管理理论发展历史及其中国启示
管理理论发展历史及其中国启示详细内容
管理理论发展历史及其中国启示
管理理论发展历史及其对中国企业管理的启示
丁守海
丁守海,1998-
2004年在华为技术有限工作市场部和人力资源部工作,拥有丰富的管理经验。2004年到
中国人民大学读博,2007年毕业留校任教,2014年破格晋升为教授,现为中国人民大学
应用经济学院教授、博士生导师,中国劳动学会常务理事,国家自然科学基金委员会工
商管理学部评委,兼中国邮政、正大集团等多家企业管理顾问。著有《人力资源管理实操
十一讲》、《公司治理与股权激励》。
一、不同时期管理学的核心任务
1、管理学诞生之初,致力于解决效率难题
2、管理学发展的中期,着力解决方向问题
3、管理学发展至今,又转向效率与整合问题
二、管理学研究方法的两大分野
1、管理科学论
2、管理艺术论
3、今天的折中趋势
三、泰罗科学管理制度及其对当今中国企业管理的启示
1、泰罗科学管理制度的诞生背景
2、泰罗开辟了流程管理的先河
3、流程再造BPR
4、对当今中国企业管理的启示:数字化下如何推动流程变革?
5、案例:某企业通过流程变革提高一版成功率
四、法约尔与马克思韦伯的组织理论
1、法约尔十四条管理原则
2、马克思韦伯的核心思想
3、传统组织理论强调分工,这固然提高了分工效率,但也带来了束缚
4、纵向指挥链的信息时滞
5、横向部门墙阻碍协作
6、反思:现代企业管理更强调协同,如何解决上述问题?
五、霍桑实验对情绪的重视
1、霍桑实验的背景与主要内容
2、霍桑实验把管理学研究从科学范式引向艺术范式
3、霍桑实验更加注重员工的情绪管理
4、中国企业家的反思:领导力与激励艺术
5、案例:如何让员工敢于挑战自我?
六、组织行为学对分工理论的补充
1、霍桑实验催生了组织行为的兴起
2、组织行为学的内涵
3、组织行为学对分工理论的有益补充
4、探讨:知人知面不知心?
5、组织行为学在人力资源管理中的应用
七、运筹学进入管理视野
1、运筹学的诞生背景
2、运筹学把管理学重新拉回到科学的轨道
3、运筹学在控制理论中的引用
4、案例:项目管理中的运筹学应用
八、战略管理理论横空出世
1、为什么现代管理学诞生50多年后战略管理理论才进入人们的视野?
2、战略管理的主要流派
3、企业战略与职能战略的关系
4、当今中国企业的反思:百年未有之大变局下的战略转型
九、全面质量管理
1、TQM理论的背景
2、戴明十四条
3、克劳士比的主要观点
4、中国企业家的反思:质量问题主要是系统性问题还是人的问题?
十、采购管理与供应链管理思想的提出
1、订货点法
2、MRP
3、MRPII
4、ERP
5、SCM
6、彩管联盟事件的教训
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以客户为中心的运营管理丁守海丁守海,1998-2004年在华为技术有限工作市场部和人力资源部工作,拥有丰富的管理经验。2004年到中国人民大学读博,2007年毕业留校任教,2014年破格晋升为教授,现为中国人民大学应用经济学院教授、博士生导师,中国劳动学会常务理事,国家自然科学基金委员会工商管理学部评委,兼中国邮政、正大集团等多家企业管理顾问。著有《人力资源
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