职场必修课—有效表达_王勍_企业内训课程

职场必修课—有效表达

培训讲师：王勍

讲师背景：
王勍老师——TTT培训实践专家Ø北京大学，本科，法语辅修国际经济Ø法国格勒诺布尔高等商业学校，商业管理硕士Ø中国科学院心理研究所，心理咨询与治疗研究生Ø国家三级心理咨询师，中科院健康指导师Ø中国银行保险报特聘讲师Ø北京演讲与口才学会，顾问，详细>>

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职场必修课—有效表达

职场必修课——有效表达

王勍老师

培训管理实践专家/演讲与表达专家

课程背景

语言是人与人交往中极其重要的媒介，拥有清晰的表达将让每一个人更加具有魅力。作为职场人士，获得演讲的能力更是如此，特别是在工作环境中，通过演讲技能可以更好的开展工作。演讲的能力体现在培训、辅导、宣导、产品展示会、项目推广、会议主持等多种场面。本次课程主要通过方法引导、现场实战的方式，结合不同语言环境，实际感受语言的魅力，提升自己在当众的语言表达的能力。

课程收益

1. 提高结构化思维能力，轻松构建思维导图，思考全、准、快；

2. 思考清晰，表达有力，高效沟通，效果好、效率高；

3. 掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题，找到问题的切入点；

4. 书面表达、商务写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；

5. 管理下属：分配任务，用金字塔原理，思考周到全面严谨，不重叠无遗漏；

6. 汇报工作：言简意赅，条理清晰，重点突出，紧扣领导意图。

7. 分析并改善登台紧张怯场的心理障碍。

8. 掌握基本的演讲实战技巧，提高表达的专业度和控场能力。

9. 提升公众表达的自信度，找到自身优势与特色风格

10.

授课形式

理论讲解、视频分享、课堂练习、实战演练、小组研讨、点评指导、互动答疑等。

学习对象

全体人员

时间安排

系统学习1-2天（6小时/天）

课程大纲

【思维篇：思考更清晰】

一、金字塔原理的特点和四个原则

1. 从书看金字塔结构的特点

2. 逻辑清晰的四个实用原则

3. 用金字塔原理思考、沟通、表达的主要好处

4. 金字塔结构的根本作用是丰富、组织你的思想

二、如何丰富自己的思想

1. 一个思想的构成

2. 通过疑问/问答来扩展思想

3. 5W2H方法

4. 通过演绎推理和归纳总结来概括思想

5. 演绎推理和归纳推理

6. 问题的经典分析架构

三、如何构建金字塔结构的思维逻辑

1. 思想的分组归类

2. 同组思想的逻辑递进关系

3. 同组思想的MECE原则

4. 上下思想层次的以上统下

5. 主题明确时的自上而下构建方法

6. 主题不明确时的自下而上构建方法

7. 把金字塔结构的思想勾画思维逻辑导图

【表达篇：表达更有力】

四、如何沟通、表达自己的思想

1. TOPS原则

2. 思想表达必须结论先行

3. 思想表达的两种形式

4. 总分总结构的沟通表达模式

5. 沟通的PMP技巧

6. 与客户沟通的FABE与SPIN方法

7. 管理沟通的GROW教练模式

8. 沟通、表达的准备工作

9. 避免“缺乏思想”的观点

五、如何商务写作与演示

1. 文章的金字塔结构

2. 文章序言的SCQA写作方法

3. 前言/开场白-主体-结束语

4. 总结概括要点，提炼思想精华

5. 写出好文章的6个技巧

6. 几种常见工作文体的写作方法

7. 确定PPT的逻辑结构

8. 商务演示的四个技巧

六、自信的表达技巧

1. 自我风格的基本认识与运用

2. 仪表的要求

（1）形象基本概念

（2）建立基本形象

（3）衣着如何配置

（4）提升自信形象和自信心的技巧

（5）最佳化形象

（6）形象灵活化训练

3. 口语表达的技巧

（1）声调的运用

（2）声调能力

1) 声调能力训练—声量扩张

2) 声调能力训练—配合内容

3) 声调能力训练—情绪表达

4) 声调能力训练—配合听众

（3）速度的掌握

4. 非口语表达的技巧

（1）肢体语言的运用

（2）手势的运用

（3）眼神运用训练—视域扩阔

（4）眼神运用训练—增加力量

（5）眼神运用训练—场面控制

（6）手势运用训练—配合内容

（7）身体语言训练—能力扩张

（8）身体语言训练—情绪表达

（9）一心多用能力训练

5. 克服紧张的技巧

（1）自我情绪调控

（2）克服怯场的自我调控技巧

（3）建立自信心的方法

（4）加强能量的技巧

6. 问与答的技巧

（1）处理提问时的注意点

（2）何时回答问题

（3）希望营造的气氛

（4）回答问题的三个步骤

（5）处理问题的选择方案

7. 汇报/公众表达实战技巧

（1）对时间的控制

（2）对场地的认识

（3）场地控制光线

（4）场地控制场地布置

（5）视觉辅助工具的选择

（6）使用视觉辅助器具的益处

（7）视觉辅助器具使用原则

8. 呈现中现场带动技巧

（1）如何进行控场

（2）如何活跃气氛

（3）如何进行精彩的结尾

（4）演讲时的互动技巧

（5）呈现时的临场反应

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