学生党客群
——学生党客群金融/非金融需求拆解
“雏鹰伴飞计划“
——从高考开始到步入职场，雏鹰计划伴飞同在
读懂6：少儿家庭客群
——少儿家庭客群金融/非金融需求拆解
3商赋能法
——帮助孩子持续成长的同时，撬动家庭客户，推动业务发展
读懂7：女性客群
——女性客群金融/非金融需求拆解
魅力女性平衡术
——不同时光节点的魅力女性成长策略
读懂8：9000岁年轻人客群
——9000岁年轻人客群金融/非金融需求拆解
7度攻坚法
——7维切入，提高友好度，捕获年轻客
读懂9：创业者客群
——创业者客群金融/非金融需求拆解
赋能营销4化法
——银行网点IP化、创客赋能多元化、赛事举行常态化、新媒体发布高频化
第三章 商业银行活动营销全链路策划流程10步法
第1步：锁定人群，参与对象
——所有人VS一群人；参与者VS相关者
第2步：明确诉求，活动目的
——品牌诉求VS网点引流诉求VS金融产品转化诉求……
第3步：活动主题，立意高远
——引发情绪共鸣 & 建立场景感知
第4步：活动蓄力，梯次设计
——一阶段二阶段三阶段，围绕目标做内容设计
第5步：激励政策，双轨并行
——物质与精神并重，指数引发冲动
第6步：内容创作，共建素材
——文字、图片、视频，围绕预热共建素材
第7步：全域预热，联盟布局
——线上+线下全渠道矩阵引流，联盟单位分角色共同参与
第8步：直播+实施，过程控制
——全流程脚本撰写，拿脚本实施直播活动+
第9步：网点承接，业务转化
——网点场景化布置，线下沙龙助转化
第10步：长尾运营，复盘精进
——私域运营长尾化，活动复盘再提升
Tips：关于全链路活动营销中的人力配置
——指挥系统、资源协调、外联BD、QA客服、技术支持，专人专岗
课堂实践：
1、全链路营销活动策划：
基于商业银行金融产品营销诉求，以课堂小组为单位，完成一套裂变式病毒营销活动的全流程方案设计
2、课堂实践结果产出：
活动方案产出+学员自评+导师点评+方案择优使用
第二单元（第2/3天）
短视频帐号运营与爆款短视频创作
【本课程设置目的】
拆解底层逻辑：以抖音平台切入，通过短视频帐号定位、IP人物设计、内容系统搭建、短视频脚本制作、平台流量机制等维度，全方位拆解短视频运营DNA
习得制作技巧：以剪映APP为工具，了解短视频拍摄与剪辑的相关知识，并通过短视频的拍摄与剪辑实践，掌握拍摄与剪辑基础技能
预热素材生产：根据《活动预热清单》拍摄预热短视频，预热软文与预热海报，完善素材库
Tips: 本课程分享的短视频运营策略与技术可适用于视频号的帐号运营
【课程正文】
第一章 抖音短视频帐号运营之定位规划篇
帐号诊断
——某农商行1+N各支行帐号诊断
科学构建一个优质短视频帐号的5步法
第1步：基于短视频帐号运营目的进行前置性思考
——品牌诉求？流量诉求？业务诉求？
第2步：基于经营者自身优势，进行帐号类型方向选择
——泛娱乐化帐号VS垂直型帐号；品牌号VS达人号
第3步：基于表达需要，进行短视频内容呈现形式的确认
——10种呈现方式：卡点型、变装型、跳舞型、口播型、说唱型
——10种呈现方式：口型模仿式、魔法道具式、品宣资讯式
——10种呈现方式：探店种草式、剧场小品式
第4步：基于记忆点的需要，进行短视频帐号IP人设类型确认
——单人IP、双人IP、群像IP
——打造IP人设的3步法
——IP人设打造九宫图谱
第5步：基于3大思维进行短视频帐号主页装修
——4种头图设计类型与注意事项
——4类头像表达形式与注意事项
——5种昵称设计类型与模版案例
——2种介绍栏设计与注意事项
第二章 抖音短视频帐号运营之流量机制与爆款因子篇
第1节 解码抖音平台流量机制
爆款短视频诞生的2大底层逻辑
——网民喜欢 & 平台喜欢
运营拆解：如何创作出网民喜欢的短视频作品
——网民喜欢看的8种短视频内容与其心理动机
运营拆解：如何创作出平台喜欢的短视频作品
——平台希望运营者为其提供的4重价值
——抖音算法机制-冷启动&叠加推荐效应
决定抖音短视频是否打爆的4个数据指标
——完播率指标解读与有效提高完播率的5种方法
——点赞率指标解读与有效提高点赞率的1个底层逻辑与N个方法
——评论率指标解读与有效提高评论率的4种方法
——转发率指标解读与有效提高转发率的1个底层逻辑与N个方法
第2节 拆解爆款短视频9大流量因子
关于视频标题：
——优质短视频标题的6大要素
——优质短视频标题的创作流程
