优秀的人力资源经理
优秀的人力资源经理详细内容
优秀的人力资源经理
如何成为一名优秀的人力资源经理
课程背景
现代企业必须走战略人力资源管理的道路,实现‘全员人力资源管理’,就能实现战略人力资源管理,这是达成企业战略目标的必要保证。本课程旨在为人力资源的管理者梳理人力资源管理的系统,使各人力资源管理者通过自己的探索找到适合自己的“团队管理全面解决方案”,在最大限度的确保部门绩效的同时,享受“用”人的乐趣!
课程目标
通过本课程两天的学习,您可以收获: 现代人力资源管理基本理论; 人力资源管理者怎样实现企业发展的共赢; 基本掌握人才的选、育、用、留的方法及技巧; 能够从战术的角度设计管理本部门的人力资源。
课程纲要
第一部分:现代企业战略人力资源管理简述
1、人力资源观念的演变历程
2、什么是战略人力资源管理
3、传统人事管理与战略人力资源管理的区别
4、人力资源管理的趋势
5、人力资源管理中的责任与角色分析
6、公司对部门人力资源管理的要求
第二部分:人力资源管理者的人力资源管理任务概述
1、人力资源管理者的人力资源管理观念与定位
2、人力资源管理者如何有效的配合人力资源管理部门的工作
3、人力资源管理者与人力资源管理部门在人才的选、育、用、留中的分工
第三部分:人才招聘技术
1、招聘工作的重要性
2、招聘的基本流程
3、面试的实施步骤
4、人岗匹配精准原则
(1)动机与时机匹配
(2)性格与职业匹配
(3)能力与岗位匹配
(4)责任心与岗位匹配
5、招聘前期技术
6、现场面试中的“望、闻、问、切”技术
7、科学的选择专业测评
8、测评在招聘工作中的应用展示
9、面试评估与跟进技术
10、背景调查的流程和技术
11、人力资源管理者和HR经理在招聘中的角色扮演
第四部分:人才培育技术
1、排除杂念,育人益已
2、培训体系的四大基本模块
3、培训管理的三大步骤
4、培训的两个关键评估
5、发展、提升性培训引入的两大前提
6、有效培训的四大时机
7、培训部属的四大技能、三大方法
8、职业生源规划体系的两个重要组成
9、企业的人才梯队建设
10、针对员工的职业生涯规划
11、技能培训的教材是流程
12、流程的三大特点
13、流程的制作和推广
14、培训效果的追踪
15、怎样做部门的年度培训计划
第五部分:用人技术—如何进行绩效管理和绩效辅导
1、绩效管理引入的前提
2、绩效管理实施的原则
3、绩效管理过程概述
4、绩效管理和绩效考核的区别
5、绩效目标设定的原则
6、KPI指标设定技巧
7、绩效目标的管理
8、绩效结果的反馈面谈技巧
9、授权管理;
10辅导下属的技巧
11、如何在绩效辅导中进行有效反馈
(1)什么是有效反馈
(2)有效反馈的方法是什么
12、心理咨询技术与管理沟通
13、争作一分钟经理人
14、怎样与员工维系稳固的心理契约
【演练】:如何进行绩效面谈
第六部分:如何激励留住优秀的人才
1、测量工作场所优势
2、把握激励要素
3、找准激励手段
4、激励人群管理
5、激励菜谱
6、针对不同类型员工的激励手段
7、设计留人方案
8、EAP项目在企业中的应用
9、员工离职管理
10、离职的原因剖析
11、离职面谈技术
讨论:实际过程中激励的成功及失败案列
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