教练技术（2天1晚版）_林安_企业内训课程

教练技术（2天1晚版）

培训讲师：林安

讲师背景：
林安老师介绍（中英双语老师）林安，中共党员，华中科技大学毕业，硕士学位。主要经历1999年进入中兴通讯股份有限公司，历任土耳其等国国家代表，东欧独联体地区部总裁，欧洲片区副总裁兼东欧地区部总裁。2003年进入华为技术有限公司，历任东欧地区部详细>>

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教练技术（2天1晚版）详细内容

教练技术（2天1晚版）

教练技术
主讲：林安
课程背景：
做教练的能力对团队与个人的成长，并使团队产生高绩效有很好的效果，尤其在新生代的大背景下，教练技术极大地促进了新生代与管理层的彼此融合与理解，共同去完成组织的目标。
该课程从内容、交付形式，及对企业的针对性都有较大程度的改善。对企业有较好的实用价值。
课程收益：
企业收益：改善团队氛围及团队成员的工作状态，提升企业与组织的价值实现能力。
学员收益：掌握教练技术。
学员对象：
企业经营者、董事长、各级管理者、内训师。
授课方式：
学员分组（方便讨论交流）；
授课（35%）+案例（20%）+讨论（20%）+视频（5%）+演练（20%）
授课天数：
2天1晚（每天6小时）。
课程大纲
第一天（白天）
教练式辅导
新生代的时代特点
教练的基本假设
学习模式与效果
由老板、管控、说教转变为教练
成功教练的基本前提
内心认同才能激发潜能
视频：“你就是鹰”
案例：激发团队
授人以鱼不如授人以渔
做下属的“平面镜”
是问询，而非告知
是倾听，而非讲述
是使能，而非指挥
案例：孙海平与刘翔
“我有必要直接给答案吗？他们自己可以解决吗？”
案例：“你自己要找出尽可能多的解决方案“
关键原则：提高认知&承担责任
核心技能：有效倾听&开放式提问
同理心
倾听
讨论：
通过什么方式才能激发一个人的潜力？员工自己认识到的目标和我们告诉他的目标有什么不同？员工自己想出方案与我们给他方案有什么不同？通过什么样的方式可以帮助下属自己找到解决方案？员工有意愿与没有意愿有什么区别？
第一天（晚上）
教练技术中，教练、金种子、管理者的角色
教练在工作中的角色
金种子在工作中的角色
管理者在工作中的角色
教练、金种子、管理者三者的关系
第二天（上午）
辅导学员的三种方式
演练场景一：领导的上级紧急需要一份表格，交给领导，要求2小时完成，领导找到一位下属，要求其按要求完成表格，但下属不会做。请领导辅导下属完成表格
演练场景二：下属工作中遇到问题向领导求助（非紧急），请领导用2种方式辅导下属解决问题
演练要求：预演20分钟；上台演练10分钟；点评20分钟/组
三人一组（下属，领导，观察员），围绕下属的一项求助或者制定目标，针对上面两种场景，领导采用自认为正确的方式，辅导下属解决问题或者确定下属的目标，结束后：
下属点评：谈谈自己的感受；领导在过程中有啥问题
观察员点评：对领导的方法做点评；你的感受如何？
不适宜教练式辅导的三种场景
第二天（下午）
研讨：结合你的业务总结出几大类业务场景？每类业务场景有哪些类型的业务问题？每类业务问题如何做教练式辅导？梳理出每类业务问题教练式辅导的流程
演练：每组选择一种不同的业务问题，按10中梳理的流程演练一遍，找出流程问题，优化流程
输出不同业务问题的教练式辅导流程。
总结
**********************************The END****************************

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