《腰部力量八项修炼》中层管理素养
《腰部力量八项修炼》中层管理素养详细内容
《腰部力量八项修炼》中层管理素养
《腰部力量八项修炼》
——中层管理素养训练课程
主讲:孟华林老师
【课程背景】:最应该培训的是管理层,因为他要么在带人帮你赚钱要么在带人给你亏钱,企业分为头部力量、腰部力量、腿部力量,企业高层即头部力量要看得清、基层即为腿部力量要跑得快,开除100个员工不如干掉一个没能力的中层,因为企业的腰部力量就是中层管理,中层管理起到顶天立地、上传下达的作用,腰部没力量腿部跑不快,再大的梦想没有中层管理者都将变成噩梦一场!
——你的团队是否存在以下问题:
困惑1【总找借口】目标总是打折扣,借口多、抱怨多、执行差,不敢担当……
蜕变后【勇于担当】:团队瞬间找回激情和战斗力,对结果负责、不再找借口……
困惑2【不敢担责】团队讲的多、做的少,奖罚不分明,只能奖、罚不下去……
蜕变后【敢于担责】主动担当,自动补位, 每个人都奋斗想当冠军……
困惑3【躺平懒散】都安于现状,不爱学习、不愿改变,拖公司与老板后腿……
蜕变后【干劲十足】勇于挑战,团队彻底激发狼性,迎难而上,从而引爆绩效……
困惑4【效率低下】不懂如何定目标做计划,难以沟通不懂反馈……
蜕变后【快速行动】知道为何干如何干,有目标有计划,懂沟通善反馈……
困惑5【勾心斗角】部门墙严重,各做各的事,没有形成利益共同体,心不在一起。
蜕变后【同心同德】懂创新能协作心往一处想劲往一处使,人人有盼头都盼公司兴旺!
困惑6【传播负能量】不懂情绪压力管理总是情绪化,不注意自己的形象精神面貌……
蜕变后【职业化团队】从内在懂的情绪压力管理,从外在懂的职业形象如何打造……
困惑7【彼此猜忌】员工老板之间彼此猜疑,部门相互拆台、互不信任……
蜕变后【互信互爱】全员价值观统一立场统一,从此上下同欲、同事间彼此信任……
困惑8【没有忠诚度】心里眼里只有利益不懂得感恩拿辞职威胁拿多少钱干多少事……
蜕变后【感恩公司老板】相互理解包容敬畏理解公司不易,有情有爱的虎狼之师……
困惑9【铺张浪费】团队无主人翁精神、铺张浪费,从来不懂得为公司着想……
蜕变后【自动自发】把公司当自己的家,自动自发节约成本,处处开源节流……
——如何蜕变呢?培训员工不如训练好中层管理,因为人是中层管理在招、团队是中层管理在带,团队的战斗力、执行力、凝聚力一切都在于中层管理的带动!
【课程特色】工作坊式的全程研讨,有趣、有料、实战、实用、训练、实操
孟华林老师的培训绝非侃侃而谈的经验之说而是有系统方法论支撑,课程采用训战一体,透过体验式让学员自我觉察,销售场景视频持续内化,话术工具策略讲解完全落地,实战销售问题现场答疑嗨爆全场,同时孟老师也号称培训界的段子手,金句频出让学员听得有味、听得有料、听得更有劲、笑声不断,在快乐中学习,在互动中成长!
【课程对象】建议企业将、帅全员共同参与学习;中层、基层管理者、储备干部共同学习
【课程时间】1天/6小时;2天/12小时;
【课程大纲】
一、管理者目标规划能力修炼
视频觉察:《从孬兵到兵王,从精兵到悍将》——他为什么能成功!
