结构化面试技巧（2天版）_陆伟庆_企业内训课程

结构化面试技巧（2天版）

培训讲师：陆伟庆

讲师背景：
陆伟庆老师职业背景·18年职场经验知名外资银行HR副总裁/保险公司培训经理负责人才与组织发展体系的构建，主导包括中高级人才培育项目、胜任力模型建设、管理培训生项目等多个重要项目；承担领导力课程体系的建设和讲授；具有丰富的本土培训发展经验及国详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

结构化面试技巧（2天版）详细内容

结构化面试技巧（2天版）

结构化面试技巧 2天版
4053840248920课程目标· 帮助学员建立如何系统化进行面试的核心理念；
· 运用有效的面试工具评估和甄选合格的面试者；
· 掌握作为面试官在面试过程中需要注意的关键事项；
· 通过现场练习，提升员工核心面试技巧；
适合对象
· 团队主管，需要进行面试招聘的职场人士
课程大纲
面试选才对企业的重要意义
1-热身活动：你理想中的人才画像
2-面试选才对企业发展的意义
· 从人力资源模块看面试选才的重要性
· 案例分析：黯然离开的小张
· 错误的选才给企业和部门带来的影响分析
3-什么样的人才最适合
· 人才不是越贵越好
· 运用人才规划九宫格看团队中的人才分布
· 正确的人放到正确的位置上才能成为人才
· 人才甄选的第一道关是面试
第二章建立结构化的面试体系
1-视频赏析：极端的面试方法
2-传统的面试方法解析
· 小组讨论：你常用的面试方法和工具
· 传统面试方法中常见的问题和误区
· 面试官在面试中的正确角色定位
3-打造结构化的标准面试流程
· 结构化面试流程的特点和优势
· 结构化面试的核心流程及注意事项
-面试前的准备工作
-欢迎面试者
-面试官提问，收集证据
-与面试者互动
-结束面试
-面试者评估
第三章基于能力评估面试者
1-基于能力的评估方法
· 什么是面试者的能力
· 案例分析：常见的能力维度
2-界定面试岗位的职权范围
· 界定岗位的具体职责要求和范围
· JD（Job Description）在面试中的重要意义
· 互动练习：运用工具表设计某个岗位的JD
3-明确岗位的能力要求
· 能力的四项组成元素
· 案例分析：“结果导向”的能力如何界定
· 小组讨论：选择职位并制定两项能力要求
第四章有效甄选面试者的技巧
1-互动练习：谁说的是真的
2-如何在面试中搜集真正的能力指标和线索
3-STAR面试工具介绍
· 什么是STAR面试工具
· 三种行为事例的判断
· 互动练习：根据描述判断属于哪一种行为事例
· 如何基于对方的回答进行跟进提问
· 借助行为问题库设计合适的问题
· 互动练习：根据具体情况选择跟进问题进行追问
4-配合STAR工具的其他任务
· 员工动力适配性的检测
· 如何根据提问后获取的信息记笔记
· 调节面谈节奏的几个方法
5-STAR工具的综合练习
6-根据面试记录对面试者进行评估
· 如何评估面试者的面试情况
· 行为事例的划分标准
· 通过打分法作出最终决定
第五章面试官在面试中的整体把控
1-视频赏析：关于结构化面试的故事
2-如何与面试者建立和谐的关系
· 维护自尊，加强自信
· 仔细聆听，善意回应
3-如何有效提问敏感的问题
4-如何应对面试者的挑战问题
5-注意在面试中建立和维护企业的形象
第六章实战演练
学员分成3-4人小组，1-2位扮演面试官，1位扮演面试者，1位扮演观察员。根据需要招聘的职位，及相关的资料（JD等），完成虚拟的面试流程。观察员进行观察并最终给予反馈。
根据时间情况进行1-2轮练习
课程总结答疑时间

陆伟庆老师的其它课程

职场演说力（1天版） 03.16

职场演说力PresentationSkill1天版课程目标·帮助学员理解演讲与呈现能力在职场中的重要性；·学会设定商务演讲的目的和听众需求分析·通过多种形式的练习了解商务演讲和呈现的基本框架；·提升呈现技巧，在演练中改善自己表达中的不足，建立自信；适合对象·需要提升商务演讲能力的职场人士课程大纲第一章职场演说力基础及核心要素1-破冰游戏：60秒自我介绍2-提

讲师：陆伟庆详情

职场演说力（2天版） 03.16

职场演说力PresentationSkill2天版课程目标·帮助学员理解演讲与呈现能力在职场中的重要性；·通过多种形式的练习了解商务演讲和呈现的基本框架；·掌握在商务型PPT的设计要领；·提升呈现技巧，在演练中改善自己表达中的不足，建立自信；适合对象·需要提升商务演讲能力的职场人士课程大纲Day1第一章职场演说力基础及核心要素1-破冰游戏：60秒自我介绍2-