——优质短视频标题的4种模式
关于声画质量：
——短视频对声画质量的4度要求
关于字幕封面：
——劣质字幕VS优质字幕 对比分析
——优质封面的2种模式与3点要求
关于评论区：
——评论区留言动机分析与5条运营策略
关于热点追随：
——抖音热门榜入口与蹭流量的小技巧
关于特效使用：
——特效道具使用的3个关键动作
关于黄金3秒：
——4种不同类型短视频的黄金3秒与完播率解析
关于发布时间：
——3种不同类型短视频内容的发布时间与节奏安排
关于短视频大赛：
——短视频大赛的2种形式与决定大赛成功与否的4个关键要素
第三章 抖音短视频帐号运营之内容创作与拍摄剪辑
第1节 基于银行产品构建短视频内容创意体系
短视频运营团队岗位配置
——导演、编剧、拍摄、剪辑、运营、演员
构建短视频内容体系的4大介入维度
—— 一维内容、二维技术、三维人物、四维情绪
短视频系列内容创作的3种策略
——人物关系拓展法、触点延伸转换法、级差逆转扩容法
短视频从创意到成片的5个步骤
——主题、框架、脚本、拍摄、剪辑
短视频脚本的3种常规类型
——提纲脚本、口播脚本、分镜头脚本
关于口播类短视频脚本
——口播类短视频的脚本创作逻辑
——4种常用的三段论脚本创作结构
关于分镜头短视频脚本
——分镜头脚本中的15个元素与案例赏析
——通过优质短视频案例的拆解读懂脚本
银行短视频常见的5种内容类型与创作要领
——变装类短视频的2种类型与创作要领
——口播类短视频的3种类型与创作要领
——说唱类短视频的2种类型与创作要领
——纪实类短视频的2种类型与创作要领
——剧情类短视频的9种类型与创作要领
第2节 短视频拍摄知识与技巧解析
短视频拍摄中的5种景别
——远景、全景、中景、近景、特写
短视频拍摄中的8种构图方式
——三分法构图、对称式构图、框架式构图、前景与纵深感
——引导线构图、对角线和三角形、九宫格构图、水平线构图
短视频拍摄中的6种机位运用
——仰拍、平拍、俯拍、正拍、侧拍、背拍
短视频拍摄中的10种运镜技术
——推、拉、摇、移、跟、升、降、甩、环绕、蚂蚁
短视频拍摄中的5种转场技术
——空镜转场、遮挡转场、出入画转场、同一主体转场、运镜转场
第3节 短视频剪辑工具与常用剪辑技术
抖音短视频剪辑常用工具
——手机版剪映 & PC版剪映
剪映APP界面布局
——剪辑操作区、同款模仿区、创作课堂区……
剪映基础功能与剪辑技术
——把视频变高清的3个注意事项【案例】
——短视频封面制作的3种常用方式【案例】
——如何制作卡点视频【案例】
——如何制作片尾关注动画【案例】
——画中画功能的使用【案例】
——定格功能的使用【案例】
——变速功能的使用【案例】
——蒙版功能的使用【案例】
——字幕功能的使用【案例】
——调色功能的使用【案例】
——关键帧功能的使用【案例】
课堂实践：
1、短视频帐号规划与IP人设打造：
——以小组为单位，完成对某支行的品牌号或员工达人号的定位规划与IP人设打造工作，输出帐号主页设计方案
2、 短视频拍摄与剪辑实战
——以小组为单位，团队共创一个分镜头脚本；根据分镜头脚本完成短视频的拍摄与剪辑，输出成品
第三单元（第4天）
商业银行直播与社群私域化运营攻略
【本课程设置目的】
梳理直播流程：通过解构邮政直播运营模式，梳理商业银行直播活动的流程节点，帮助商业银行活动运营人员建立起系统思维，做好核心紧要工作。未来能常态化开展商业银行金融直播、乡村振兴直播、防诈警示直播、联盟福利直播等活动
策划社群方案：通过解构社群运营系统，帮助商业银行各网点策划一份社群运营方案，建立私域运营系统，实现社群的活客、获客与持续性高效揽储
【课程正文】
第一章 直播攻略：银行直播模式与关键节点拆解
走向未来——直播电商
银行直播的2大平台选择策略
——自有平台VS第三方平台
银行直播的6大主题模式策略
——产品业务金融直播、乡村振兴助农直播
——企业赋能联盟直播、反诈守护警示直播
——特定节庆福利直播、素人群像佛系直播
银行直播黄金三角——重构“人·货·场”
——什么人适合做主播：主播素养3要素
——什么样的内容受欢迎：直播内容3大流派
——如何布置直播间：直播间选择3大场景
银行金融直播的前置准备工作与软硬件配置
——主播准备、产品准备、福利准备、硬件准备
——流量准备、话术准备、活动准备……
银行开展金融直播的7步基础流程
——主题开场、话题导入、福利释放、产品/业务讲解
