唤醒：教练领导力


唤醒：教练领导力
——运用教练技术唤醒员工内在智慧的领导技能
授课对象:
中高层管理者

授课时长：
2~3天（12~18学时）

适合人数:
20-40人

课程特色
教练式领导课程，是是一门综合“教练技术”、“积极心理学”和认知理论等内容的领导
力课程，具备三大特色：
▍技巧转化：在提升领导力的同时掌握十多种教练技巧，课后轻松转化使用，让教练学习
大道有形
▍体验深化：通过情绪觉察、思维碰撞与课堂训练等帮助管理者深化体验，从而改变意识
和提升状态
▍意识进化：运用多种工具方法，对学员的思维意识与行为进行训练，从而帮助其实现领
导意识的进化

课程收益
➢
帮助管理者深入体验教练的领导哲学，改变固有的领导思维模式，转型成为教练型领
导人；
➢
帮助管理者理解和掌握教练技术的基本原理与方法，掌握系统教练工具，提升领导绩
效；
➢
帮助管理者修炼和提升教练领导力，改变改变心智模式和思维模式，从而提升团队绩
效。
 
课程概述
在今天这个人才时代，什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势？教练是当今
人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练？简言之，教练就是通过教练式沟通方式
，帮助我们深入了解自己，理解他人，激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的
过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教练的理念和技术将会使您的人生和事业更上一
个台阶，实现更大的自我价值。此课程您会感受到教练如何能够解决一些实际的问题和
困惑，发掘出您更大的领导魅力，进而发挥出团队的巨大潜力，帮助公司走向更美好的
未来。
课程模块根据教练式领导力模型进行拆解落地，在每一个模块根据教练的实施原理和
路径进行工具化的学习。








课程要点
● 三大框架：Heart+Head+Hand
● 四大法门：理法+心法++技法
● 四种技能：倾听+反馈+提问+同在
●
九个工具：觉察日记+3F聆听+回放式反馈+赋能式反馈+建设性反馈+火把教练+GROW+逻辑
层次+SEA

课程纲要:
➢ 课程导入
1. 导向：一个核心导向
（内容说明：分享重要的教练原则与导向，让学员明确学习方式与教练对话方式的方向
）
2、识别：两种对话方式
（内容说明：通过不同的对话体验，让学员讨论两种对话风格的不同，从而让学员看到
传统对话与教练式对话风格的区别，并看清教练在与员工沟通对话中的核心价值与意
义）
3. 框架：三个关键框架
（内容说明：分享觉察、选择与责任三个基本框架，让学员作好准备，承担起自我领导
风格调整的责任）

➢ 理法篇：树立教练理念
• What:什么是教练
1. 定义：教练的定义
（内容说明：小组讨论什么教练，并通过讲解让学员理解教练的概念）
2. 角色：教练的角色
（内容说明：通过形象的比喻，讲解教练的四种基本角色与功能——帮助被教练对象明确
方向、看清现实、探索路径、促进行动）
3、理念：教练的哲学
（内容说明：通过讨论互动，让学员理解教练的基本信念哲学）

• Why:为什么需要教练
1. 价值：运用教练领导员工的益处
（内容说明：讨论VUCA时代员工的特点与管理挑战，并让学员理解教练的领导方式为什
么对这个时代的员工更有效，从而让学员意识到教练式领导的价值）
2. 优势：运用教练领导员工的优势
（内容说明：通过分享网球教练添.高威如何用教练的方式如何教会人打网球的故事，让
学员看到教练的管理方式与传统管理方式的区别与优势）
3. 特点：教练式领导发挥作用的特点
（内容说明：通过体验游戏让学员深刻体会教练如何帮助人们实现自我突破，从而让学
员看清教练的本质特点。通过绩效公式的讲解，让学员理解教练式领导如何通过帮助
员工去除干扰实现绩效目标的达成）

• How:教练如何发挥作用
1. 模式：转换的基本模式
（内容说明：讲解思维、行为与结果的相互关系，让学员理解造成现实工作问题的根本
原因）
2. 逻辑：改变的内在逻辑
（内容说明：通过讲解内在心智模式对外在行为的影响，让学员清晰改变的内在逻辑与
方向）
3. 方式：领导的常见方式
（内容说明：分享教练式领导的基本方式与关键要素：3H）

➢ 心法篇：修炼教练状态
1. 情绪：教练的能量动力
（内容说明：通过三脑原理的讲解，让学员理解情绪能量对教练内在状态的影响，学习
并掌握内在核心稳定性的修炼方法）
2. 思维：教练的认知模式
（内容说明：通过互动体验，帮助学员发现自己固有的评判认知模式，列出行为改善计
划，探寻新的“无评判”模式）
3、行为：教练的行为标识
（内容说明：通过分享ICF的关键教练行为标识，明确教练的行为标准，并讲解基础教练
对话模型）

