《班组成员心理健康状态识别及应对策略》
《班组成员心理健康状态识别及应对策略》详细内容
《班组成员心理健康状态识别及应对策略》
《班组成员心理健康状态识别及应对策略》
艺术化表达在企业管理中的应用
主讲:荆玉娟老师
【课程背景】
在职场,人才素质中一项十分重要的内容是良好的心理素质,“90后”已成为职场主力军,“00后”年轻人开始在专职中闪亮登场,作为新生代的职场人,他们展现出了特有职业意识、职业追求和职业行为。他们在就业选择时,除了重视经济收入外,更加关注工作有没有意义、工作中的自我感受等等,对他们来说,工作绝不仅仅是养家糊口,而是为了寄托精神追求,促进自我成长。
目前从各企业的人员架构上看,“90后”、“00后”已经是班组中的主力军,作为管理者,又该如何去应对和管理呢?在变化迅速的新时代下,除了传统的管理者角色,还应该增加员工的赋能者和精神导师的职能,需要部门管理人员具有心理学头脑,善于发现和运用适合新生代员工的心理疏导方法,做好心理健康方面的识别与辅导工作,为班组成员的职业发展提供帮助,让员工实现自身的不断成长。
【课程收益】
区分员工3种不同的心理健康状态及应对方式,促进管理的有效性
掌握2种职场常用的心理测评方法并在职场中进行运用,可以迅速识别员工的心理健康状态
针对员工常见的负面情绪可有效识别应对,并进行及时的疏导干预,防止职场危机事件的发生
通过员工心理辅导案例分析,建立使用CBT方法进行员工辅导的逻辑框架,帮助员工进行自我觉察与调整,提升工作效能
了解危机干预四步法,可对简单的职场危机事件进行处理,同时了解重度危机事件的转介流程
【课程特色】
深入浅出;专业性强;实用有效,学之能用;有趣,案例精彩;互动性强,行为促动
【课程对象】
公司基层、中层管理人员
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、心理健康、心理不健康、心理异常三种状态的识别与应对
1、心理健康如何识别应对
表达需求
2、心理不健康如何识别应对
表达情绪
3、心理异常如何识别应对
付诸行动
二、心理健康状态常用的测评方法
1、绘画识人
雨中人看当下压力状态
房树人看心理健康状态
2、心理卡牌识人
体验活动:卡牌互动,从不同的角度看待人事物
3、罗夏墨迹测验
三、员工常见的负面情绪及应对
1、焦虑情绪的症状及疏导方法
互动:正念冥想、数字太极等身心放松活动
2、抑郁情绪的症状及疏导方法
互动:行为激活与寻找资源
3、紧张等应激情绪的症状及疏导方法
互动:呼吸放松,调节身心平衡
四、员工心理辅导案例分析
1、CBT视角下的职场压力管理
案例:一个新晋升中层管理人员的苦恼,苏格拉底提问帮其理清工作思路
2、职场危机干预四步法
案例:26岁储备干部遭全公司通报,深陷抑郁情绪,如何助其走出泥潭
3、员工心理赋能演示
互动:自我环发掘个人宝藏
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