《互联网时代金融模式分析与应对策略》（2天）

《互联网时代金融模式分析与应对策略》课程大纲
【课程模块】
移动互联网时代的机遇与挑战：
国内外互联网技术发展现状、趋势与规律；
互联网金融相关理论：脱媒理论、长尾、一般均衡
互联网思维的本质与八大核心；
互联网时代的商业模式及盈利模式及业态分析；
传统商业模式被互联网化改造的案例分析：微信，乐视，京东等；
2016-2019年必须关注的几个互联网金融创新模式；
互联网与移动互联网的融合趋势；
十九大后互联网金融P2P的监管下模式创新，2019年基金监管新政下的模式创新；
【2】我国互联网金融发展现状及未来发展趋势：
我国互联网金融监管环境分析
分析：2016-2019央行、银监会和证监会的态度转变
我国互联网支付运行情况分析
案例：金融电商化
3、我国最新移动支付领域运行情况分析
4、2016-2019年P2P行业运行情况分析
案例：P2P互联网金融代表事件点评
5、我国互联网金融未来发展趋势预测分析
⑴第三方支付和网络贷款平台保持快速发展
⑵商业银行网点网络化趋势显现
⑶在大数据与传统金融结合中发展
⑷商业银行网上银行从封闭走向开放
⑸云计算金融改变金融生态环境
案例：电子货币改变人类经济规则
6、互联网金融当下的热点分析：
存款保险制度、利率市场化、民营资本开设银行牌照放开
外资银行WTO年限到期后大力发展人民币业务。
【3】互联网金融及互联网金融模式定位及特征分析
互联网金融的界定及主要模式
⑴互联网金融的界定及主体类型分析
⑵互联网金融的典型模式分析
分析：宜信模式分析、融360模式分析、P2P（众筹）模式分析
2、互联网金融模式的特征及关键构成要素
⑴互联网金融模式的支付方式及其特点
⑵互联网金融模式的信息处理方式及特点
互联网金融模式的资源配置特点及案例
分析：人人贷和比特币、ICO【4】互联网金融创新模式与趋势：
典型模式分析：以支付宝为代表的互联网支付、阿里小贷、P2P贷款、余额宝、网上理财产品销售平台；
互联网金融时代，渠道模式；
移动支付的新技术与发展瓶颈；
互联网供应链金融创新模式；
2018最新P2P模式创新：P2P行业转型与创新
第三方支付平台、众筹平台模式创新
大数据金融：阿里平台模式和京东、苏宁供应链金融
信息化金融机构模式创新
互联网金融门户模式
网络征信模式
物联网金融与智慧金融
2018年互联网金融发展趋势：移动化、社交化、产业化、社会化
【5】互联网金融创银行的实战对策：
⑴互联网金融实现机制： 风险分担、参与治理、信息处理、外部调控
⑵新时期互联网金融模式的创新方向和创新形式
⑶大数据下互联网金融创新的发展模式
年轻化、大众化、小额化、分散化、场景化
⑷互联网金融互风险防范与健康发展建议
⑸互联网金融案例：汽车互联网金融的模式、创新
⑹互联网金融行业创新与突破：P2P、基金、小贷、财务管理行业创新突破
(一)客户对策——银行如何开拓新客户、维护老客户
1.鱼饵营销法(新用户开拓)：钓鱼是鱼饵重要还是鱼线重要?
1)鱼饵的构成
2)鱼饵送分法
3)鱼饵营销的步骤
4)如何收集客户数据
2.锁链营销(用户重复购买)：客户重复购买
(例：如何**电商让客户重复购买理财产品)
3.服务营销法(用户成为忠实粉丝)：服务=帮助 关怀
1)如何提供优质的“帮助”服务
2)如何提供优质的“关怀”服务
3)服务营销的步骤
(例：如何做好银行的私人银行客户服务?)
4.钢丝营销法(客户转介绍)：寻找人脉枢纽，以身心灵三个层面进行营销
1)如何开展钢丝营销?
(例：六度人脉关系理论)
2)人性的三种驱动力
3)钢丝的整合营销方法
(二)业务对策——如何用互联网思维开展零售业务
1.如何开展小微企业贷款业务——大数据思维
1)搭建应用场景，提升客户粘性
2)利用会员制，汲取行为数据
3)应用“大数据”，进行贷款审核
4)利用“大数据”的行为数据，对客户进行深度挖掘。
(例：中行、工行的小微企业贷款模式分析)
2.如何开展个贷业务——整合思维
1)找到痛点
2)利益链接
3)引流入台
4)提升效率
(例：我设计的交通银行房贷整合营销模式)
3.如何开展财富管理业务——系统思维
1)互联网财富管理的核心价值观
2)互联网财富管理的客户体系
3)互联网财富管理的产品体系
4)互联网财富管理的客户管理体系
5)互联网财富管理的资产配置模式
6)如何**移动APP进行财富管理业务开拓与推广
(例：移动理财手段模式分析)
(三)员工管理对策——平台思维
1.80、90后员工内心诉求是什么?
2.如何用平台思维管理80、90后员工——真正实现无为而治
(例：如何利用淘宝平台思维管理员工)

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