《如何做好绩效辅导与绩效面谈》
《如何做好绩效辅导与绩效面谈》详细内容
《如何做好绩效辅导与绩效面谈》
《如何做好绩效辅导与绩效面谈》
|培训对象 |中高管、新任经理 |培训时间|1天 |主讲老师 |卢云峰 |
|课程收益 |掌握绩效辅导方法与关键步骤,达成辅导效果 |
| |掌握绩效面谈步骤与技巧,并达成面谈成果 |
| |掌握四类不同下属的绩效面谈方法,达成共识 |
|讲授方式 |现场讲授+互动分享+实战演练 |
|单元 |内容 |
| |分析:为什么大家不喜欢绩效? |
|课程导入 |为何要做绩效管理工作 |
| |为何要做绩效辅导与面谈 |
| |管理者在绩效管理中四种角色认知 |
|第二章 |案例:《小张的辞职信》 |
|绩效辅导 |绩效观察与记录(方法、步骤与要点) |
| |绩效辅导的内容(七个方面的辅导内容) |
| |绩效辅导的准备(时机、环境、心态) |
| |案例:针对小王的绩效辅导应准备什么 |
| |绩效辅导的实施(针对四类员工及策略) |
| |案例:张经理的绩效辅导存在的问题 |
| |实战演练:如何进行一次成功的绩效辅导 |
| |工具:OJT流程、BEST法则、SMART法则 |
|第三章 |案例:吴经理的绩效面谈存在的问题 |
|绩效面谈 |绩效面谈的准备工作 |
| |绩效面谈中的四类下属及应对策略(六级授权方式) |
| |自燃型员工、点燃型员工、助燃型员工、阻燃型员工 |
| |绩效面谈七步曲(开场、目的、结果、共识、计划、记录、结|
| |束) |
| |绩效面谈的技巧要点(氛围、心理、异议) |
| |测评:不同个性特点与沟通风格 |
| |实战演练:如何与不同类别员工进行绩效面谈 |
| |工具:IDP计划表、PIP计划表、面谈自检表 |
|课程总结 |总结与互动交流 |
| |课后作业与安排 |
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