以人为本——部属培育与辅导
以人为本——部属培育与辅导详细内容
以人为本——部属培育与辅导
主讲:王一恒
课程背景
全球知名研究咨询公司高德纳的一项研究表明,仅有40%的员工认为他们的管理者有
效地帮助其培养了当前以及未来工作角色所需的技能。著名管理大师彼得.德鲁克在他最
后一本著作中提到:在二十一世纪,管理者最大的挑战就是如何提升知识性员工的劳动
生产率。随着信息时代的到来,知识型员工成为劳动大军中的主力军,他们的心态和以
往的体力劳动者不同,他们更具备主观能动性,有更多的选择机会,他们更关注自己的
成长和收获,管理者需要用新的视角和思路面对他们。
很多经营者很忙很累,而很多下属无所适从,工作效率低下,无法完成工作目标和
工作任务,很重要的原因是因为经营者没有尽到责任,没有把下属带起来,忘记了培育
下属。掌握培育和管理下属的方法和技巧,就能培养一支高绩效凝聚力团队,把经营者
从“大业务员”和“保姆”变成真正的管理人员,团队的整体业绩水平才能得到提升,公司
才能获得源源不断的人才,实现公司的目标才有了战略保证。
课程收益
√ 增进学员对部属培育的正确认知与有效教导部属的技巧,有效提升部属的工作绩效
√
认识企业教练法和员工辅导在企业管理的作用和意义,明确自己在团队中应该扮演的角
色,明确个人的优势,以及以积极的心态投入团队工作
√
完成从以“事“为中心传统管理思维向以“人”为中心的教练思维的转换,掌握企业教练的
基本能力,有效地开展教练对话工作
√
掌握企业教练法在员工生活辅导、职业辅导、工作辅导、技能辅导中应用中深入思考,
熟练掌握。达到即学即用之目的
√ 洞悉授权的关键、授权的方向、果断授权的步骤
课程受众
企业中高层
课程方式
• 体验训练:亲身体验,在感同深受中理解课程主题
• 教案解读:最新案例分析,深刻剖析与解读
• 视频欣赏:贴近主题的影视互动,震撼的画面冲击大脑与心灵
• 分组讨论:表达个人见解,聆听同伴体验
• 实战演练:学以致用,现场模拟,将知识转化为能力
• 精彩点评:找出管理中的误区,直接给予触感的顿悟
•
摒弃传统课程教学模式,采用“案例诊断+点评辅导+专题授课”的“训练结合”模式。还原
真实业务场景,以小组为单位挑选案例,高强度、沉浸式学习,通过挑战心力、脑力
、体力,实现“借事修人、借假修真”。
课程用时
二天(6小时/天)
课程纲要
第一讲 管理者的使命和价值——心智模式
一、新时代管理者的4 q和5Q 管理
IQ+EQ+AQ+FQ+LQ
二、三维进阶
1)认知(揪头发)+态度(闻味道)+能力(照镜子)脑力、体力、心力
2)成就下属,倒逼自己
三、管理深挖:修己+管事+理人+安人+达人
1、优秀管理者做足管理的9个行为
2、视人为人,以人成事,借事修人,人事合一
四、管理者6问
我是谁,我来自哪里,我去哪里,我去的目的是什么,我如何去哪里,谁与我同去
五、管理者的使命:带领团队实现组织目标
1、干部一要“种粮”;二要是“肥沃土壤”
2、优秀的领导,不应该与下属比着干,而应该帮助下属干得更好
参考:华为与阿里干部人才济济背后的干部梯队逻辑
华为为什么实行的“全员导师制”
第二讲 如何传:让下属成长—传帮带
一、为什么要传帮带
思考:日本企业为什么二战后经济快速发展的内幕
1、现阶段干部培育面面观
2、认知的4个模型图
3、新时代HR与管理者的角色新定位
4、数字时代培育新观
二、怎样传
1、员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)
2、培养方向:改正不良习性、培养新能力、改变态度和看法
1)学习有效性思维导图
2)量身定制的规划
3)组织培训的人财物安排
参考:阿里对员工如何培养、华为的“一帮一,一对红”
三、培育的要点
1、日常培育的5大策略
2、高质量辅导6大步骤
3、五类下属不值得着重培养(曾国藩的启发)
4、做好培育5方面:倾听、教导、鼓励、分析、提升(工作与生活如何协调)
案例:培养人才的正确步骤和方法 (阿里巴巴和华为的思考)
第三讲 如何帮:绩效辅导与改善
一、目标3部曲:定目标、通目标、晒目标
二、绩效低下原因剖析
三、绩效管理与培育的内涵
四、做教练型管理者
五、绩效管理生命线:绩效反馈
1、通过绩效管理反馈需要解决的问题
2、绩效面谈实操
3、给点压力&给点动力
4、恰当好处的肯定与建设性批评
六、升华:自我批判与复盘
1、绩效改进流程
2、复盘的要素
3、制定绩效改进计划
第四讲 怎么带:赋能下属,成就自我
一、诊断下属发展的4个层次
练习:诊断员工的发展层次
1、影响员工成熟度的两个因素
2、员工发展的4个层次分析
2. 如何改进我们的领导风格?
问题测试:领导风格的自我测试
三、管理者的影响力
四、团建:关心、帮助团队成员 、科学安全防控
五、信仰、信念、信任、信心形成解决方案
六、解放自己,赋能下属
1、果断授权的价值
2、授权的条件和边界
3、授权7大关键点
七、下属做挑战的事,就是气其最大的成长和成功
第五讲 课程回顾与总结
1、重点知识回顾
2、互动:问与答
3、学员:学习总结与行动计划
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部属培育与辅导
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