人力资源数字化管理-四支柱管理最佳实践

人力资源数字化管理-四支柱模型最佳实践

吴老师

企业数字化转型与项目管理实战专家/原阿里巴巴高级项目管理专家/原菜鸟集团数字化与效能提升负责人

课程背景

经济全球化进一步深化，新的分工模式与竞争格局日新月异，企业面临日益复杂的市场环境和激烈的竞争，需要更高效、精准的人力资源管理来提升运营效率和人才竞争力；企业的业务范围不断扩展，政府的一带一路国策，国内国外双循环也都要求企业出海走出去，跨地域、跨国界的人员管理与文化协同，也需要数字化手段才能更好的实现优质管理。同时，新一代的Z员工对于工作体验和服务的便捷性有更高的要求，社交媒体、生活服务的高质体验，也平移了其对企业服务的高质量期待，而只有数字化的人力资源管理能够更好的满足他们的需求，例如24h、更聪明、更智能、更有温度的员工自助服务等。另外，信息技术尤其是云计算、大数据、AI等的快速进度，也为人力资源的数字化提供了坚实的技术基础。主要的关键点在于我们究竟应该如何破局，选择策略，明确抓手，扎实落地？

课程收益

掌握人力资源管理数字化转型方法论，最佳实践的模型框架和思维方式。

具备人力资源数字化管理全局观，加强数字化管理意识，提高数字化转型与AI应用的落地执行力。

详细了解人力资源管理数字化应用场景全过程，将数字化与业务实操紧密联动。

详细了解人力资源管理数字化出海场景中方案设计架构与可能出现的坑点、洼地。

详细了解人力资源管理数字化管理指标的提取、设计、落地方法，准确度量企业管理水位，找到提升锚点。

理解AI智能场景应用关键点，分享智能场景实践的诸多经验教训。

授课形式

理论讲解+案例分析+视频分享+课堂练习+实战演练+小组研讨+互动答疑

学习对象

人力资源总监、信息处、科技处、企业数字化转型负责人、HR产品经理、PMO企业项目管理人员

高层经理、与数字化相关的职能部门人员

管理支持组织中复杂工作、重要工作的人员

希望提升自身职业能力的人员、其他对数字化管理、AI应用感兴趣的人员

时间安排

系统学习2天（12小时）

课程大纲

一、人力资源数字化管理背景趋势与架构设计

人力资源管理数字化的背景和全球发展趋势

人力资源管理数字化关键定义和核心要素

何为数字化？何为人力资源管理数字化？

关键要素list：认知要素、人才要素、架构要素、技术要素。。。

人力资源管理数字化方法论

人力资源管理数字化的理论模型：从三支柱到四支柱

人力资源管理数字化的组织架构设计

人力资源管理数字化螺旋迭代三阶段：信息化、数字化、智能化

实战演练：灵魂问询自己所属企业、人力资源管理数字化的战略背景与价值取向

二、人力资源管理信息化方案与最佳实践

信息化规划蓝图设计

通过系统论拆解、描绘业务数字化大图

行业趋势、竞合标杆对比模型设计

数据挖掘业务的焦点、坑点、痛点、痒点

实战演练：描绘自己所属企业、专业的人力资源信息化大图

信息化基建系统建设

人员主数据与权责定义

精益管理与流程优化

SOP与质量管理

信息化核心产品功能设计

人力资源业务大图设计与产品设计方法论

员工关系业务大图与COREHR（入离异）产品模块设计

公司管理业务大图与考勤管理产品模块设计

薪酬管理业务大图与Payroll产品模块设计

培训管理业务大图与elarning产品模块设计

招聘管理业务大图与Recruitment产品模块设计

人力规划管理业务大图与HC&Budget产品模块设计

实战演练：选择一个自己感兴趣的产品进行模拟功能设计

三、人力资源数字化方案与应用实践

人力资源数字仓库模型构建：ODS层、DWS层、ADS层

数字指标建设与数据质量

管理驾驶舱建设与工作台（BP&管理者&员工工作台）

数据合规与隐私保护主体

实战演练：描绘自己感兴趣的一个人力资源业务的三层数字模型

四、人力资源智能化方案与应用实践

智能AI应用全景云图与价值成本模型

智能化应用实践之AI招聘

智能化应用实践之员工咨询服务

个体在AIGC时代的成长方法与常用AI工具

实战演练：描绘自己所设想的人力资源应用场景

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