——活动互动、直播收尾、复盘精进
银行机构开展金融直播的其他注意事项
第二章 私域攻略：存量客户经营与全流程社群营销
第1节 商业银行自有社群营销之定位规划篇
第1步-基于客群成员属性确定社群类型
——银行自有社群的5种代表型种类
第2步-基于归属感与满足感给社群起个好名字
——银行自有社群名称的6个模型
第3步-基于运营需要搭建社群管理团队
——银行自有社群管理团队3个核心岗位与工作重心
第4步-制作客户档案，培育KOL种子客户
——种子客户的定义与种子客户培育4步法
第5步-基于规范管理，制定社群经营公约
——社群公约的共识条款与个性条款范例借鉴
第2节 商业银行自有社群营销之引流加粉篇
社群引流公式：连接点*利益点*行动指令
社群引流法1：近景加人法与注意事项
社群引流法2：资源置换法与注意事项
社群引流法3：定向勾搭法与注意事项
社群引流法4：混群借力法与5个关键动作
社群引流法5：扫码引流法与4种扫码场景应用
——扫码场景一：营业厅扫码与注意事项
——扫码场景二：地推活动扫码与注意事项
——扫码场景三：异业商户扫码与注意事项
——扫码场景四：物料包裹扫码与注意事项
社群引流法6：软文邀约法与4种引流软文模板
——软文引流4要素：人群、诱饵、短文案、海报/图片
——软文引流模板1：客观陈述式
——软文引流模板2：率性表达式
——软文引流模板3：痛点前置式
——软文引流模板4：场景还原式
第3节 商业银行自有社群营销之活性互动篇
互联网时代网民行为模式背后的5大人性需求
社群运营中的6大管理工作
——签到管理积分制
——广告管理福利制
——禁言管理章程制
——信息管理档案制
——生日管理裂变制
——沙龙管理明星制
社群运营中的前置性互动设计
——红包签到法、任务发布法
——色子游戏法、话题互动法
——诗词大会法、投票决策法
——有奖竞猜法、主题打卡法
社群运营中的营销性互动设计
——识物猜价法与流程设计
——知识科普法与流程设计
——广告福利法与流程设计
——竞价拍卖法与流程设计
第4节 商业银行社群营销之多元变现篇
商业银行社群营销变现之群内3法
——科普讲座+知识问答变现
——异业合作+绑定开卡变现
——竞拍活动+限时福利变现
——主题微沙+线索表单变现
课堂实践：
1、直播活动策划与脚本撰写：
——以小组为单位，策划商业银行主题直播活动方案，梳理直播流程，撰写直播脚本。最终优化出最佳直播方案。
2、 商业银行网点社群运营方案策划
——以小组为单位，围绕某行网点策划一份《某支行/网点社群运营方案》
项目寄语：
成功源于系统，失败多在片段；当想法成为信仰，一切皆有可能！
【项目师资】
62865528320·新媒体营销
·新媒体营销
刘军荣老师 资深新媒体营销策划师
27197053403601232535373380·抖音短视频
·抖音短视频
124968042545·线上开门红
·线上开门红
1308100393702834640391160武汉
武汉
8572549530-2476580010·裂变活动营销
·裂变活动营销
1311275927102592705812802540000927107620092710
-6223016573510795111760资历背景
资历背景
资深新媒体营销策划师
银行私域流量研发导师
线上开门红主导讲师
资深新媒体策划师
12年营销实战经验
顺丰集团·丰农商学院·特约讲师
京东集团·拍拍大讲堂·特约讲师
抖音短视频营销研究院·高级研究员
国家林业局林干院电商项目组·首席顾问
腾讯集团·京东集团·顺丰集团·各大专业院校高级顾问与客座讲师
刘军荣老师（83年）具有12年培训与教育工作经验； 10年互联网营销、传统电商规划·运营实践经验。刘老师深耕于电商品牌打造、互联网思维与新媒体营销策划领域，带领与搭建了多家行业领先型企业的电商运营系统，带领团队策划了多个品牌企业的新媒体营销计划。为多家农商行、商业银行、建设银行、工商银行、招商银行、泰康保险等金融机构提供互联网营销咨询服务，帮助企业提升互联网营销意识，打通线上和线下，增强营销能力，实现业绩增长。
-273058890主讲课程
主讲课程
刘老师课程以“新媒体营销”为主线，“场景化营销”为抓手，开发设计私域流量、线上开门红、直播带货、短视频运营、病毒式裂变营销活动设计 等相关课题。输出多门版权课程，这些课题以课程或项目形式进行市场交付.
