管理教练
管理教练详细内容
管理教练
"《管理教练技术实战》
——教练技术融入价值链、供应链一体化关键链,提升管理层与团队对话艺术 "课题背景1.课题产生环境:" 面对产品生命周期不断缩短、产业升级、产品创新的浪潮,信息流、知识流推动物流和资金流,从而推动供应链的升级发展,已经成为产业人在互联网+经济下的共识。知识经济时代已经悄然来临!
一个显而易见的事实是,目前的员工是越来越难管!尤其是00后的员工逐步成为用工主力军的背景下,知识化、个性强、独立意识强是普遍的特点,简单、直接的管理越来越不适应时代需求。
那么有效化解这种矛盾冲突,用好知识经济、信息时代的红利,就需要企业管理团队,尤其首先从高层管理团队开始,积极调整自身定位,用更加积极、更加全面的定位丰富自己,用更加有效的手段赋能自己,用更加贴近员工的实战化管理技能有效塑造团队!"2.企业及学员需求及痛点:" 管理者如何将自己的经验有效传递给下属,帮下属带团队?!
领导者如何与团队对话?!
企业和团队如何建立主线确立课题,汇集知识、提升技能?!
如何建立良好的上下级关系?!"3.课程目标:" 1、学习管理教练技术的基本内涵、基本技术、基本流程;;
2、学习管理教练技中提问、区分、回应的基本技术;;
3、学习基于供应链特定阶段展开价值链,寻找关键链的技术。"4.课程特色:" 1、讲述语言通俗、深入浅出,丰富的提问互动、角色扮演、小组活动和案例引入;
2、课程内容架构充分模型化、工具化;
3、以针对性、专业化模板,由学员当堂作业,验证、点评学习效果。"三级大纲及教学过程基础篇管理教练的起源、发展和概念
工业经济与知识经济的差异;
知识企业面临的挑战;上司的困扰与下属的需要;管理教练技术的起源、发展与定义;管理教练做什么
教练到底是什么;教练的作用;教练教什么;教练角色下的管理模式;管理教练如何做
约哈利之窗;教练的四大信念、十大原则、十三条绝对价值取向;管理教练“取”出员工智慧的程序;“七步法”促使你成为优秀管理教练;技术篇聆听
聆听——听什么;聆听的3R技巧;如何聆听;发问
有效提问特点;询问格式:BEST;开放性问题与封闭性问题;如何提升发问能力;基本教练问题;区分
区分什么;区分的目的与方向;区分的方法;区分中常用的问题;回应
回应的目的;回应的方向;回应的种类;回应注意事项;处理回应抗拒;流程篇
精准目标
目标的精准性与三种目标;
目标的精准原则;管理教练的目标操作系统;精准目标的关键在于有效展开过程;厘清现状厘清现状的有效对话结构;
厘清的标准;更高的目标;厘清后的成果;关键价值链
寻找关键链三步骤;
FEBC法则;关键链如何辅导;行动目标表现目标与行动目标的区别;行动计划的三个前提条件;行动计划的五个基本要素;行动中教练策略——TOTE;跟进
什么是行动后跟进;ABC教练跟进技术;跟进的重点;跟进的有效对话架构;实战篇
按订单设计方式
按订单设计的供应链关键链;基于关键链管理的价值链关键行动;有效对话结构;按订单生产方式按订单生产的供应链关键链;基于关键链管理的价值链关键行动;有效对话结构;按库存生产方式
按订单生产的供应链关键链;基于关键链管理的价值链关键行动;有效对话结构;按订单配置方式
按订单生产的供应链关键链;基于关键链管理的价值链关键行动;有效对话结构;总结活动
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