讲师：陆伟庆详情

企业电商直播主持技巧（1天版） 03.16

企业电商直播主持技巧培训1天版课程目标·了解优秀电商直播成功的关键，以及直播主持的核心能力；·掌握电商直播主持的开场、介绍、促成、结尾等流程框架；·运用互动技巧提升现场效果，活跃氛围，掌控整体氛围；·打造专业的镜头呈现力，形成个人风格，建立主播气场；培训对象·需要提升电商直播主持技巧的企业学员课程大纲第一部分打造优秀的电商直播1-热身活动：镜头前1分钟自我介

讲师：陆伟庆详情

商业智绘：EXCEL商务图表制作（1天版） 03.16

商业智绘：EXCEL商务图表制作1天版课程目标·帮助学员了解EXCEL商务图表制作的基础概念；·理解几种核心商务图表的特点；·掌握常见优秀EXCEL商务图表的制作步骤和要点；·熟悉DashBoard仪表盘的使用和制作原理；适合对象·需要运用EXCEL图表进行数据汇报和PPT制作的职场人士课程大纲第一章EXCEL商务图表的运用1-EXCEL图表使用现状及问题2

讲师：陆伟庆详情

微课开发与制作 03.16

微课开发与制作2天版课程目标·掌握如何基于业务经验进行微课课程的规划、目标设定及学员分析；·学习系统搭建结构化的课程框架，并运用工具表设计微课四级大纲，明确具体授课内容；·针对不同内容模块配置合适的教学方式以及案例、工具、多媒体素材等；·介绍如何制作专业的讲师手册，并为后续制作课程PPT提供充分准备；适合对象·企业内训师、业务骨干课程目标模块一：微课开发1—

讲师：陆伟庆详情

问题的分析与解决技巧（管理版） 03.16

问题的分析与解决技巧（管理版）课程目标·帮助学员了解管理者提升问题解决能力的意义，和对团队发展的影响·学习从企业角度和管理者角度去看待问题分析解决的全流程·掌握问题分析解决的核心流程，以及在每个环节如何兼顾执行和管理的效率；·基于长远的管理目标，在问题分析和解决的过程中积累经验，统一流程，提升员工能力；·通过丰富多样的企业案例讨论和演练，启发学员思路，让工具

讲师：陆伟庆详情

问题的分析与解决技巧（员工版） 03.16

问题的分析与解决技巧（员工版）课程目标·帮助学员了解提升问题解决能力的意义，建立问题思维·深入和系统地掌握问题分析解决的整体流程和关键步骤；·学会在不同环节中，运用相应的问题分析解决工具，有效配合问题的解决；·通过丰富多样的企业案例讨论和演练，启发学员思路，解决实际工作中的问题；课程时长·2天课程大纲Day1第一章培养员工的问题思维1-热身活动：挑战难题2-

讲师：陆伟庆详情

向上管理的艺术（1天版） 03.16

向上管理的艺术1天版4519930153670课程目标·理解在职场中学习「向上管理」的核心意义·帮助学员掌握上司的工作风格和价值观，全面领会上司的想法及意图·学会主动积极地向上司汇报工作，并合理地管理上司预期·与上司有效沟通，运用高情商的反馈倾听技巧，提升效率和影响力·了解如何在工作中给予上司必要的支持，从下属转变为合作者的角色适合对象·基层、中层员工，团队

讲师：陆伟庆详情

演之有理：逻辑PPT设计（1天版） 03.16

演之有理：逻辑PPT设计1天版课程目标·帮助学员掌握优秀商务PPT的设计要领和原则；·理解如何从四大维度打造专业/逻辑的PPT；·掌握逻辑型PPT设计过程中的各类技巧和要点；·针对知识点进行案例练习和PPT调整；适合对象·需要提升商务型PPT设计能力的职场人士课程大纲第一章优秀PPT设计的核心原则1-商务情境下PPT的类别和使用场景·演讲型PPT/汇报型PP

讲师：陆伟庆详情

业务经验萃取（1天版） 03.16

业务经验萃取1天版课程目标·了解业务经验萃取对工作提升的重要性；·掌握萃取工作经验的核心步骤及原则；·学会如何完整地设计和撰写优秀的实战案例；·结合学员个人经验萃取的案例，并进行讲述演练；适合对象·需要提升实战案例萃取和设计能力的职场人士课程大纲第一部分深入理解经验萃取的意义1-热身活动：你的成功故事2-企业为什么要做经验萃取·经验萃取的三大核心意义·经验萃