塑造积极阳光心态、凝聚力、执行力及团队管理
塑造积极阳光心态、凝聚力、执行力及团队管理详细内容
塑造积极阳光心态、凝聚力、执行力及团队管理
塑造积极阳光心态、凝聚力、执行力及团队管理
【课程介绍】
在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须打造职场阳光心态,提升团队凝聚力和执行力,提升团队管理能力,作为企业管理者,您是否还在为以下这些问题而困惑?
团队协作不配合,没有凝聚力,战斗力弱!
员工工作比较懈怠,压力过大!
安排人员做点事情总是推三阻四!
同事之间有隔阂,不抱团,无团结意识!......
高情商掌控团队管理的5P要素是关键:1.如何用情商EQ来选育用留优秀人才;2.发动集体智慧制定清晰的共同目标;3.行动计划表:每个人随时能做正确的事;4.团队及成员定位:,执行者,沟通者,控制者,评价者;5.团队授权:何时授权?如何授权?授权后的督导和教练。
塑造积极心态,增强团队凝聚力、学会高情商管理艺术是打造高绩效团队的基础!
【培训收益】
培养感恩阳光心态,减少职场抱怨,激发工作激情和士气。
提高学员执行力,升华团队凝聚力,为企业打造具有高凝聚力的团队。
凝聚团队的人心,人情,人性,提高团队整体绩效。
实战训练出一流团队的,凝聚力,执行力,战斗力。
培养自动自发的意愿动力,增强员工的付出、奉献、拼搏精神。
不是仅仅去“讲”,更多的是带着学员去“训练”、带着学员去感悟。
高职业EQ管理者的五大标准,做魅力领导。
认识自我:情商测评,学会优秀管理者的基本心态。
掌握团队管理的5P要素,打造高绩效团队。
如何识别不同气质特征的员工及激励方式。
学会高情商管理艺术,提高团队战斗力,提升工作绩效。
学会如何制定人员并分工协调实现团队目标,降本增效。
【授课方式】
针对客户需求定制课件,注重实际困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。
课程具有极强的实用性:30%的理论+40%的方法+30%的实例。
培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为。
体验式培训:互动性强、实效落地、幽默生动、氛围热烈。
专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。
【授课时间】: 2天
【课程大纲】
第一单元:积极阳光心态塑造
互动游戏:《老师说》
1、心态决定一切
(1)你干这份工作是什么心态?
混;生存;生活;未来;等等…
心智模式对比:打工心态与老板心态?
你把这份工作看作是职业还是事业?
团体活动:《职业价值观大拍卖》
(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?
你给我多少钱,我就给你干多少活?
如何理解企业是我们的船?
要想获得发展空间,主要靠谁?
案例分享:《买土豆的故事》
2、心怀感恩阳光心态
(1)心态决定命运
如何培养积极心态
不同心态的用语
案例:不做“怨妇型”的员工
(2)付出的心态
故事:后的房子-为自己工
(3)学习心态
关于成长1个的数学算式
做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识
潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学
案例:过去不等于未来
(4)感恩心态让你更优秀
为什么要感恩你的家人?
感恩公司:奉献敬业
人生积极树VS消极树
自评:你有吗?十大阳光心态
第二单元:团队凝聚力、执行力提升
团队游戏:《老师说》
1、什么是团队凝聚力?
(1)团队凝聚力五大关键
(2)团队凝聚力从“心”开始
案例分析:阿里巴巴童文红
(3)提高凝聚力的6大技巧
赛马文化
赞美文化
组织文化
感恩文化
儒家文化
归宿文化
案例:团队共赢,前程似锦
2、执行力概念分析
(1)什么是执行?什么是执行力?
(2)执行力的重要性
执行力对组织的重要性
执行力低下是企业管理的大黑洞
强大的执行力是实现战略的必要条件
案例:日企收购国企后怎么办?
(3)执行力不强的原因
案例:“差不多”先生是谁?
3、执行力训练
(1)落实锡恩4R执行力系统
结果定义Result
一对一责任Responsibility(责任承诺)
监督检查、跟进追踪Review
奖惩分明,回报员工reward(优者奖,劣者罚)
案例:邮箱为什么一直满的?
(2)要做结果,不做任务
案例:遇到问题还是积极主动地解决问题,承担责任?
(3)个人执行力提升:24字秘诀
执行开始前:决心,成败第二
执行过程中速度,第二
执行结束后:结果,理由第二
案例故事:致加西亚的信
(4)提升执行力7个细节行为
第三单元:团队管理5P要素
测评:测测你的管理能力?
1、清晰的共同目标
(1)如何设定工作目标
练习:ART 目标管理原则
(2)在繁杂事务中实现自我
案例:哈佛大学毕业生20年的跟踪研究
(3)目标金字塔
互动:你的人生规划是什么?
(4)目标管理计划的执行步骤
案例:如何打造企业文化?
2、确定团队人员
(1)如何用EQ情商来选、育、用、留人?
案例:怎么应对“救火式”?
(2)领导艺术修炼-识人术
互动:一幅漫画识别人性
(3)四种典型气质类型
案例分析:不合群的陈军
3、行动计划
(1)每天充计划“备忘”!
练习:六点优先工作制
(2)时间管理四象限正解
60%精力做重要不的事
30%精力做重要又的事
10%精力做不重要的事
0%精力做不重要不的事
(3)管理的目标:效果 /效率 / 效能
案例分析:HR的两难处境
4、团队及个人定位
(1)团队的定位
视频赏析:团队合作才能同吃肉
(2)个体的定位:干员工vs管理者
(3)管理者角色认知的转变对比
(4)团队定位之分配角色
反思:你是哪一个?
5、管理权限
(1)授权于人,创造发挥才干的空间
(2)如何有效授权?
测试:你是主义者吗?
(3)授权为什么困难?
案例:新任经理的烦恼?
(4)授权后明确沟通:5W2H原则
第四单元:高情商管理艺术
团队活动: 《支援前线》
1、企业喜欢什么样的管理者
(1)优秀职业经理人的基本心态
(2)团队管理的几点忠告
(3)离职原因认知差异对比四种典型气质类型
讨论:偏差普遍存在,谁急需改变?从哪里改变?
2、知人善用
(1)用其所长,避其所短
(2)推诚取信,用人不疑
(3)令行禁止,赏罚分明
(4)教练式领导,调动部属的热情
我说给你听
你说给我听
我做给你看
你做给我看
3、以身作则
(1)身教重于言教
(2)感召的力量
案例:德服 /才服 /力服
(3)心动力不足带来的企业绩效障碍
(4)协调冲突的技术
数颜色
直升机
远离现场
4、开放的沟通
(1)失传的沟通秘笈(2)如何同频同率
(3)如何先跟后带
互动:同理心训练
(4)肯定认同技巧
案例:如何高情商沟通辅导员工?
5、激励团队
(1)赫茨伯格双因素理论
练习:保健因素vs激励因素
(2)非物质奖励,受员工欢迎
案例:拿破仑的感情激励
(3)马斯洛需求层次激励原理
(4)激发员工动力的技巧
反思:你送给员工哪句话有价值?
6、职场情商北斗七剑
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