KPI体系构建【1天】
KPI体系构建【1天】详细内容
KPI体系构建【1天】
KPI体系构建课程大纲
【讲 师】周洪超
【课程目的】
KPI指标的设置是衡量一个人领导力的重要标准,KPI
指标设置得好的人,才是真正适合当领导的人!KPI 指标一定是问题的关键与本质!
KPI 指标体系是建立企业绩效管理体系的核心与重中之重,KPI
指标可使管理者执行公司战略和经营目标,规范员工行为,实现员工的自我管理,同时
KPI
指标体系建立的质量关乎整个企业绩效管理体系的成败。为此,如何拿下绩效制高点,
有效实现组织战略解码和突破考核障碍点,如何真正建立源于战略的 KPI
指标体系?使 KPI
指标体系的设计能够突出并传递企业的战略意图和战略重点,对企业各层级员工的工作
行为和成果产出产生强大的牵引作用,并通过 KPI
指标体系的有效实施与落地实现企业预期的经营目标。
如何系统地设计与建立“以战略为导向,以业务为根本,以价值为驱动”的 KPI
指标体系,和大家共同分享精彩独到的实操技巧和高效方法!
【授课方式】
管理问题分析+理论讲解+案例分析+ +模拟演练
【学习对象】
各业务单元绩效负责人
【授课时间】1天
【学习收获】
1、深刻理解 KPI 绩效管理的思想,并应用于实践;
2、精准解读 KPI 指标的概念、管理价值及本质;
3、系统掌握企业构建 KPI 指标体系的方法、工具和操作步骤;
4、掌握 KPI 绩效管理存在的问题及解决策略。
1. KPI定义与价值
思考:我们的KPI为什么会产生争议?
一、什么是KPI
1、KPI的定义
2、KPI的作用价值
3、KPI的计算公式
4、KPI分类维度
5、KPI考核周期
6、案例示范:KPI指标确定
实操练习与点评:请各位针对本部门或单元拟定2-3个KPI指标定义
二、解读KPI的本质及注意事项
1、解读 KPI 的本质概念及其应用
2、科学 KPI 指标的四个特性
3、KPI 指标的三个层面分析
4、战略决定 KPI 指标的选择
5、BSC 与 KPI 的本质区别与联系
三、公司各层级指标来源维度的分析
1、KPI指标设计的三条主线
2、提炼KPI指标的三大思维导向
3、提炼KPI指标的四大注意事项
4、提取KPI指标的重大原则
5、正确提炼KPI指标的程序
6、提炼KPI指标的10种方法
四、筛选KPI指标的三大原则
1、从竞争对手的角度分析去筛选
2、从投资者的角度分析去筛选
3、从客户的角度分析去筛选
4、目标与指标的关系
5、KPI指标体系对管理者和员工的价值
实操练习与点评:请各位针对本部门或单元10-15个KPI指标
2. 株机公司KPI体系建设研讨
实操案例:针对月度组织KPI手册,研讨株机公司现有KPI体系建设中存在的一些问
题?
一、关于KPI体系问题的探讨
1、公司及部门考核指标产生的源头是什么?
2、怎么样通过KPI来体现部门或公司的价值作用?
3、如何通过KPI牵引推动各部门的工作?
4、如何有效监控及评价各部门的工作?
二、目标管理体系
1、战略规划目标
2、年度经营计划目标
3、季度/月度目标
4、绘制KPI结构图
实操练习:绘制本部门/本单位的KPI结构图
三、指标值实战设计技巧
1、设定目标时常犯的四点错误
2、目标设定必须符合 SMART 原则
3、确定 KPI 目标值的 3 种方法
研讨:基于各部门的职能定位与发展目标的思考?
四、各职能部门KPI体系构建讲解
五、KPI体系构建思维
1、BSC平衡记分卡;
2、投入产生;
3、效益效能;
4、战略定位;
六、株机公司KPI体系建议研讨总结会
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