《人机协同下的高阶产品推介训练》

  培训讲师:杨老师

    课程咨询电话:

《人机协同下的高阶产品推介训练》详细内容

《人机协同下的高阶产品推介训练》

课程名称: 《人机协同下的营销(初阶)高阶话术训练》
主讲: 杨老师 6-12课时
课程背景:
话术是销售的重要组成部分,是衡量销售人员是否优秀的重要标准之一,每一个产品的销售,都需要有注入人心的话术,有的营销人员一开口,客户就不想听下去了,有的营销人员与客户聊了几个小时客户还觉得不过隐。所以良好的话术能够使销售工作进展顺利。而当下的销售人员往往因对产品销售话术缺乏了解和掌握,从而使金融产品的销售功亏一篑而严重影响业绩的提升。此门课程的目的就是有系统的全面的让学员掌握销售的语言和销售的话术,从而提升学员产品销售业绩和产品销售的信心。
课程收益:
通过本课程的学习使学员能够
1.使学员们知道销售不但是科学也是艺术
2.使学员明白和认识到销售话术在销售中所起的重要作用
3.营销就是要学会表达 , 话术就是学会表达的工具
4.使学员熟练地掌握科学、高效的营销客户及推介产品的的话术
5.使学员熟练运用应对客户异议的话术
6.通过训练,学员们能够做到知行合一,达到从思维转变到行为的转变
课程对象:银行从业人员
授课方式:讲授+实景分析+视频互动 +沙盘模拟+实操演练
课程大纲:
引言 
活动练习
银行信用卡产品
普惠金融的任意一款产品
话术的重要作用和重要意义
改变行为的七个方法
一、销售人员成功的三把金钥匙
1.专业知识
(1)分析产品的卖点
(2)寻找客户买点
(3)同业产品对比
2.销售技能与技巧
(1).PDP客户分析
讨论 如何应对不同性格特征客户?
(2)与客户沟通和交流的三心一量
(3)与客户沟通的三大法则
3.积极的态度 
(1)与客户打交道的五心法
(2)优秀的营销人员介绍
二、客户需求挖掘和客户创造价值话术
1.高端客户的分类
(1)寻找客户直接信息
(2)挖掘客户间接信息
(3)确定客户需求的三大类别
2.客户需求三大类别的沟通模型
(1)需求明确型的话术模型
(2)需求不明确型的话术模型
(3)没有需求型的话术模型
3.金融产品推介模型
(1)KYC
(2) FABE
(3) SPIN
4.没有需求型客户的沟通策略
(1)现状调查模型
(2)引发问题
(3)把问题放大
(4)先卖标准再卖产品(为客户创造价值)
5.三阶沟通法
实景案例模拟训练(大型案例模拟演练)
二、问题处理及缔结交易话术及实景训练
1.客户问题的分类
(1)客户拒绝改变
(2)客户情绪低落
(3)客户没有购买欲望
(4)客户预算不足
(5)客户找借口
(6)客户故意刁难
2.产品问题处理话术及实景训练
(1)客户对产品的误解及应对话术
(2)客户对产品的怀疑及应对话术
(3)自身产品有缺陷及应对话术
3.解决客户问题的步骤
(1)策略
(2)有效程序
实景案例训练,提供话术工具和模型
4.交易缔结话术及实景训练
(1)成交信号的识别
(2)快速缔结交易话术
实景案例训练

 

杨老师老师的其它课程

课程名称:《C端致胜--打造场景化生态化产品和智能化移动化渠道》主讲:杨老师6课时课程背景:中国特色社会主义进入了新时代,我国社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好的生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。我们国家的发展目标也是围绕人民群众对幸福美好生活的追求进行实践。随着我国经济的高速发展的,整个金融的服务方式、服务范围都在发生深刻的变化。因客户的需求

 讲师:杨老师详情


课程名称:《住房制度改革与住房租赁蓝海业务》主讲:杨老师3-6课时课程背景:课程主要围绕习近平总书记在十九大报告和十四五规划中指出“坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位,加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度,让全体人民住有所居”为主要核心思想,通过分析当前房地产金融形势,传达发展住房租赁金融业务的总体思想和相关措施课程收益:通过本课程的学习使学

 讲师:杨老师详情


课程名称:《新时代、新金融下商业银行的数字化转型》主讲:杨老师6课时课程背中国特色社会主义进入了新时代,我国社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好的生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。人们已经由原来只需要满足最基本的生活需求变成了对美好生活更加向往。我国经济高速发展,科技飞速进步,国务院为我们绘制了第三次消费体制升级的“蓝图”,在这样的浪潮下,金融服

 讲师:杨老师详情


课程名称:《抢抓机遇突破发展—商业银行业变革路径剖析》主讲:杨老师6课时课程背景中国特色社会主义进入了新时代,我国社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好的生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。人们已经由原来只需要满足最基本的生活需求变成了对美好生活更加向往。我国经济高速发展,科技飞速进步,国务院为我们绘制了第三次消费体制升级的“蓝图”,在这样的浪潮下,

 讲师:杨老师详情


课程名称:《财神面对面之营销技能高阶训练》主讲:杨老师6课时课程背景:为解决现在很多银行营销人员参加的营销培训机会多,但效果不理想的实际问题。力求使学员们从不愿意到愿意、从被动到主动去做产品和服务的销售,从而达到从思维改变到行为改变的目的,开发和设计了实用性强,实战性强并为培训学员乐于接受的讲授、模拟和训练的方式的课程。课程收益:通过培训及训练1.培养学员积

 讲师:杨老师详情


课程名称:《策略谈判技术》主讲:杨老师12课时课程背景:金融业的竞争,主要是市场份额的竞争、客户资源的竞争。本课程专门针对银行业的管理人员及销售人员在与客户打交道时,在谈判礼仪、谈判准备、谈判过程中的沟通、谈判策略、谈判技巧以及谈判的运行流程等存在诸多的问题,为了解决银行从业人员上述问题,我从银行同业、对公客户及个人客户等维度进行了大量的调研,同时有效收回1

 讲师:杨老师详情


课程名称:《大数据背景下的精准获客、活客和留客》主讲:杨老师6课时课程背景:银行的转型在零售,零售的核心在营销,营销的关键在精准。在“大数据”背景之下,对那些以容量大、类型多、存取速度快、应用价值高为主要特征的数据集合,正快速发展为对数量巨大、来源分散、格式多样的数据进行采集、存储和关联分析,从中发现新知识、创造新价值、提升新能力及各部门各条线交叉联动的服务

 讲师:杨老师详情


课程名称:《核心营销赢战2021年开门红》主讲:杨老师12课时课程背景:随着我国经济的高速发展的,整个金融的服务方式、服务范围都在发生深刻的变化。同业竞争日趋激烈,第三方平台严重地蚕食银行的传统业务,使得银行的资金被严重通道化。如何做强代发业务、个贷业务、信用卡业务等,使客户的资金沉淀下来,防止客户流失,拓展新的客户一直是各家银行急需解决的重要问题。在年终岁

 讲师:杨老师详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有