《银行私域流量》
《2021线上开门红·行动地图™》
《银行业“一微一抖一直播”新媒体营销实战》
《短视频时代个人IP与企业IP打造方法论》
《银行网点·社群营销全流程运营实战兵法》
《短视频爆款逻辑、脚本制作与拍摄剪辑技巧》
《社交电商运营模式与新媒体营销爆款密码》
《银行微信朋友圈内容营销与销售力文案能力提升》
《银行短视频运营、直播带货密码与病毒式裂变营销活动设计》
《银行新媒体全渠道营销策略与实战兵法（公众号·朋友圈·社群·抖音·内容营销·裂变营销）》
其他新媒体、电商运营领域相关辐射课题老师可以根据客户需求定制
-2730548895授课风格
授课风格
问题导向，直击疑难困惑，深入浅出，富有吸引力；
注重实践经验与实际案例相结合的互动式讲课模式。擅长以理论统御全局、以案例支撑观点、以策略引导实践，以脱口秀的形式现场呈现！
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服务客户
金融：武汉平安银行、固始农商行、中原银行、广发银行东莞分行、山西太原工行、肇庆华厦银行、开封邮诸银行、天津农业银行、嘉兴农商银行、南宁邮诸银行、兰州平安保险、广东平安银行、无锡太平洋保险、贵州贵交中心、华泰证券、山西证券、中信证券上饶农商行等
其他：国家林业局、顺丰集团、中国移动、中国腾讯、中国邮政、中国电信、烟草集团、京东·拍拍、苏宁电器、文峰大世界 、华联商厦、大众汽车、齐心文具、南菱汽车、钱江报业 、清华大学、北京大学、中山大学、交通大学、南昌大学、重庆大学、厦门大学、广药陈李济、红岩集团、苏宁云商、合生元、华润三九药业、广东化工集团、南湖国旅、华新水泥、海南航空、南方航空、中国国际航空、周六福、中国铁路系统、中国人寿等数百家企事业单位
-50800120015培训案例
培训案例
近2年部分课程培训案例：
2019年09月，广东平安银行某分行，《抖音短视频拍摄与运营》，参与者80人
2019年10月，广西邮诸银行某分行，《新媒体营销与私域流量池经营》，参与者60人
2019年11月，广东华夏银行某分行，《新零售思维与新媒体营销》，参与人数120人
2019年12月，安徽某农商行，《银行线上开门红·行动地图》，参与人数200人
2020年9月，陕西工商银行，《新媒体营销与私域流量池经营》，参与人数150人
2020年10月，河南中原商行，《银行线上开门红·行动地图》，参与人数130人
2020年11月，广东广发银行某分行，《抖音短视频运营与裂变营销》，参与人数110人
2020年12月，河南省某农商行，《银行线上开门红·行动地图》，参与人数170人
近年部分项目案例：
244284585725山西太原工行《新媒体营销策略与抖音营销密码》多期
9873615140970102336600250825041910-9144048260广发银行《2021线上开门红·行动地图》
-1841561595客户反馈
客户反馈
“最爱听刘老师的课了，有劲儿、幽默，每次都有新收获。一边记笔记，一边听脱口秀”
——河北某农商行学员
“军荣老师，既幽默又专业。项目中全程给予智力支持。项目结束之后，主动且无私地给予远程辅导。希望有更多的机会能得到军荣老师的指导”
——广东某平安银行学员
“刘老师的配合度是非常高的！一个需求，反复变化七八次，又不断叠加新的需求。刘老师一直都认真、高效地给予配合。没有一句抱怨的话。像这样的好老师，希望能更多些”
——江苏某培训机构老总

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