高效工作汇报

  培训讲师:丛方园

讲师背景:
丛方园Ø引导式培训认证讲师Ø企业文化引导官Ø企业大学培训顾问Ø在线学习培训顾问Ø从事培训教研管理工作8年,专注企业基层管理者培训、新员工入职培训【个人简介】丛老师曾任5年企业大学培训管理及内训师,3年咨询公司北京分管负责人。数年来,通过亲身 详细>>

丛方园
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高效工作汇报详细内容

高效工作汇报

高效工作汇报
【课程背景】
身为职场人士,工作沟通、会议交流、请示汇报、总结安排,占据了每天至少一半的工作时间,管理人员的比重甚至更高一些。
如何让你的工作汇报条理清晰、观点明确、紧扣主题,便于领导更有效地做出决策?也便于下属清晰明了的掌握工作目标?如何让你的表达简明扼要、直击要点、生动明了,提升沟通交流的效率和效果?
这一切的改变都来源于表达能力和汇报能力的提升。掌握套路,你的时间节约一半,机会效果多一倍!我们不需要成为演说家,只需要成为会演说的专家!
【课程收益】
1.战胜对工作演讲的恐惧,掌握工作汇报的语言特点,增强当众讲话的自信心
2.覆盖工作汇报的5个重要场景,找到适用的表达结构,在工作汇报中做到直击要点、条理清楚、简明扼要
3.运用肢体语言、语音语调,建立稳重成熟的台风,提升整体表达能力
4.了解语言生动具体的特点,理解如何把话说得形象生动、通俗易懂
5.通过5步应答法,了解领导真实意图,有效互动、准确应答
【授课时长】1天(6小时)
【授课对象】需要进行工作汇报的职场人士
【授课方式】讲师讲授、案例分享、角色扮演、情景模拟、实操演练
【课程大纲】
一、工作汇报的重要性
1.为什么要做工作汇报
1)提高职场“能见度”
2)汇报是工作的一部分
3)带着解决方案汇报工作
2.工作汇报中的受众思维
1)汇报时领导最关心的三点
2)了解4种类型领导的沟通风格
3)如何向不同类型领导做汇报
4)工作汇报的4个重要时机
二、有效组织汇报内容
1.万能表达结构:金字塔
1)凡事讲三点:“总分总”金字塔结构
2)讲不清楚是因为想不清楚:常用逻辑的6种分类
3)如何让对你观点脱颖而出:分论点的包装
4)如何让你的语言更有说服力:有效论据的准备
现场练习:个人准备,小组演练,团队呈现
2.日常汇报场景一:需要明确表态
1)PREP表达框架:结论先行
2)小组练习
3)公开演练
3.日常汇报场景二:如何回答疑问
1)2W1H表达框架:明确问题
2)小组练习
3)公开演练
4.日常汇报场景三:分享看法观点
1)ORID表达框架:区分事实、观点
2)小组练习
3)公开演练
5.年度工作汇报场景:结构化表达
三、为你加分的汇报技巧
1.抓重点放大
1)着重汇报
2)关注价值和影响
2.具体的数字表达
1)善用图表
2)善用具体的数字
3.多用比如,让梦想照进现实
1)勾画蓝图
2)为理想和现实搭桥
4.通过对比突显优势
1)对比角度
2)描述优势
5.有效提问与应答
1)提问技巧
2)从容应答现场提问
四、汇报心态与辅助工具
1.最本分的汇报态度
1)克服怕见领导的心态
2)要谦虚:不要挑战权威
3)要自信:捍卫你的“话语权”
4)不抱怨:抱怨等于自焚
5)不推诿:推诿就是拒绝
2.工作汇报的PPT辅助
1)PPT在汇报中的角色
2)设计PPT五步法
3)讲解PPT的6个要素

 

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