《NLP影响力沟通》
《NLP影响力沟通》详细内容
《NLP影响力沟通》
课程名称《NLP影响力沟通》
主讲:韩颖老师6课时
课程背景:
什么是NLP?
NLP全称神经语言程式学的英文简写,是一门研究人类卓越行为的学科,是对人的“认识论”,研究人的多个层次。如:
人类从思想-身体-行为出现的程序过程。
为了解人思想程序、策略、模式提供具体方式方法。
加强人类自我了解、人与人沟通的有效性。
为人类行为改变提供了有效并具可操作性的方法。
提供了了解信念价值观系统、运用信念价值观系统的方式方法。
培训目的:
通过演示、练习、讨论分享等不同的教学策略,让学员对工作及人生的态度重新产生新的认知和自我觉察,对自己的当下状态进行有效管理,引导学员运用课堂习得与实际的工作和生活相连接,制定目标与行动计划,提升执行力,持续精进,实现个人与组织的最大价值化。
培训收益:
改变学员固有的心智模式
提升学员的沟通能力与人际效能
有效管理自己的状态
增强人际关系(亲人、客户、同事等)的粘合度
培训对象:销售人员
培训形式:讲授、故事、演示、练习
课程大纲:
PART1 思维模式之人生影响
意识与潜意识
情绪对结果的影响
画出影响圈
心灵预演
PART2 理解层次贯通法
不同系统的身份定位(上级、下级、同事、父母、子女)
原则
探索BVR
身份胜任
胜任行为
行为环境
PART3 NLP前提假设
前提假设讨论
分享个人建议与看法
解读前提假设
PART4 同频道沟通
沟通的底层思维结构
同频道
语言
声调
肢体语言
体验练习(Yes/No)
体验练习(5个优点)
PART5 聆听对方的意图
聆听的层次
觉察是什么障碍你听见对方的真实意图?
聆听练习
个案演示:感恩系统
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