《营销-大客户AUM值提升策略20221026》

  培训讲师:张光禄

讲师背景:
张光禄老师——金融行业与银行营销专家ØTOC(中国)企业瓶颈突破导师Ø新华网特约评论员、金融安全宣传大使Ø《中国银行保险报》特聘专家Ø农银人寿保险股份有限公司北京分公司库专家Ø盛唐中融保险经纪公司特聘专家顾问Ø国信同源保险经纪公司特聘专家顾 详细>>

张光禄
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《营销-大客户AUM值提升策略20221026》详细内容

《营销-大客户AUM值提升策略20221026》

大客户AUM值提升策略
张光禄老师
课程背景:
随着国家全面脱贫的总体目标达成,老百姓的生活步入了全面小康阶段,金融机构客户的资产管理里规模日益增加,各家金融机构也都为了增加自己的核心业务推出了更多的金融产品来匹配日益增长的客户需求,金融机构间的竞争也日益加剧,如何开发新客户、如何留住老客户便成为现在金融机构的重要任务。
课程收益:
通过学习,了解资产管理规模的核心指标的增长方式,了解客户购买产品时内心的真实想法,通过一系列的方法提升客户的忠诚度,了解针对同业的反策反策略,最终减少客户及客户资产的整体流失率。
课程受众:
银行行长、副行长、营销主任、副主任、私行理财经理、理财经理、客户经理
课程时间:
一天(6小时/天)
课程大纲:
关于AUM值的阐述
AUM值增长的三个方面
AUM值的数据维度
从老客户续投追投和新客户开发两大方面提升客户的资产管理规模
从结果倒推你的行为
通过成功销售公式了解绩核心效产生的三个维度
围绕三个核心维度进行当前分析
盘点我们当前的客户经营模式
盘点我们手中的客户真实情况
客户名单梳理
客户分类分层管理
客户在我行金融资产现状梳理及分析
客户需求深度挖掘
沟通前期预设定客户AUM值增长方向
想让你的新老客户持续的有新增吗?
做一个真正了解你客户的客户经理
从卖方思维向买方思维转变
用专业能力去获取客户的信任
长期且优质的金融服务塑造客户的依赖感
大客户开发策略
什么才是真正的大客户?
神奇的20/80定律对您有用吗?
您的大客户都在哪?
深度分析客户出现的场景
根据不同类型的客户和出现的不同场景进行策略制定
我们要用什么方式和他们产生链接
把头顶上的“我要”字样摘掉
塑造为客户创造的核心,快速让对方产生沟通兴趣
建立长期信任基础
从客户购买5大决策分析客户潜在顾虑
解决客户心底存在的6大障碍,从而真正的获得客户内心的认同
AUM值提升策略
运用全品营销策略为客户进行综合资产配置
例:北京某国有行客户经理为客户制作的700万综合资产配置策略
和客户进行深度的财富目标沟通
确定客户阶段性和长期性的明确目标
根据客户的财富目标设计我们的全品营销策略
如何将客户现有体量持续拉升?
提高客户对自己未来的预期
帮客户建立获得及损失时的画面感
通过资产配置策略进行持续拉升
例:老师为北京某绿色标识的国有行设计的拉升策略,平均将其客户总资产量提高了30%
通过投资者教育建立长期且紧密的客情关系
长期投资者教育内容设计
长期投资者教育的多渠道选择
传统线下沙龙模式
线下的联合活动模式
数字智能化下的全新经营策略
投资者教育中的演讲技能
从形到里选题为王
演讲的内在逻辑
好的路演演讲都是被设计出来的
好的路演文案应该这样撰写
语音、语调、手势、眼神等肢体动作的配合
根据现场反馈的适时调整(控场力)
现场演练:带领学员以小组的形式在每个环节进行演练
总结复盘

 

张光禄老师的其它课程

课程设计思路:根据客户经理的工作性质和业务能力需要,设计如下四个板块课程,分别为:《金融专业知识前导》、《金融专业知识精进》、《营销、销售、谈判》、《客户分层管理和客户经营》 培训时长:金融专业知识部分:24天(6小时/天)营销能力提升部分:4天(6小时/天) 课程大纲:金融专业知识前导一、到底什么是净值型的理财产品?二、为什么我们要开始重点销售净值型理财产

