新生代员工的选用育留
新生代员工的选用育留详细内容
新生代员工的选用育留
让每一位管理者都成为管理高手
新生代员工的选用育留
主讲:张成强
【课程大纲】
一、管理者做好人力管理应该具备什么样的基石?
作为管理者,我们能改变员工什么?
管理的定义
战略性人力资源管理架构
人力资源部和用人部门的关系
二、面对后浪,我们的心态应该如何变更?
为什么心态需要转变?
新生代员工分析
总体结论
新生代员工的职场特质
新生代员工所重视的工作需求因素
新生代员工的职场特质
心态转变的重点
判断标准
新晋管理者的两个感觉
新晋管理者转变三要素
评价新晋管理者的四个维度
案例:小A升职记
三、慧眼识人——管理者如何招聘到新生代优秀的人才?
招聘新生代的难点
招不到
画不准
选不对
如何吸引新生代员工?
如何选出优秀的人才?
消除偏见
研究素质
STAR面试法——看人不走眼
面试种类
面试流程
STAR面试法
STAR面试法的特点
从哪些地方收集信息
确认信息并预计工作绩效
学会追问
记录你听到的重点
工具:职位说明书、面试指导书
三、仁心育人——管理者如何当好新生代员工的教练?
培训的目的
培训的形式
培训需求分析
培训效果评估
个人职业生涯规划与公司组织发展的有机结合
新生代培养最合适的方式——GROW模型
培训三大难点
工具:技能模型
四、因材善用——管理者如何用好新生代员工?
绩效管理流程:计划-控制-考核
设定目标
定目标的逻辑
为什么设定目标
目标种类
Smart原则
目标的组成
制订计划
计划的重要性
甘特图
授权四步法
如何制定本部门的绩效考核指标
高效执行
变被动执行到主动执行
打造氛围
向领导者进发
使命愿景价值观
执行控制
制定规则,保证计划有效落实
目标跟踪表
工作异常处理
绩效考核
绩效面谈及结果运用
绩效面谈的内容
绩效结果运用
案例:小张的目标
工具:员工绩效考核表、目标跟踪表、甘特图
五、激发潜能——管理者如何做好新生代员工激励?
敬业度or 满意度?
盖洛普Q12
激励的种类
马斯洛需求层次理论
马斯洛需求层次理论的利与弊
新生代员工管理
赫茨伯格双因素理论
留人四法
待遇留人
事业留人
感情留人
团队留人
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