➢ 技法篇：掌握教练技巧
● 倾听：教练式聆听——积极的聆听
1、聆听的误区
（内容说明：通过倾听游戏，让学员看到自己在倾听中的误区，引导学员学会走出自我
中心状态，改变喜欢给予人建议的固有习惯）
2、全息的聆听
（内容说明：通过互动体验让学员理解自我、他人及系统三个不同层次的聆听，提升学
员全方位聆听的意识）
3、3F积极聆听
（内容说明：通过情景模拟和课堂练习让学员学会3F倾听，掌握在教练过程中如何透过
判断听事实、透过事实听感受、透过感受听意图，从而实现真正的深度聆听）

● 反馈：教练式反馈——干净的反馈
1. 回放式反馈
（内容说明：通过课堂练习，让学员掌握三种回放式反馈在教练式对话中的应用，学会
客观中正的反馈方式）
2、赋能型反馈
（内容说明：通过课堂练习，让学员掌握三种赋能型反馈在教练式对话中的应用，学会
通过反馈赋能他人）
3、建设性反馈
（内容说明：通过课堂练习，让学员掌握三种建设性反馈在日常生活中的应用，学会通
过反馈推动他人改善行为）


● 提问：教练式提问——有力的问题
1. 有力的问题：三种问题类型
（内容说明：讲解提问的威力，通过课堂练习，让学员掌握开放式、未来型和如何型问
题的基本提问方式）
2. 提问训练：火把教练
（内容说明：通过轮流提问的方式，让学员通过提问帮助一个学员解决一个现实问题或
困惑）
3、提问工具：GROW模型
（内容说明：讲解GROW提问工具的原理与应用方式，并通过练习让学员掌握GROW提问工
具的使用技巧）



总结、复盘
➢ 分享收获：新感受、新觉察
➢ SEA：输出个人行动方案
➢ CHECK OUT



演绎形式:
室内授课 +体验互动游戏+互动讨论+课堂练习。
●
课程中提供简单易操作的训练工具和方法，由讲师带领学员进行现场练习，并辅导学员
掌握这些工具和方法的要领。
●
课程中50%为老师讲授，其它时间，会穿插研讨、体验、练习、情景模拟等环节。










授课流程:
|时间设|主题 |内容设置 |工具方法与理 |演绎形式 |
|置 | | |论 | |
|Day1 | |导向：一个核心导向 |教练基础理论 |讲授、互动体|
|上午 |课程导入|识别：两种领导方式 | |验 |
| | |框架：三个关键框架 | | |
| |理|What |1、定义：教练的定义 |教练技术理论 |头脑风暴、讲|
| |法| |2、角色：教练的角色 | |授、互动体验|
| |篇| |3、理念：教练的哲学 | |、讨论 |
| | |Why |1、价值：VUCA时代运用教练的益处 |网球的内心游 |案例分享、 |
| | | |2、优势：运用教练进行员工管理的 |戏 |互动体验、课|
| | | |优势 |教练绩效公式 |堂练习、讲授|
| | | |3、特点：教练式领导发挥作用的特 | | |
| | | |点 | | |
| | |How |模式：基本的转换模式 |行为认知理论 |讲授、案例分|
| | | |逻辑：改变的内在逻辑 |心智模式模型 |享 |
| | | |方式：领导的基本方式 |教练基础模型 | |
|下午 |心|3H |情绪：教练的能量动力 |三脑原理 |互动体验、讨|
| |法| |认知：教练的认知模式 |情商理论 |论、课堂练习|
| |篇| |行为：教练的行为标识 |认知反应模型 |、讲授、 |
| | | | |教练行为标识 | |
| |技|聆听 |1、聆听误区：聆听中的障碍 |聆听常见障碍 |情景演练、讲|
| |法|技术 |2、全息聆听：全系统的聆听 |3F聆听技巧 |授、互动体验|
| |篇| |3、积极聆听：教练式3F聆听 |STEP聆听模型 |、课堂练习 |
|上午 |技|反馈 |回放式反馈 | |讲授、互动体|
| |法|技术 |赋能型反馈 |反馈原理 |验、 |
| |篇| |建设性反馈 |三种反馈方法 |课堂练习 |
|下午 |技|提问 |三种问题类型 |提问原理 |讲授、互动体|
| |法|技术 |火把教练 |提问基本工具 |验、课堂练习|
| |篇| |GROW提问模型 | |/实战演练 |


|总结 |总结分享 |分享收获：新感受、新觉察
➢ SEA：输出个人行动方案
➢ CHECK OUT |SEA理论 |研讨、分享 | |

高正坤老师的其它课程