观念接纳:有规划步步为赢·没规划步步维艰,失败的人生要么是没有目标·要么是目标不够清晰明确,设定目标十大好处,为自己当下明确的衣食住行的长中短期目标!工作目标三维度的制定方法,目标达成路径的设计
工具演练:《职业生涯规划彩虹桥》《目标规划目标承诺书》《工作目标达成4象限与16策略选择分布图》
二、管理者高效沟通能力修炼
视频觉察:【高效会议沟通三部曲】视频案例教学
观念接纳:沟通的三种行为与沟通漏斗,向上沟通没胆(识)、向下沟通没心(情)、平级沟通没肺(腹);
沟通切忌一句话交代 · 沟通没反馈等于没沟通 · 沟通结果定人定时定量原则。
工具演练: 《有效沟通记录手册》《会议管理的12个凡是》《有效的说有效的听对照表》
三、管理者执行效率能力修炼
视频觉察:【高效执行文件分类】视频案例教学
观念接纳:企业执行力不佳:战略不明、组织不全、运营不畅;个人执行力不佳:动力不足、能力不够、毅力不行;效率提升任务推进甘特图《土豆+番茄顿青蛙》高效执行吃掉那堆烦人的工作任务;高效工作三步骤:定任务列清单;分清轻重缓急;确定完成时间。
工具演练: 《执行闭环图》《项目执行甘特图设计》《青蛙工作法》《土豆工作法》《番茄钟工作法》
四、管理者有效反馈能力修炼
视频觉察:张三辛苦付出为什么还不受领导信任案例研讨;《正向反馈赞美》《负面反馈批评》视频案例教学
观念接纳:从上往下反馈指导工作与从下往上反馈汇报工作方法流程步骤,凡事有交代,事事有回音,件件有着落;正向反馈不积极,员工永远没激情;负向反馈不走心,团队永远没核心。
工具演练:《向上反馈四部曲》《正向反馈赞美》《负面反馈批评》
五、管理者创新精进能力修炼
共创互动:小组解决一个今年最想解决的问题如:例如:销售任务总不达标,跨部门沟通障碍,客户关系难维护。
观念接纳:导出问题、共识表决、问题阐述、提出问题、澄清问题、导师建议、总结七步流程推进法,PDCA计划执行检查处理四大循环情景演练。
工具演练: 《问题解决七步流程推进法》《PDCA计划执行检查处理四循环》
六、管理者团队协作能力修炼
视频觉察:【劫匪团伙的协作】视频案例教学
观念接纳:团队是分工的游戏 执行是协作的前提;独立完成自动补位·要协作而非依赖,拆掉缺乏信任惧怕冲突,缺少共识逃避责任,内斗内耗无视结果三大跨部门墙的协作障碍,建立内部客户机制、流程共创机制、考评反馈机制跨部门团队协作三大机制。
工具演练: 打破部门墙三大机制《内部客户机制》《流程共创机制》《考评反馈机制》
七、管理者情绪压力管理修炼
视频觉察:张三离婚的原因
观念接纳:适当压力造就美好人生,压力过低增压策略·压力过高减压方案、成长的三大基因;情绪压力管理三部曲觉察情绪是移动的能量、接纳控己控场丝滑表达、处理聚焦事情而非情绪。
工具演练:《压力管理弓箭图》《情绪觉察分布图》《情绪压力管理三部曲参照表》
八、管理者职业形象礼仪修炼
共创互动:
观念接纳:形象礼仪好坏体现个人的素养与企业的形象,人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁;男士与女士的职业化着装、仪容仪表、言行举止的打造与演练。职业化行动礼仪、接待礼仪、办公室礼仪
工具演练: 《职业化着装参照图》《职业化仪容参照图》《职业化言行举止参照图》《职业化办公礼仪参照图》
【第三部分:铁军团队凝聚力篇】:同心无敌——传播正能量·提升凝聚力
项目一、招兵买马分队选出领袖
项目二、团队军训
项目三、训练项目管理七巧板、领袖的风采、勇闯魔王关、穿越火线、海浪逃生墙、鹰之重生等选其一训练项目。
项目四、激励机制誓师大会启动仪式!
收尾:总结分享+合影回程
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