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授课讲师:张光禄老师课程对象:银行各部门工作人员课程时长:1天(6小时/天)课程大纲:什么是瓶颈突破理论TOC的起源瓶颈突破理论的基本假设系统的固有简单性系统应该是和谐的,不存在冲突瓶颈突破让你的业绩持续高速增长案例:阿迪达斯中国4年净利润提升400的核心方法瓶颈突破理论灵魂三问瓶颈突破五步法六大图标形成TOC的引导技术(GROW模型)远大目标图现况图冲突消

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课程时间:12天(6小时/天)课程对象:信用卡中心销售部经理、主管、销售、银行支行营业部经理、主任、客户经理课程背景:在国家大发展的战略布局下,全面脱贫已经实现,下一步的目标是进入全面小康的时代,这给我们银行带来了全新的机遇。信用卡在银行业务中占据举足轻重的战略地位,拓展发卡量、加大交易量、这些都是增加银行中间收入的核心方式。同时,这也对我们的一线营销伙伴提

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课程对象:信用卡中心客服主管及其相关需求者课程时间:1天(6小时/天)课程背景:在当今的银行管理中,变革和创新是永恒不变的话题,而运用项目制进行管理可大幅激发员工的主观能动性,提升整体员工的工作士气,多部门协同作战提升团队向心力及产品价值,同时降低企业综合内耗,减少信息传递误差,最终实现团队高效运营,降本增效。课程收益:让学员了解完整的项目管理流程让学员清晰

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课程受众:银行各级支行行长、副行长、营业部主任、副主任、私行理财经理、理财经理、客户经理、银保部经理及客户经理、一切拥有开门红指标的从业人员。 课程时长:半天1天(6小时/天) 课程背景:一年一度的开门红即将开始,一年的准备只为迎接这一天的到来。如何在众多同行都在抢占的市场中占有一席之地?如何守住自己的客户不让其流失?如何逆转局势、通过开门红拔得全年业绩指标

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课程对象:各类金融机构业务负责人、团队负责人、团队经理、客户经理;银行行长、副行长,营业部主任、副主任,私行部经理、私行理财经理、支行理财经理、个贷部主任、副主任、客户经理等拥有销售指标的从业人员课程时间:12天(6小时/天)/ 可做两天一夜的封闭式训练营课程背景:在国家大发展的战略布局下,全面脱贫已经实现,下一步的目标是进入全面小康的时代,这给银行及其关联

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课程对象:各类金融机构业务负责人、团队负责人、团队经理、客户经理;银行行长、副行长,营业部主任、副主任,私行部经理、私行理财经理、支行理财经理、个贷部主任、副主任、客户经理等拥有销售指标的从业人员课程时间:12天(6小时/天)/ 可做两天一夜的封闭式训练营课程背景:在国家大发展的战略布局下,全面脱贫已经实现,下一步的目标是进入全面小康的时代,这给银行及其关联

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课程时长:12天(6小时/天)/可做2天1夜训练营受众人群:银行行长、副行长、营业部主任、副主任、私人银行负责人、私行理财经理、私行客户经理、理财经理、客户经理等拥有开门红指标的银行从业人员。 课程背景:目前,各大银行均已纷纷着手制定明年“开门红”首季度营销方案,又一场行业战役即将全面打响。对于银行而言,2022年伊始,如何在指标多、时间紧双重压力下提升精准

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课程受众:各金融机构从业者课程时长:半天(6小时/天)课程大纲:我们即将迎来更美好的明天——理财市场的趋势分析我们是不是常常有这样的焦虑a不是我们不努力,但为什么总是得不到理想的绩效水平?b是我们的营销策略出了问题?还是疫情和全球经济阻碍了我们的发展?从宏观经济形势看未来理财市场的未来a经济周期对整体市场的深远影响b资管新规落地实施对整个理财市场结构的大变革

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课程受众银行行长、副行长、营销主任、副主任、私行理财经理、理财经理、客户经理 课程时间半天一天(6小时/天) 课程背景随着国家全面脱贫的总体目标达成,老百姓的生活步入了全面小康阶段,金融机构客户的资产管理里规模日益增加,各家金融机构也都为了增加自己的核心业务推出了更多的金融产品来匹配日益增长的客户需求,金融机构间的竞争也日益加剧,如何开发新客户、如何留住老客

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