管理者的向上管理之道

  培训讲师:刘钰

讲师背景:
刘钰老师(上海)——新晋管理者技能提升导师Ø原众安保险(港股代码:6060)培训总监Ø荷兰商学院工商管理硕士Ø原信而富互联网金融公司(纽交所上市)企业大学负责人Ø上汽集团连续5年人才培养顾问Ø太平人寿、中国核建等知名企业顾问Ø同济大学特聘讲 详细>>

刘钰
    课程咨询电话:

管理者的向上管理之道详细内容

管理者的向上管理之道

管理者的向上管理之道
刘钰
【课程背景】陈春花教授在《管理的常识》一书中写道,“一个人的管理对象,其实只有一个人,这个人就是你的直接上司。因为管理者需要资源,而资源的分配权力在你的上司手中。因此,当你从事管理工作的时候,你所需要的就是获得资源,这样你就需要对你的上司进行管理。”
那么上级是否能够被管理,又应该如何管理?本课程将为您带来“向上管理三步法”,帮助您实现有效的向上管理,更高效地获取实现目标所需的各类资源支持。
【课程大纲】
向上管理的重要性
资源有限,怎么破?
上下级关系,博弈还是共赢?
组织目标的传递性
晋升中的上下级关系
向上管理第一步:明确双方的需求
了解上级的需求
解读部门目标
换位思考
沟通中的主与次
表达需求的核心要素:结论先行
围绕结论构建你的沟通金字塔
选择题、填空题、是非题
向上管理第二步:采用合适的策略
行为风格的识别
支配型
影响型
稳定型
遵从型
不同行为风格的沟通策略
向上管理第三步:选择恰当的方式
向上沟通的时机选择
向上沟通的时机
定期汇报进度的注意事项
信息传递渠道的选择
当面沟通的要点
电话沟通的要点
邮件/通信工具沟通的要点

 

刘钰老师的其它课程

积极领导力——打造自我赋能的团队主讲老师:刘钰【课程背景】随着VUCA时代了到来,组织正呈现出以下变化趋势:组织结构扁平化——管理层级虽然未有明显减少,但是管理职能正在从传统的安东尼三层结构(决策-管理-执行)向“决策-执行”二元结构转变,中间层级的压缩有利于提升组织运转效率,更好地响应市场需求;组织人才年轻化——越来越多的新生代员工涌入职场并快速得到发展晋

 讲师:刘钰详情


敏捷型领导者的角色转换与团队打造主讲老师:刘钰【课程背景】随着移动互联网行的普及,传统的管理模式受到了强烈冲击,层级清晰、分工明确的组织型态已无法跟上日益加速的市场节奏,如何优化组织结构,提升各环节间的联动速度以快速响应市场需求,已经成为企业成败的关键要素。因此,中基层管理者的管理水平起到了举足轻重的作用。经过调研,我们发现绝大多数企业在任用新晋管理者时伴随

 讲师:刘钰详情


目标与绩效的辅导主讲老师:刘钰【课程背景】管理者的核心价值在于带领团队实现组织赋予的目标,因此,目标能否实现是衡量管理者工作价值的核心因素。如何带领团队实现目标,是管理者首要关注的要素。但是在实际工作中,我们发现不仅仅是新任管理者,有时甚至连一些成熟度较高的管理者,也会在绩效管理工作中犯错,从而引发领导、员工的不满与吐槽:绩效考核像开盲盒,只有结果公布的一瞬

 讲师:刘钰详情


情境化的职场沟通技能【课程收益】完成本次课程,学员可以获得以下收益:清楚沟通的目的、方法、工具,实现高效沟通;了解不同情境下的沟通要点,有效做好对上、对下以及平级沟通;掌握识别他人沟通风格的方法,做到因人而异的灵活沟通;了解冲突背后的原因,轻松化解工作中的常见冲突问题。【课程时长】6小时【课程对象】团队管理者、有沟通协调职能的职场人士、近期有述职或工作汇报任

 讲师:刘钰详情


问题分析与解决主讲老师:刘钰【课程背景】随着移动互联网的发展,供需双方的距离被大幅缩短,如何快速响应市场需求并灵活调整业务方向,已成为企业生存和发展的重要能力。随着市场变化越来越快,传统意义上的安东尼结构(高层决策-中层管理-基层执行)变得难以满足快速变化的市场需求。越来越多的组织开始意识到“一线决策”的重要性,早在2009年,华为就提出了“让一线直接呼唤炮

 讲师:刘钰详情


成为最“666”的领导——新生代员工管理主讲老师:刘钰【课程背景】数据研究表明,新生代员工的在职时间比前辈们有着大幅度的缩水,95后员工平均第一份工作的服务时长为7个月,而70后员工该数字为51个月。过于频繁的人员流动会给企业带来以下问题:耗费大量的时间、人力与资源成本在新人培养上;过于频繁的人员流动造成现有员工的心态浮动;人员流失过快导致部门的招聘需求优先

 讲师:刘钰详情


职场情绪与压力管理【课程背景】现代人的生活与工作模式使得很多人感到身心俱疲,长期处于亚健康状态,生活和工作的压力无孔不入,弥漫着沮丧、挫败、煎熬、焦虑、甚至抑郁等不良情绪,体能下降,心态糟糕,人际关系受到困扰,凡此种种不但威胁到了个人的身心健康,甚至威胁到了企业的生存与发展。如何在复杂多变的管理环境总进行有效的管理,调节心态,提高个人积极能动性是实现企业经营

 讲师:刘钰详情


职业心态与工作习惯培养【课程收益】完成本次课程,学员可以获得以下收益:能够根据重要性进行任务排序;学会针对不同对象采取不同的渠道、策略进行沟通;掌握结构化的工作汇报与呈现思路;培养良好的职业心态与习惯,成为优秀的职场人【课程时长】6小时【课程对象】新员工、职场新人、管培生【课程大纲】积极主动的职业心态主动积极与被动消极的区别案例:为什么晋升的是小张?主动积极

 讲师:刘钰详情


六顶思考帽主讲老师:刘钰【课程背景】随着移动互联网的发展,供需双方的距离被大幅缩短,如何快速响应市场需求并灵活调整业务方向,已成为企业生存和发展的重要能力。随着市场变化越来越快,传统意义上的安东尼结构(高层决策-中层管理-基层执行)变得难以满足快速变化的市场需求。越来越多的组织开始意识到“一线决策”的重要性,早在2009年,华为就提出了“让一线直接呼唤炮火”

 讲师:刘钰详情


《高效能人士的7个习惯》课程背景:组织的问题基本上来自管理,管理的问题通常来自于经理人的自我管理和员工关系。人的行为受习惯的影响最大,而习惯是具有三个相互重叠的成分的行为模式:愿望,知识和技巧。因为这三个成分是学来的,所以高效能的习惯也可以通过学习获得。把这些习惯应用在工作和生活中,以达到共同的成就。一个人持续成熟所显示的各项修炼是相互关联,相互依赖和连续的

 讲师:刘钰详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有